アップルペイントの評判、口コミ。デメリットをリフォーム業歴12年が解説

永山

こんにちは、永山です！

僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。

外壁屋根も100件以上は担当したので、「業者側の視点」もいれつつ、アップルペイントの率直な意見をお話しします。まず、この記事を読んでるということは、

「アップルペイントの評判って実際どうなの？安心して依頼できるの？」

という疑問があると思います。塗装会社をネット検索するとクレームやしつこい営業手法、相場より高い見積もり・・といった悪い口コミ（悪評）もありますしね。

まず大前提として『会社を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な会社でも「Ａさんは絶賛してるけど、Ｂさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。

例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。

ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。

なので、この記事にアップルペイントの口コミを掲載してますが、塗装会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準（価値観）」で良い悪いを判断してください。

具体的には、

1. 業者を選ぶ基準を明確にする
2. 複数の業者に相談する
3. 消去法で自分に合った会社を選ぶ

といった感じですね。（あとで詳しく解説します）

では早速、「アップルペイントに見積もり相談すべきか」という疑問について。僕個人の意見は、長野県に住んでて外装リフォームを検討しているなら、

永山

見積もり依頼すべき最有力候補

といえます。

その理由も含めて、まずはアップルペイントの全体像から順番にお話しします。

アップルペイントの特徴｜会社概要

アップルペイントは外壁屋根塗装・ベランダ防水が専門のリフォーム会社です。長野に本社を構える地域密着型スタイルで、「施工件数が50,000件以上」と実績が豊富。「松本市障がい者雇用」でも表彰を受けるなど、優良企業としても知名度があります。

アップルペイントのメリット

アップルペイントの強みは「高品質な塗装技術」です。実際、お客様アンケートの90％以上は「工事の仕上がりに満足」と評価されています。

なので品質重視の方には、アップルペイントは見積もり依頼するのがお薦めです。その他にも、

• 施工ブランド「職人魂」を実現する精鋭の自社職人を雇用
• アップルペイントのオリジナル塗料を使用
• 低金利の残債型クレジットなど支払いプラン多数

と依頼するメリットが大きいです。「アップルペイントは塗装技術が高い」ので、外装リフォームを検討してる方にお薦めです。

アップルペイントのデメリット

アップルペイントは高品質な施工に定評がありますが、「担当者の対応にバラつきがある」のはデメリット。実際口コミにも、

対応が悪い。コロナ禍の中訪問販売するとか感染拡大しようとしてるしか思えない。最初に法外な値段設定にしてからお値引きしますと言って高い値段も安く思わせる手法を使う営業。断っても断ってもまたしつこく訪問してくる。引用：Google口コミ

「断ってもしつこく訪問してくる」という指摘がありました。営業マンとしてかなりマナーが悪いですよね。リフォームの満足度は「担当者の質に左右される」のが事実。

なので相見積もりする際は「金額だけでなく、担当者の質も比較する」のが何よりも重要です。

【参考】リフォームで失敗するパターンとは？800件以上の工事を経験した結果

アップルペイントでの補助金（助成金）

外壁・屋根塗装の補助金（助成金）

外壁屋根の補助金とは「一定条件を満たすことで、国や市町村から支給されるお金」のこと。補助金がない市町村もあるので、見積もり依頼するときに業者に相談するのがお薦めです。

現在、国が支給する制度であれば「長期優良住宅化リフォーム推進事業」が対象。外壁塗装単体では対象外ですが、「省エネ改修、耐震改修と組み合わせることで申請可能」です。

永山

条件がやや複雑なので、信頼できる業者に相談するのが大切です。

外壁塗装以外のリフォームを検討されてる方はこちらもお読みください。

2024年のリフォーム補助金（助成金）

知っておきたい、リフォーム補助金は大きく分けてこの3つです。

• 住宅省エネ2024キャンペーン
• 介護保険リフォーム
• 長期優良住宅化リフォーム推進事業

住宅省エネキャンペーンは「予算上限が決まってる」ので注意してください。では順番に解説します。

内容は簡潔に書いてます。「重要なのは具体的に知ることではなく、全体の概要を理解すること」。補助金の存在だけ知っていれば、あとは依頼する業者に任せるほうがスムーズに申請できます。

住宅省エネ2024キャンペーン

住宅省エネ2024キャンペーンは具体的に4つの制度に分かれています。

名前の通り「省エネリフォーム」をすると補助金の対象になります。具体的には、

• 断熱リフォーム（断熱窓、断熱材など）
• 省エネ給湯器交換（エコジョーズ、エコキュート、エネファームなど）

などを工事すれば良いです。「給湯器や窓交換だけでも申請できる」ので、使いやすい補助金ですね。そして窓リノベ事業は最大200万まで補助されるので、全面リノベーションする人はさらにお得に工事できます。

住宅省エネ補助金の申請は「施工業者が行う」ので、依頼する業者さんと相談しながらリフォーム内容を決めるのがお薦めです。

介護保険リフォーム

介護保険リフォームは「高齢者・障がいのある方」を対象にした補助金です。自己負担が少ないお得な補助金ですが、知らない方もいるので紹介しておきますね。

• 上限額：住宅改修費限度額20万円から、自己負担1～3割を除いた金額（最大18万円）
• 受給対象者：「要介護」もしくは「要支援」認定を受けてること
• 補助金給付方法：基本は工事完了後に保険金が給付される

事前の申請は基本的に「ケアマネージャーによるケアプラン作成」が必要です。申請が許可されないと工事着工できないので注意。保険工事の内容は「手すり設置・段差解消・扉交換・トイレ交換（和式から様式）・その他不随する工事」が対象ですが、詳しくは市町村の介護保険制度を確認してくださいね。

長期優良住宅化リフォーム推進事業

この補助金は国、国土交通省が実施してる補助金です。

リフォーム内容によって「最大100万か最大200万」の補助金を受けられるので、フルリフォームを検討してるなら使わない手はないです。具体的には以下のとおり。

• 長期優良住宅認定の基準を満たすと、最大200万円
• 一定の性能確保を満たすと、最大100万円

ただし注意点として「事前に事業者から申請」する必要があります。（補助金の申請実績が多い住友不動産なら安心ですが、変な会社に依頼すると申請漏れなどのリスクもあります）

補助金を受ける条件には、

1. インスペクション（現況調査）の実施
2. リフォーム後に一定性能基準を満たすこと
3. リフォーム履歴と維持保全計画の作成

と3つありますが、基本的には信頼できる業者に依頼しておけば問題ありません。

ちなみに長期優良住宅に認定され一定の条件を満たすと、固定資産税の軽減措置が受けられる場合もあります。

ここで紹介した3つの補助金以外にも「市町村独自で給付してもらえる補助金もある」ので、必ず依頼する業者に確認しておきましょう。

アップルペイントの良かった口コミ

「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。

仕上がりも人柄も満足です。手軽ではありませんが、色々相談もしやすかったので、不安も無く行うことができました。引用：Google口コミ

心無い評価が目立ちますが、茅野宮川にあります私の自宅は大変綺麗にしていただき、大満足しています。知り合いにも紹介させていただいています。引用：Google口コミ

自分でもベランダの木部など塗ったりしたことはあったのですが、さすが職人技のプロですね！、ムラなくきれいな仕上がりにびっくりしました。スケジュールなど特に問題もなく、職人さんも真面目に作業されていました。「施工後からが本当のお付き合い」ということだそうなので、今後のアフターメンテナンスなどに期待して、総合的に様子を見て行きたいと思います。引用：アップルペイント

塗料は色や種類などどれがよいか迷いましたが、いろいろ相談に乗って頂き、綺麗な新築みたいな仕上がりになって大満足です！ガレージも今までは手動のため雨など降ると重くなり、夜間や早朝の開け閉めにも気を遣っておりましたが、電動タイプのものを提案頂き、風の音も気にならず開け閉めも楽になって、大変助かりました。足場にクッションを付けてくれたり、近所へのご対応もお任せできて、友だちにも自信を持ってお薦めできますね。気になる所を含めても予算内で収まり、お願いしてよかったです。引用：アップルペイント

職人さんたちは、天候が悪い中でも一生懸命作業されていて、態度も礼儀正しく接してくれ、大変印象はよかったです。家の塗装は初めてですし、この家を建てた当時、家族でこの壁の色を決めて気に入っていたということもあり、まずは新築時に近い同じような色がよいと考えておりました。希望通りの仕上がりで、新築時の色が再現できてよかったです。遮熱塗料で施工して頂いたので、これから暑くなったときに温度などどうなるか、期待したいですね。引用：アップルペイント

アップルペイントの悪かった口コミ

祖父が高齢で詳しい話は分からないから私に話をして欲しいと言ったのに、私に無断で祖父に話をしに行き見積書等の書類を作って渡したり等しており、「勝手におじいさんに話に行ったりしません」と言っていたのに嘘をつかれた。何度か断ったのに強引に見積りまで進める等、不満、不審な点が多かった ここだけは絶対に頼まない 引用：Google口コミ

コロナ禍の中2回訪問があり、1回目に訪問した方はマスクがズレている状態で話を始めました。話を聞くのも嫌だったのでお断りしました。2回目に来た方はマスク未着用で話始め、しかも首からぶら下げているネームプレートも裏返し状態。このご時世訪問販売自体もいかがなものかと思うし最低限のマナーも守れないような方がいる会社にお願いしたいとは思えません。引用：Google口コミ

アップルペイントの新しい口コミ・評判

アップルペイントの口コミを投稿する

良い口コミもあれば、悪い口コミもあります。アップルペイントは5万件以上も施工件数があるので、色んな意見があるでしょう。全員が良い口コミだと印象操作されてるのか？と逆に不安になります。

一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと「担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わる」というのが僕の意見です。

最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。

なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準（価値観）で業者を選定する意識が重要になってきます。

アップルペイントの評判まとめ

最後にまとめると、アップルペイントは

• 施工ブランド「職人魂」を実現する精鋭の自社職人
• アップルペイントのオリジナル塗料を使用
• 低金利の残債型クレジットなど支払いプラン多数

という特徴があるので、外装リフォームを検討してる人にお薦めです。

あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から 『自分の基準』で業者を選ぶのが大切です。

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