僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。28歳で独立し、今は多数のリフォーム会社紹介サイトに加盟しています。（結局その過程で、83個の紹介サイトを比較しました）
なので業者側の視点もいれつつ、イエカラーズの率直な意見をお話ししていきます。
（ちなみに、微妙な部分も正直に書いています）
まず、この記事を読んでるということは、
「イエカラーズって実際どうなの？安心して依頼できるの？」
という疑問があると思います。紹介サイトをネット検索（yahoo知恵袋など）すると苦情やトラブルといった悪い口コミ（悪評）もありますしね。
まず大前提として『会社を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な会社でも「Ａさんは絶賛してるけど、Ｂさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。
例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、
リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。
ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。つまり紹介サイトで評判が良い会社を紹介してもらっても、
ということ。
なので、この記事にイエカラーズの口コミを掲載してますが、リフォーム会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準（価値観や利便性）」で良い悪いを判断してください。
具体的には、
- 業者を選ぶ基準を明確にする
- 複数の業者に相談する
- 消去法で自分に合った会社を選ぶ
といった感じですね。その手段として、大半の人が会社紹介サイトを利用しています。
では早速、「イエカラーズを使うべきか」という疑問について。
僕個人の意見は、
ので「外壁、屋根塗装を検討してる人」には便利なサイトだと断言できます。
ですが、その反面「外装以外にもリフォームを考えてる人」には不向きかなと。
その理由も含めて、まずはイエカラーズの全体像から順番にお話しします。
イエカラーズの会社概要
| 運営会社名 | 株式会社ゴリラ |
|---|---|
| 設立 | 2008年10月 |
| 本社 | 東京都港区東麻布3-8-2 麻布マルカビル4F |
イエカラーズの全体像として、以下の2つを解説します。
- イエカラーズの特徴
- 実際の口コミ
1.イエカラーズの特徴
イエカラーズは加盟業者が200社以上あるリフォーム業者紹介サイトの中でも実績が多い会社です。チャット形式で簡単に問い合わせができ、希望の工事内容に合った地元の塗装業者を無料で紹介してくれます。
イエカラーズは30秒で申し込みできる簡単な操作で、お客さんからの満足度も高いです。（僕自身83サイトのリフォーム会社紹介サイトを比較しましたが、塗装ジャンルに絞るとイエカラーズは余裕で10本の指に入ります）
・・って少しダラダラ書きましたが、
特徴に関しては「イエカラーズの公式サイトに丁寧に書いてあるよ！」って感じなので、僕自身が大事だと思う点を1つピックアップしました。
業者へお断り代行してくれる
外壁塗装は金額が100万近くと高額な分、複数の業者に相見積もりするのが常識です。なので最終的に、何社かは断り連絡をしないといけなくなります。そして中には、しつこい営業をする塗装会社もあるので、断るのに一苦労するケースがあります。
イエカラーズを利用すれば、イエカラーズ本社に直接断り連絡をすることで、代わりに業者を断ってくれます。塗装業者とやり取りする手間を省くことができるし、気軽に見積もり依頼できるメリットもあります。なので、
と感じやすい人は、イエカラーズのような紹介サイトを利用するのがお薦めです。
2.イエカラーズの口コミ
「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを添付します。
（不動産テックラボ）https://realestate-it.info/iecolors/
イエカラーズに見積もりを依頼したところ、わざわざ来訪して頂いたうえに、写真を撮って見積してくださいました。後日、写真をみせて頂きながら事細かに説明してもらえたのでとてもわかりやすかったです。
塗装後の家の状態が綺麗になって気持ちがいいです。見積もりの内容に関しても、なぜそういう見積もりになるのか具体的に説明をしてもらえたのでわかりやすかったです。
悪かったところが思いつかないほど、とても丁寧な対応でした。見積もり提案は分かりやすく、信頼できました。
ネットの口コミを見る限り、お客さんからの評判は全体的に良いです。
ですが加盟業者への営業は微妙で、迷惑に感じてる塗装業者もいます。
（イエカラーズサポートセンター名義で、急にFAXDMを送ってくるなど）
とはいえ、どの紹介サイトもサービス立ち上げ初期は加盟店集めに必死なので、一時的な評判かと思います。実際、以前は500社以上あった加盟業者も、審査を厳しくして200社近くに厳選しています。利用するお客さん視点としては、質の良い業者に依頼できるので安心材料といえます。
【まとめ】イエカラーズをお薦めする人、お薦めしない人
という感じで、基本的にはイエカラーズをお薦めしています。
ですが、あなたの要望によっては「別のサイト」が良いかもしれません。
ではまず、イエカラーズは誰にお薦めなのか。
それは「外壁、屋根塗装だけを依頼したい人」ですね。
イエカラーズは塗装ジャンルに絞って業者を厳選してるので、地元の塗装業者を探してる人には最高のサービスと断言できます。
ですが、これを読んでる人の中には塗装以外にも、室内や水廻りのリフォームを検討してる人がいると思います。窓の交換や増築を考えてる人もいるかもしれません。（特に20年以上の建物であれば、他に気になる修繕箇所があって当然）
なので「塗装以外の箇所もリフォームを検討してる人」は、リフォーム全般を依頼できる紹介サイトがお薦めです。僕が83個の紹介サイトを分析した結果、リフォーム全般に対応可能で業者審査にも厳しいのがホームプロでした。業者登録には、
「建設業許可と決算書の提示が必要」
ということもあり、ホームプロには中小規模の中でも実績がある会社しか登録されていません。
ホームプロだと利用者は匿名、住所不要、かつ無料で登録できるので「複数のリフォームを検討してる人」であれば、ホームプロを利用するのが良いです。特徴として、
- 10年連続で利用者数が一位
- 過去20年で80万人が利用し、満足度90％以上
- 業者登録が全国1200社以上
- NTT東日本・NTT西日本・リクルート・大阪ガスが出資
- 匿名、住所不要、無料登録できる
- 独自の工事完成保証がある
- 有料級の電子書籍がもらえる
- 業者審査が厳しい（決算書提示・建設業許可の確認）
と、利用者のメリットが沢山あります。
なので、外装以外にもリフォームを検討してる人はぜひ利用してください。
より慎重に進めるなら、イエカラーズと併用して試すのがお薦めです。
【無料＆特典付き】
失敗しないリフォーム会社選びなら「ホームプロ」
1年で70000回以上読まれてる記事です
安くリフォームする方法とは？
ちなみに、見積もりして「はい、お願いします」ではダメで、こっちの予算に合わせてもらう工夫が必要なんですよ。この前提を間違っている人が意外と多いです。
リフォーム業歴12年でわかった、見積もり金額を30％OFFにする方法
リフォームで失敗するパターンとは？
「家が綺麗になって快適、リフォームして良かった！」という声はよく耳にしますが、リフォームで失敗した理由を分析した、という記事が少なかったので書いてみました。
リフォームで失敗するパターンとは？800件以上の工事を経験した結果
