カスケホームの評判、口コミ。リフォーム業歴12年の意見
僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。
特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。
なので業者側の視点もいれつつ、カスケホーム（安藤嘉助商店）の率直な意見をお話ししていきます。
まず、この記事を読んでるということは、
「カスケホームのリフォームって実際どうなの？安心して依頼できるの？」
という疑問があると思います。リフォーム会社をネットで検索すると苦情やトラブルといった悪い口コミ（悪評）もありますしね。
まず大前提として『会社を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な会社でも「Ａさんは絶賛してるけど、Ｂさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。
例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、
リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。
ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。
なので、この記事にカスケホームの口コミを掲載してますが、リフォーム会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準（価値観）」で良い悪いを判断してください。
具体的には、
- 業者を選ぶ基準を明確にする
- 複数の業者に相談する
- 消去法で自分に合った会社を選ぶ
といった感じですね。（あとで詳しく解説します）
では早速、「カスケホームに見積もり相談すべきか」という疑問について。
僕個人の意見は、岡山県でリフォームを検討してる人なら、
といえます。
その理由も含めて、まずはカスケホームの全体像から順番にお話しします。
目次
カスケホームの全体像
| 会社名 | カスケホーム(株)安藤嘉助商店 |
|---|---|
| 創業 | 明治16年 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 本店 | 倉敷市玉島中央町1-22-30 |
カスケホームの全体像として、以下の2つを解説します。
- カスケホームの特徴
- インターネットの口コミ
1.カスケホームの特徴
カスケホームを運営する安藤嘉助商店は、明治16年に創業し、住宅リフォーム以外にも不動産・新築業も手掛けてる会社です。リフォームだけでも年間10億以上の売上実績があります。事務所は複数あり玉島本店・笠岡店・倉敷店・岡山店と店舗展開（2021年2月時点）。実際の設備機器（キッチン・お風呂・洗面台・トイレなど）を見て触れる、体感型ショールームになっており、気軽に相談しやすいのも特徴です。
そして、中古物件購入からリノベーションまでの「ワンストップサービス」が最大の魅力。不動産業とリフォーム業のノウハウを生かした、的確なアドバイス・提案力は他社では真似できません。
他にも、
- リフォームコンテストで1位の受賞実績（TDY・ジェルコなど他多数）
- 業界トップレベルの長期保証サービス（最長10年）
- 地域密着で信頼関係が強い、技術力のある職人
- 60分以内で駆け付けるメンテナンス専門のスタッフ
といった特徴もあります。
2.カスケホームの口コミ
「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。
※引用元は、以下のサイトです。
（Google）
（WOMENS PARK）https://women.benesse.ne.jp/forum/zboca040?CONTENTS_ID=01050064&MESSAGE_ID=146243&SEARCH=no
実家の割れた玄関タイルの貼替をお願いしました。最近のタイルはか綺麗な柄が沢山あり優柔不断な母にも親切に説明して頂いて非常に安心して工事を進められました。出来上がりもきれいでいつもの玄関が蘇りました！これからもカスケホームさんにお世話になります。
実家をリフォームして頂きました。
両親も初めてのリフォームで色々と不安が多かったようですが、営業担当の方や職人さんが丁寧に説明をしてくれたのでとても安心していました。さすが倉敷で長くされてる会社だなと思いました。
実家で快適に過ごせるようになったのでカスケホームに頼んで良かったと思います。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
3年前にカスケホームから中古物件を購入し少しリフォームもしました。
丁寧で優しく相談にのって下さり物件探しも早くローンの組み方なのも教えてくれたりリフォームは、ここがしたいと伝えると、すぐして下さったので、よい印象の不動産だと思います(^_^)
ネットを検索した限り、事実として良い口コミばかりでした。
一般のリフォーム会社だと、多少なりとも悪い口コミもあるんですけどね。
（ちなみに名誉棄損に近い、信憑性のない口コミはありました）
カスケホームは地域密着型スタイルのため、1件1件丁寧に工事をしてる印象です。
一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと「担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わる」というのが僕の意見です。
最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。
なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準（価値観）で業者を選定する意識が重要になってきます。
まとめ
最後にまとめると「会社単体で良い悪いは判断できない」という前提を踏まえた上で、
- 中古物件からワンストップでリフォーム依頼できる
- リフォームコンテストで1位の受賞実績（TDY・ジェルコなど他多数）
- 業界トップレベルの長期保証サービス（最長10年）
- 地域密着で信頼関係が強い、技術力のある職人
- 60分以内で駆け付けるメンテナンス専門のスタッフ
という特徴は低リスクでリフォームしたい人と相性が良いです。なので岡山県でリフォームを検討してるなら、カスケホームは見積もり相談する業者としてお薦めです。
あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から 『自分の基準』で業者を選ぶのが大切です。
1年で70000回以上読まれてる記事です
安くリフォームする方法とは？
ちなみに、見積もりして「はい、お願いします」ではダメで、こっちの予算に合わせてもらう工夫が必要なんですよ。この前提を間違っている人が意外と多いです。
リフォーム業歴12年でわかった、見積もり金額を30％OFFにする方法
リフォームで失敗するパターンとは？
「家が綺麗になって快適、リフォームして良かった！」という声はよく耳にしますが、リフォームで失敗した理由を分析した、という記事が少なかったので書いてみました。
タグ：評判（口コミ）
