僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。
外壁屋根も100件以上は担当したので、業者視点もいれつつ、花まるリフォームの率直な意見をお話しします。
まず、この記事を読んでるということは、
「花まるリフォームの評判、口コミって実際どうなの？安心して依頼できるの？」
という疑問があると思います。塗装会社をネット検索すると苦情やしつこい営業手法、裁判沙汰といったトラブル。やばいクチコミ（悪評）もありますしね。
まず大前提として『会社を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な会社でも「Ａさんは絶賛してるけど、Ｂさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。
例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。
ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。
なので、この記事に花まるリフォームの口コミを掲載してますが、塗装会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準（価値観）」で良い悪いを判断してください。
具体的には、
- 業者を選ぶ基準を明確にする
- 複数の業者に相談する
- 消去法で自分に合った会社を選ぶ
といった感じですね。（あとで詳しく解説します）
では早速、「花まるリフォームに見積もり相談すべきか」という疑問について。僕個人の意見は、東京・特に世田谷に住んでて外装リフォームを検討しているなら、
といえます。
その理由も含めて、まずは花まるリフォームの全体像から順番にお話しします。
花まるリフォームの特徴｜会社概要
| 会社名 | 花まるリフォーム株式会社 |
|---|---|
| 創業 | 平成17年1月11日 |
| 資本金 | 100万円 |
| 代表取締役社長 | 高橋 良一 |
| 本社 | 東京都世田谷区南烏山3-16-2 アクシス302 | 対応エリア | 世田谷区、杉並区、練馬区、三鷹市、調布市、武蔵野市、小金井市、狛江市、府中市、西東京市、小平市、国分寺市、立川市、国立市、日野市 |
花まるリフォームは塗装職人外壁、屋根塗装を強みとしたリフォーム会社です。世田谷区に本社を構える地域密着型スタイルで「施工件数が1000件以上」と実績が豊富です。
花まるリフォームのメリット
花まるリフォームの強みは「誠実な対応、高品質な技術」です。これは僕が口で説明するより、実際の口コミを見てもらうほうが良いかなと。
外壁塗装をご検討中の全ての方に、自信をもってオススメできます。社長はyoutubeやネットでの評価通りの方で、信頼できる方です。仕事は早い、こちらの気づかない点まで指摘していただける、メリット、デメリットも包み隠さず、お話しいただける。職人の方も礼儀正しく、丁寧で正確な仕事ぶりです。進捗も毎日、メールにて教えてもらえるので、安心してお任せできました。こちらの会社さんは、世田谷区、杉並区を中心に展開されているようですが、本当に出会えて幸運でした。経済面でも、火災保険や助成金の申請のお手伝いまでしていただき、非常に助かりました。10年後の再塗装の際も、花まるリフォームさんにお願いしようと、夫婦で話しております。引用：Google口コミ
築24年、2回目の屋根外壁塗装工事をお願いしました。業者選定の決め手は、ホームページから伝わってくる「手作り感」「アットホーム感」そして社長とやりとりした際の「直感」です。利益追求を最優先にする「ギラギラ感」はありません。お金にならないこと、面倒くさいことでも対応してくれました。「お客様の声」の投稿数をみれば、安心できるかと思います。引用：Google口コミ
外壁塗装工事に当たって５社に見積もりを依頼しました。飛び抜けて安いけれど見積もりが詳細でなかったり、屋根の塗り替えはできないので吹き替えをお勧めすると言って高額の工事を提案されたり、今すぐ契約すれば見積もり金額から〇〇円値引きすると言われたり・・・花まるさんにお願いした決め手は社長の高橋さんが地元の方であることとお人柄が正直で誠実にお見受けしたことです。契約後、工事完了までの連絡も密でスムーズで、こちらの疑問やお願いにもすぐに対応していただけました。足場設置、板金（雨樋修理）、塗装の各職人の皆様の仕事ぶりにも満足しております。最終チェック後、足場を外した後に見つかった汚れやこちらが気づかなかった小さなミスも手直ししてくださり、丁寧な仕事ぶりに感心いたしました。次回も花まるさんにお願いしたいと思っております。引用：Google口コミ
「地元である高橋社長への信用」が強く、かなり満足度の高いサービスだったことがわかる口コミばかりです。女性にもわかりやすい丁寧なサービスが好評で、
- 毎日の作業画像配信サービス
- 部屋干しでも安心の除湿機レンタルサービス
といった中々他社では見られないサービスも実施されてます。その他、家の状況に合わせて診断のスペシャリスト（外壁診断士、雨漏り診断士）が塗料を提案してくれます。工事中は作業日報をお渡ししてくれるので「コミュニケーション不足からくるトラブルも起きにくい」です。
「長期保証・アフターメンテナンス（OB様への花まる通信など）」も充実してるので、信頼できる塗装業者を探してる方にお薦めです。
花まるリフォームのデメリット
花まるリフォームは地元密着型で、満足されてるお客さんが多数です。ですが品質が高いからこそ、決して安い金額ではありません。実際口コミにも、
二回目のリフォームでリピーターです。毎日工事の進捗状況をメールで写真付きで送ってくれるため安心でした。恐らく他のリフォーム会社よりも若干値段は高めなのだと思いますが、品質面を考えればリーズナブルだと思っています。難易度の高い修理も何とか修理方法を編み出して市販の物品を買ってきて加工して対応してくれました。引用：Google口コミ
「若干値段は高めなのだと思います」という意見がありました。花まるリフォームは値段を売りにしてないので、他社に比べて絶対安いという訳ではありません。なので、何よりも予算が重視という方には不向きかなと。
とはいえ高額でなく「適正な安心価格」で見積もりしてくれるので、安心して依頼できる業者を探してる人であれば、花まるリフォームは相性が良いと断言できます。
花まるリフォームでの補助金（助成金）
外壁・屋根塗装の補助金（助成金）
外壁屋根の補助金とは「一定条件を満たすことで、国や市町村から支給されるお金」のこと。補助金がない市町村もあるので、見積もり依頼するときに業者に相談するのがお薦めです。
現在、国が支給する制度であれば「長期優良住宅化リフォーム推進事業」が対象。外壁塗装単体では対象外ですが、「省エネ改修、耐震改修と組み合わせることで申請可能」です。
外壁塗装以外のリフォームを検討されてる方はこちらもお読みください。
2024年のリフォーム補助金（助成金）
知っておきたい、リフォーム補助金は大きく分けてこの3つです。
- 住宅省エネ2024キャンペーン
- 介護保険リフォーム
- 長期優良住宅化リフォーム推進事業
住宅省エネキャンペーンは「予算上限が決まってる」ので注意してください。では順番に解説します。
内容は簡潔に書いてます。「重要なのは具体的に知ることではなく、全体の概要を理解すること」。補助金の存在だけ知っていれば、あとは依頼する業者に任せるほうがスムーズに申請できます。
住宅省エネ2024キャンペーン
住宅省エネ2024キャンペーンは具体的に4つの制度に分かれています。
| 子育て支援事業 | 既存住宅の省エネ改修 | 上限30万/戸 |
|---|---|---|
| 窓リノベ事業 | 高断熱性能の窓を設置 | 上限200万/戸 |
| 給湯器エネ事業 | 高効率給湯器の導入 | 8万～18万/台 |
| 賃貸給湯器エネ事業 | 高効率給湯器の導入 | 5万～7万/台 |
名前の通り「省エネリフォーム」をすると補助金の対象になります。具体的には、
- 断熱リフォーム（断熱窓、断熱材など）
- 省エネ給湯器交換（エコジョーズ、エコキュート、エネファームなど）
などを工事すれば良いです。「給湯器や窓交換だけでも申請できる」ので、使いやすい補助金ですね。そして窓リノベ事業は最大200万まで補助されるので、全面リノベーションする人はさらにお得に工事できます。
住宅省エネ補助金の申請は「施工業者が行う」ので、依頼する業者さんと相談しながらリフォーム内容を決めるのがお薦めです。
介護保険リフォーム
介護保険リフォームは「高齢者・障がいのある方」を対象にした補助金です。自己負担が少ないお得な補助金ですが、知らない方もいるので紹介しておきますね。
- 上限額：住宅改修費限度額20万円から、自己負担1～3割を除いた金額（最大18万円）
- 受給対象者：「要介護」もしくは「要支援」認定を受けてること
- 補助金給付方法：基本は工事完了後に保険金が給付される
事前の申請は基本的に「ケアマネージャーによるケアプラン作成」が必要です。申請が許可されないと工事着工できないので注意。保険工事の内容は「手すり設置・段差解消・扉交換・トイレ交換（和式から様式）・その他不随する工事」が対象ですが、詳しくは市町村の介護保険制度を確認してくださいね。
長期優良住宅化リフォーム推進事業
この補助金は国、国土交通省が実施してる補助金です。
リフォーム内容によって「最大100万か最大200万」の補助金を受けられるので、フルリフォームを検討してるなら使わない手はないです。具体的には以下のとおり。
- 長期優良住宅認定の基準を満たすと、最大200万円
- 一定の性能確保を満たすと、最大100万円
ただし注意点として「事前に事業者から申請」する必要があります。（補助金の申請実績が多い住友不動産なら安心ですが、変な会社に依頼すると申請漏れなどのリスクもあります）
補助金を受ける条件には、
- インスペクション（現況調査）の実施
- リフォーム後に一定性能基準を満たすこと
- リフォーム履歴と維持保全計画の作成
と3つありますが、基本的には信頼できる業者に依頼しておけば問題ありません。
ちなみに長期優良住宅に認定され一定の条件を満たすと、固定資産税の軽減措置が受けられる場合もあります。
ここで紹介した3つの補助金以外にも「市町村独自で給付してもらえる補助金もある」ので、必ず依頼する業者に確認しておきましょう。
花まるリフォームの良かった口コミ
「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。
23年8月に屋根及び外壁の塗装をお願いしました。過去の口コミに加え、他社と相見積もりを取り提案内容を比較検討した結果、社長自らが調査及び説明来て丁寧に説明いただけたことに納得し「はなまる」さんに決めました。施工期間中も、丁寧な現場作業員の方で、毎日日報と作業画像を送付いただけるなど、進捗も確認でき、安心してお任せできました。天候不順により作業を進めにくい時期だったと思いますが、期間が延びることもなく無事終了し進捗管理もよくできているという印象でした。結果、仕上がりにはとても満足しています。引用：Google口コミ
屋根、外壁塗装でお世話になりました。我が家にとっては金額の張る出費だったので、納得のいく業者さんを選びたい気持ちが強かったのですが、何件か見積りをとって説明も受けて花まるさんが一番分かりやすく塗料の選び方など説明してくれました。挨拶周りや、毎日の日報での進捗状況の報告、職人さんの対応など丁寧で満足しています。途中少しトラブルもありましたが、アフターフォローをしっかりしていただけたのでお任せしてよかったと思います。引用：Google口コミ
昨年、問い合わせをさせていただきましたが、世田谷区の補助金があるということで今年度になってから改めて見積もりを頂きました。色のサンプルも3種類作成していただき、施工をする人も丁寧に作業をして頂いたので、大変良かったです。お隣の家と同時施工で少し価格も安く、また補助金の申請・手続きも手伝っていただき、無事に補助金もいただくことができ大変満足しています。引用：Google口コミ
花まるさんの評価はハナマルです！我が家を担当した職人さんは、説明もわかりやすくて、ご近所さんへの配慮もあり（ここが重要です）話しやすい方でした。実際毎日きて作業するのは職人さんですから、いい人にあたってよかったねと主人と話してました。
kabutosasukeさんは今からリフォームされるんですか？満足できるリフォームになりますように。（我が家の担当はＨＰにも載ってる名字に白がつく方です）引用：yahoo知恵袋
花まるリフォームの新しい口コミ・評判
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事実としてネット上には良い口コミしか見つかりませんでした。花まるリフォームは地域密着スタイルで、1件1件対応してくれるためコミュニケーション不足によるトラブルが少なくなるのは間違いないでしょう。
一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと「担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わる」というのが僕の意見です。
最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。
なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準（価値観）で業者を選定する意識が重要になってきます。
花まるリフォームの評判まとめ
最後にまとめると、花まるリフォームは
- 東京世田谷に根付いた地元密着スタイル
- 毎日の作業画像配信サービス
- 部屋干しでも安心の除湿機レンタルサービス
- 診断のスペシャリスト（外壁診断士、雨漏り診断士）が塗料の提案
という特徴があるので、外装リフォームを検討してる人にお薦めです。
あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から 『自分の基準』で業者を選ぶのが大切です。
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安くリフォームする方法とは？
ちなみに、見積もりして「はい、お願いします」ではダメで、こっちの予算に合わせてもらう工夫が必要なんですよ。この前提を間違っている人が意外と多いです。
リフォーム業歴12年でわかった、見積もり金額を30％OFFにする方法
リフォームで失敗するパターンとは？
「家が綺麗になって快適、リフォームして良かった！」という声はよく耳にしますが、リフォームで失敗した理由を分析した、という記事が少なかったので書いてみました。
リフォームで失敗するパターンとは？800件以上の工事を経験した結果
