マニカホームの評判、口コミ。デメリットもリフォーム業歴12年が解説

永山

こんにちは、エイトです！

僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。なので「業者側の視点」もいれつつ、マニカホームの率直な意見をお話ししていきます。

まず、この記事を読んでるということは、

「マニカホームの評判や口コミって実際どうなの？安心して依頼できるの？」

という疑問があると思います。リフォーム会社をネット検索すると苦情やトラブル、クレームといった最悪な口コミ（悪評）もありますしね。

まず大前提として『会社を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な会社でも「Ａさんは絶賛してるけど、Ｂさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。

例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。

ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。

なので、この記事にマニカホームの口コミを掲載してますが、リフォーム会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準（価値観）」で良い悪いを判断してください。

具体的には、

1. 業者を選ぶ基準を明確にする
2. 複数の業者に相談する
3. 消去法で自分に合った会社を選ぶ

といった感じですね。（あとで詳しく解説します）

では早速、「マニカホームに見積もり相談すべきか」という疑問について。僕個人の意見は、中～大規模リフォームを検討しているなら、

永山

見積もり依頼すべき有力候補

といえます。

その理由も含めて、まずはマニカホームの特徴から順番にお話しします。

マニカホームの特徴｜会社概要

マニカホームはニッカホームから分離した、リフォーム専門会社です。名古屋を拠点に多店舗展開しており、施工実績も豊富にあります。

マニカホームのメリット

提案力が高い｜同じ担当者が一貫して対応してくれる

マニカホームの強みは「提案力の高さ」です。実際口コミにも、

具体的な案提示と素早い対応、また仕様変更にも柔軟に対応していただき、担当者の人柄も非常によく、安心してお任せできることが出来ました。施工していただいた皆様も非常に良い対応で、こちらの質問にも丁寧にお答えいただきました。仕上がりについても時間通り、かつ綺麗に仕上がっており、満足しております。次回、別のリフォームに際しても、機会があればお願いしたいと考えています。引用：ホームプロ

「具体的な案提示と素早い対応、また仕様変更にも柔軟に対応していただいた」という意見がありました。マニカホームはお客さん視点で、プランを提案してくれるので非常に満足度が高いです。他にも、

マニカホームさんにマンションの全面リフォーム（リノベーション）工事をお願いしました。発注前の段階でも幾度も打ち合わせをしていただき、ご担当者様のレスポンスも良好でした。発注後も同じご担当者様が対応していただけるので、工事内容（詳細仕様）の確認等でも安心感がありました。工事完了時点の仕上がりは良好で、引き渡し後のアフターサービスも真摯に対応していただき、大変満足しています。引用：Google口コミ

「発注後も同じご担当者様が対応していただけるので、工事内容（詳細仕様）の確認等でも安心感がありました」という意見があるように、工事終了まで一貫して同じ担当者が対応してくれるのもメリット。

同じ担当者であれば「完成イメージの相違が起きにくいので、中～大規模リフォームを検討してる方にお薦めの会社」といえます。

マニカホームのデメリット

担当者で対応に差がある

マニカホームは提案力や丁寧な対応が売り。ですが「担当者によって対応にバラつきがある」のがデメリットです。実際口コミにも、

予算が少ないのでまずは、適正な価格でと思い、契約しました。会社自体は不満が無いですが、見積もりの仕方で思い違いがあったのは残念。私も建築士として見積もりの為に設計図を提供したのですが各社とも私の説明書だけでは理解できないのが困りました。その中ではこちらの会社さんが近いと感じお願いしました。外壁の補修工事に設計図と説明書を渡したが最終的にはちょっと説明不足かな？と感じながら工事は終わりました。時間をかけて図面の説明や仕様を一つずつ図面に書き込まなければ、範囲内、範囲外と後から出てくることは反省してます。私個人はリフォームが初めてなので良い勉強になりました。今後は仕事に生かしたいと思います。仕事自体は一生懸命にやってもらえたと感謝はしてます。引用：Google口コミ

「見積もりの仕方で思い違いがあったのは残念」という指摘がありました。完成イメージがズレることは、トラブルや不満に繋がるので避けたいですよね。リフォームの満足度は「担当者の質に左右される」のが事実。

なので相見積もりする際は「金額だけでなく、担当者の質も比較する」のが何よりも重要です。

【参考】リフォームで失敗するパターンとは？800件以上の工事を経験した結果

マニカホームでの補助金、助成金

マニカホームでは補助金の申請もアドバイスしてもらえます。

マンションのリフォームをお願いしました。イメージどおりの仕上がりで大変満足しています。プラン作成から現場の施工、補助金申請までワンストップでやってもらえるので、やり取りがとても楽でした。工事の難しい部分についてはリスクの説明もしっかりとしてもらいました。図面や壁紙サンプルなどを見ながらの打ち合わせでは無理かもしれませんが、ＺＯＯＭなどを使ったオンラインでの打ち合わせができるとなお良かったかもしれません。引用：Google口コミ

2024年のリフォーム補助金

知っておきたい、リフォーム補助金は大きく分けてこの3つです。

• 住宅省エネ2024キャンペーン
• 介護保険リフォーム
• 長期優良住宅化リフォーム推進事業

住宅省エネキャンペーンは「予算上限が決まってる」ので注意してください。では順番に解説します。

内容は簡潔に書いてます。「重要なのは具体的に知ることではなく、全体の概要を理解すること」。補助金の存在だけ知っていれば、あとは依頼する業者に任せるほうがスムーズに申請できます。

住宅省エネ2024キャンペーン

住宅省エネ2024キャンペーンは具体的に4つの制度に分かれています。

名前の通り「省エネリフォーム」をすると補助金の対象になります。具体的には、

• 断熱リフォーム（断熱窓、断熱材など）
• 省エネ給湯器交換（エコジョーズ、エコキュート、エネファームなど）

などを工事すれば良いです。「給湯器や窓交換だけでも申請できる」ので、使いやすい補助金ですね。そして窓リノベ事業は最大200万まで補助されるので、全面リノベーションする人はさらにお得に工事できます。

住宅省エネ補助金の申請は「施工業者が行う」ので、依頼する業者さんと相談しながらリフォーム内容を決めるのがお薦めです。

介護保険リフォーム

介護保険リフォームは「高齢者・障がいのある方」を対象にした補助金です。自己負担が少ないお得な補助金ですが、知らない方もいるので紹介しておきますね。

• 上限額：住宅改修費限度額20万円から、自己負担1～3割を除いた金額（最大18万円）
• 受給対象者：「要介護」もしくは「要支援」認定を受けてること
• 補助金給付方法：基本は工事完了後に保険金が給付される

事前の申請は基本的に「ケアマネージャーによるケアプラン作成」が必要です。申請が許可されないと工事着工できないので注意。保険工事の内容は「手すり設置・段差解消・扉交換・トイレ交換（和式から様式）・その他不随する工事」が対象ですが、詳しくは市町村の介護保険制度を確認してくださいね。

長期優良住宅化リフォーム推進事業

この補助金は国、国土交通省が実施してる補助金です。

リフォーム内容によって「最大100万か最大200万」の補助金を受けられるので、フルリフォームを検討してるなら使わない手はないです。具体的には以下のとおり。

• 長期優良住宅認定の基準を満たすと、最大200万円
• 一定の性能確保を満たすと、最大100万円

ただし注意点として「事前に事業者から申請」する必要があります。（補助金の申請実績が多い住友不動産なら安心ですが、変な会社に依頼すると申請漏れなどのリスクもあります）

補助金を受ける条件には、

1. インスペクション（現況調査）の実施
2. リフォーム後に一定性能基準を満たすこと
3. リフォーム履歴と維持保全計画の作成

と3つありますが、基本的には信頼できる業者に依頼しておけば問題ありません。

ちなみに長期優良住宅に認定され一定の条件を満たすと、固定資産税の軽減措置が受けられる場合もあります。

ここで紹介した3つの補助金以外にも「市町村独自で給付してもらえる補助金もある」ので、必ず依頼する業者に確認しておきましょう。

マニカホームのよくある質問｜金額は高い？

マニカホームの見積もり金額は高い？

結論からいうと「マニカホームの見積もり金額が高い」という口コミはありませんでした。ですが少しでも予算を抑えたい方は「最低3社以上は相見積もりして、値引き交渉する」のがお薦め。

自分勝手な値引き交渉は相手にされませんが、「業者側の視点に立つことで、自然と値引きしてもらう」ことは誰でも簡単にできます。

【参考】リフォーム業歴12年でわかった、見積もり金額を30％OFFにする方法

マニカホームの良い口コミ、評判

「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。

一年のうちで一番寒い時期でしたが、ほぼ毎日担当の方が来てくだり、安心して工事をお任せすることができました。こちらからの急な確認や要望にも直ぐに対応していただけて大変有り難かったです。また、一部予定していた工事が不要と分かった段階で連絡をいただけた点も信頼できました。大変お世話になりありがとうございました。引用：ホームプロ

２つの和室を洋室に、キッチンの取り替え壁と床、トイレの取り替え全てと玄関の床の取り替えをお願いしました。担当の永田さんはとても丁寧で話しやすく、こちらの要望を丁寧に聞いて頂きました。工事が始まってからも毎日顔を出してくださり、職人さんのやりやすい様に自らが動いていらっしゃる姿がすごいなと思っていました。職人さんも皆さんいい方ばかりで、住みながらでしたが、毎日出来上がっていく工程を見ていて早さに感動していました。埃がたたない様に掃除もきちんとしてくださりありがとうございました。予定通りに工事も終わり見違える我が家に感激しています。永田さん、職人の皆さまお世話になりました。ありがとうございました。引用：Google口コミ

浴室、洗面所、トイレをリフォームするにあたり3社に相見積もりを取りました。適切なアドバイスと迅速な対応、綿密な連絡など信頼のできる担当者さんだったためマニカホームに決めました。職人さんも皆さん感じ良く、後片付けも毎回綺麗にして下さり、丁寧な仕事をして頂きました。納得のいくリフォームが出来て大満足でした。引用：Google口コミ

マニカホームの悪い口コミ、評判

こちらで床と壁のリフォームをしてからアリが春先に、ヤスデが梅雨と秋雨の時に毎年必ず出るようになりました。本当に最悪。家族に動物がいるため殺虫剤を散布することもできないし。喘息の子供のためにクッションフロアからフローリングに変えたのに、ストレス負担が増しました。今思えば、すごく良い職人さんがいるからとか、担当のお兄さんの言い回しが胡散くさかったし、ちょっと高くても工務店さんにお願いすればよかったと心の底から後悔しています。安さにはそれなりに理由があると身に染みて実感しました。引用：Google口コミ

自宅の外壁補修をお願いしようと伺い、M井K彦さんが対応され、1週間後に現場確認にいらっしゃいました。画像撮影などの後「工務店さんと相談してまた連絡します」と言って帰られてから1ヶ月以上が経過しましたがまったく連絡ありません。お金にならない客だと軽んじられたのでしょうが、あまりにも不誠実過ぎます。マニカホームさんは広告で拝見し初めて伺いましたが、非常に嫌な思いをしたためお勧めしたくありません。星は１つもつけたくありません。引用：Google口コミ

マニカホームの新しい口コミ・評判

マニカホームの口コミを投稿する

良い口コミもあれば、悪い口コミもあります。マニカホームは施工件数も多いので、色んな意見があるでしょう。全員が良い口コミだと印象操作されてるのか？と逆に不安になります。

一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと「担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わる」というのが僕の意見です。

最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。

なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準（価値観）で業者を選定する意識が重要になってきます。

マニカホームをお薦めする人、お薦めしない人

最後にまとめると「会社単体で良い悪いは判断できない」という前提を踏まえた上で、

• ニッカホームのグループ企業で信用度が高い
• 提案力が高く、担当者が一貫して対応してくれる

という特徴があるので、中～大規模リフォームを検討してる人にお薦めです。ですが「何よりも予算最優先」という方だと、マニカホームは不向きといえます。

あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から 『自分の基準』で業者を選ぶのが大切です。

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