クレーム産業、リフォームの業界事情とは?

いきなりですが、質問です!
日本には、リフォーム会社が何社あるでしょう??

・・・。

スポンサードリンク

答えは、約70000社
個人事業主もいれると、さらにすごい数になります。

あなたがお住まいの地域だけでも数多くのリフォーム業者があり、
これから先もどんどん増え続ていきます。
なので、リフォーム会社を選ぶのに迷い・・・失敗する。
よくよく考えてみると、これは当たり前の結果です。

リフォームを失敗しないためには?

リフォーム失敗

ではなぜ、リフォーム会社はたくさんあるのか?

理由は、誰でも簡単にリフォーム会社をつくれるからです
誰でもというと語弊がありますが、
他分野に比べると比較的簡単に事業をおこすことができます。

例えば独立しやすいといわれる飲食店でも、
お店を構えるのに、すごくお金が必要です。
さらに、食品衛生責任者という資格もいりますよね。

しかしリフォームの場合は、店舗はなくても事業ができます。
500万円以下のリフォーム工事なら資格も必要ありません。
つまり初期資金は少なく、資格取得の時間も必要ないのです。

家をリフォームすることは人生の大イベントです。
にも関わらず、リフォーム業者はいとも簡単に起業できます。
それぐらい、リフォームは簡単な仕事なのでしょうか?

リフォームは形のないものをつくること。
あなたと業者のイメージが一緒にならなければダメですよね?
でもお互い完全にイメージを一致させるのは難しいものです。

こんなこと、身に覚えありませんか?

  • 旦那さんにお願いしたことが伝わってない
  • 友達に伝えたのに「そうだっけ?」と言われたこと

実際、他人と意思疎通をはかるのは難しいことです。

つまり、失敗しない方法は、相性の良いリフォーム屋さんを選ぶことなのです

では数多くある業者の中から、どうやって選べば良いのでしょうか??

ポータルサイトって知ってる??

ポータルサイト

どうやって、相性の良いリフォーム屋さんを探すのか?
その前にクイズです!

他の人たちは、
どうやってリフォーム屋さんを見つけてるでしょうか?

  1. 新聞の折り込みチラシ
  2. 友達からの紹介
  3. 町の中の看板を見て

・・・。

すべて正解です。
でも一番多いのは、
4. インターネットです。

リフォーム屋さんは、昔はチラシで宣伝を行い、
チラシを見た顧客から連絡をもらうという方法がメインでした。

最近では少し事情が違います。
インターネット環境が普及したいま、多くの人々がパソコン、携帯電話を使って情報を探します

その結果、インターネットが普及したこともあり
リフォーム会社もネットを使ってお客さんを探しています。

お客さんは業者を探す、業者はお客さんを探す。
その待ち合わせ場所が、ポータルサイトです。

ポータルとは、港 (port) 、門や入口を表す言葉です。
聞きなれない言葉ですが、普段多くの人が使っています。

例えば飲食業界で代表的なポータルサイトが、
ぐるなび、食べログです。
多くの人が外食するときに使っています。

利用している人にはわかると思いますが、とても便利です♪
利用目的に合わせて、行きたい飲食店を簡単に検索できます。

インターネットで便利!・・・が裏目に??

これは、飲食業界だけでなくリフォーム業界にもあります。
でも便利なものがあるのに、
多くの人がリフォーム業者を選ぶのに悩んでいます。

その理由は、ポータルサイトも数多くあるからです。
つまり、多くの「入口」が存在するってこと

では、なぜポータルサイトが多くあるのか??

これもリフォーム会社が多い理由と同じです。
インターネット業界も簡単に事業を始めることができるからです。
サイトを立ち上げるのに必要な資格、膨大な初期費用も必要ありません。

本屋さんを覗けば分かりますが、「初心者のためのホームページ作成」、
「だれでもわかるホームページ」といった本が置かれています。
それぐらいインターネット業界での起業はさらに簡単なのです。

ポータルサイト選びが最初の一歩

話が長くなりましたが、どうすれば良い業者と出会えるのか??
それは、まず「入口」を間違えないことが大事です。
質の悪いポータルサイトを選んだら、質の悪い業者と出会ってしまいます。

なので、質の良いポータルサイトを選ぶこと。
これが、リフォーム失敗のリスクを下げることに繋がります。

しかし、失敗する根本の原因を知らないと、良い業者で工事をしても失敗します。
質の悪い工事が失敗の最大要因ですが、それ以外にも失敗要因があります。
それを知らずに工事を進めると、後で後悔するので必ず知っておきましょう。

【参考】リフォームの失敗例を公開、原因の本質は?

スポンサードリンク

コメントは受け付けていません。

このページの先頭へ