永山
永山
こんにちは、永山です!

僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。なので「業者側の視点」もいれつつ、トラスト美装の率直な意見をお話しします。まず、この記事を読んでるということは、

トラスト美装の評判って実際どうなの?安心して依頼できるの?」

という疑問があると思います。塗装会社をネット検索するとクレームやしつこい営業手法、相場より高い見積もり・・といった悪い口コミ(悪評)もありますしね。

まず大前提として会社を良い悪いの二択では評価できないという事実があります。どれだけ有名な会社でも「Aさんは絶賛してるけど、Bさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。

例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。

ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。

なので、この記事にトラスト美装の口コミを掲載してますが、塗装会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準(価値観)」で良い悪いを判断してください。

具体的には、

  1. 業者を選ぶ基準を明確にする
  2. 複数の業者に相談する
  3. 消去法で自分に合った会社を選ぶ

といった感じですね。(あとで詳しく解説します)

では早速、「トラスト美装に見積もり相談すべきか」という疑問について。僕個人の意見は、品質重視で塗装リフォームを検討しているなら、

永山
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見積もり依頼すべき有力候補

といえます。

その理由も含めて、まずはトラスト美装の全体像から順番にお話しします。




トラスト美装の特徴|会社概要

会社名 株式会社トラスト美装
創業 平成17年10月創業
代表取締役社長 中村龍二
本社 〒833-0055 福岡県筑後市熊野1416-10
営業所 築後本店、久留米店、大川
対応エリア 福岡県(筑後市、八女市、久留米市、柳川市、大川市、みやま市、大木町、大牟田市、小郡市、広川町)佐賀県( 佐賀市、神崎町)熊本県(荒尾市)
電話番号 0942-65-7660
ホームページ 公式サイト

トラスト美装は福岡県に拠点を置く、塗装リフォーム会社です。築後エリアの「施工件数が1,000件以上」と実績が豊富にあります。

トラスト美装のメリット

トラスト美装のメリット

塗装技術が高い|誠実に対応してくれる

トラスト美装の強みは「塗装技術の高さ」です。実際口コミにも、

約1年前に、外壁・屋根の塗装をお願いしました。今回は家を建ててから3回目の塗装で、初めてトラストさんにお願いしました。決め手は、下塗り後、手塗りでの仕上げをしてあることでした。以前の業者さんに比べ、仕事が丁寧で出来栄えも良く、大変満足しています。戸袋や雨樋なども丁寧に塗装していただきました。塗装後1年近く経ちますが、色あせなども全くなく、大変満足しています。引用:Google口コミ

以前の業者さんに比べ、仕事が丁寧で出来栄えも良く、大変満足しています。」という意見がありました。1年経っても色あせが全くない、ということで塗装品質の高さが伝わります。他にも、

アパートの外壁、ドア等の塗装をお願いしました。事務所のスタッフの方の対応も丁寧で、現場の作業員で来られた方も丁寧でした。毎回作業終わりの片付けも綺麗にされていて、作業工程も毎回説明してもらい、入居者の方や自分達の質問にもきちんと説明してもらい助かりました。仕上がりもとても綺麗でまた何かあればこちらに依頼したいと思いました。引用:Google口コミ

仕上がりもとても綺麗でまた依頼したい」という意見。色んな塗装業者を見てきたであろう、アパート所有者の方の口コミなので信用性も高いですね。

トラスト美装は一軒家だけでなく、学校や医療施設も手掛けてきた塗装技術があります。なので品質重視で塗装リフォームを検討してる方にお薦めの会社といえます。

トラスト美装のデメリット

タカラペイントのデメリット

金額が安くはない

トラスト美装は品質重視、安さを売りにしてる会社ではありません。なので「何よりも予算重視、という人には不向き」です。実際口コミにも「料金が安いわけではない」という意見がありました。

それでも金額以上の品質を提供してるので、トラスト美装に依頼する人は多いです。実際口コミにも、

飛び込みの営業マンは「今決断いただけるなら、安くできます」「この地域への足掛かりにしたいので驚きのお値段を提示できます」等数十万の値引きを提示するので、逆に怖いです。トラストさんは、安くありません。しかし、職人の仕事を見たら納得の適正価格だと思います。家に安心して住みたいなら、地元で頑張っている信頼できる専門業者に依頼するのが一番だと思います。引用:Google口コミ

トラストさんは、安くありません。しかし、職人の仕事を見たら納得の適正価格」という意見や、

有名な会社ではない。料金が安いわけではない。ただ、仕事が誠実で信頼できる。どうせ高い金額(ぼったくりではありません、適正価格だと思います)を支払うなら、納得できる業者に依頼したい。5年後、10年後、後悔しないために、地元の専門業者に依頼しました。引用:Google口コミ

料金が安いわけではない。ただ、仕事が誠実で信頼できる。」という意見がありました。

予算第一の人には合わないですが、工事品質を重視する人にはトラスト美装は相性が良いのは間違いありません。

【参考】リフォーム業歴12年でわかった、見積もり金額を30%OFFにする方法

トラスト美装での補助金(助成金)

トラスト美装での補助金,助成金

トラスト美装では補助金の申請もアドバイスしてもらえます。

外壁・屋根塗装の補助金(助成金)

外壁屋根の補助金とは「一定条件を満たすことで、国や市町村から支給されるお金」のこと。補助金がない市町村もあるので、見積もり依頼するときに業者に相談するのがお薦めです。

現在、国が支給する制度であれば「長期優良住宅化リフォーム推進事業」が対象。外壁塗装単体では対象外ですが、省エネ改修、耐震改修と組み合わせることで申請可能です。

永山
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条件がやや複雑なので、信頼できる業者に相談するのが大切です。

外壁塗装以外のリフォームを検討されてる方はこちらもお読みください。

2024年のリフォーム補助金(助成金)

知っておきたい、リフォーム補助金は大きく分けてこの3つです。

  • 住宅省エネ2024キャンペーン
  • 介護保険リフォーム
  • 長期優良住宅化リフォーム推進事業

住宅省エネキャンペーンは「予算上限が決まってる」ので注意してください。では順番に解説します。

内容は簡潔に書いてます。重要なのは具体的に知ることではなく、全体の概要を理解すること。補助金の存在だけ知っていれば、あとは依頼する業者に任せるほうがスムーズに申請できます。

住宅省エネ2024キャンペーン

住宅省エネ2024キャンペーンは具体的に4つの制度に分かれています。

子育て支援事業 既存住宅の省エネ改修 上限30万/戸
窓リノベ事業 高断熱性能の窓を設置 上限200万/戸
給湯器エネ事業 高効率給湯器の導入 8万~18万/台
賃貸給湯器エネ事業 高効率給湯器の導入 5万~7万/台

名前の通り「省エネリフォーム」をすると補助金の対象になります。具体的には、

  • 断熱リフォーム(断熱窓、断熱材など)
  • 省エネ給湯器交換(エコジョーズ、エコキュート、エネファームなど)

などを工事すれば良いです。「給湯器や窓交換だけでも申請できる」ので、使いやすい補助金ですね。そして窓リノベ事業は最大200万まで補助されるので、全面リノベーションする人はさらにお得に工事できます。

住宅省エネ補助金の申請は「施工業者が行う」ので、依頼する業者さんと相談しながらリフォーム内容を決めるのがお薦めです。

介護保険リフォーム

介護保険リフォームは「高齢者・障がいのある方」を対象にした補助金です。自己負担が少ないお得な補助金ですが、知らない方もいるので紹介しておきますね。

  • 上限額:住宅改修費限度額20万円から、自己負担1~3割を除いた金額(最大18万円)
  • 受給対象者:「要介護」もしくは「要支援」認定を受けてること
  • 補助金給付方法:基本は工事完了後に保険金が給付される

事前の申請は基本的に「ケアマネージャーによるケアプラン作成」が必要です。申請が許可されないと工事着工できないので注意。保険工事の内容は「手すり設置・段差解消・扉交換・トイレ交換(和式から様式)・その他不随する工事」が対象ですが、詳しくは市町村の介護保険制度を確認してくださいね。

長期優良住宅化リフォーム推進事業

この補助金は国、国土交通省が実施してる補助金です。

リフォーム内容によって「最大100万か最大200万」の補助金を受けられるので、フルリフォームを検討してるなら使わない手はないです。具体的には以下のとおり。

  • 長期優良住宅認定の基準を満たすと、最大200万円
  • 一定の性能確保を満たすと、最大100万円

ただし注意点として「事前に事業者から申請」する必要があります。(補助金の申請実績が多い住友不動産なら安心ですが、変な会社に依頼すると申請漏れなどのリスクもあります)

補助金を受ける条件には、

  1. インスペクション(現況調査)の実施
  2. リフォーム後に一定性能基準を満たすこと
  3. リフォーム履歴と維持保全計画の作成

と3つありますが、基本的には信頼できる業者に依頼しておけば問題ありません。

ちなみに長期優良住宅に認定され一定の条件を満たすと、固定資産税の軽減措置が受けられる場合もあります。

ここで紹介した3つの補助金以外にも市町村独自で給付してもらえる補助金もあるので、必ず依頼する業者に確認しておきましょう。




トラスト美装の良い口コミ、評判

トラスト美装の良かった口コミ

利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。

今回外壁塗装をお願いしました。他社とは見積もりから違って丁寧でわかりやすく、完成イメージもPCで見せていただき施工の値段も安かったので即お願いしました!工事完了までの工程の様子を確認できて安心でした。工事完了後も保証および定期点検もあるので安心です。今後もよろしくお願いします。引用:Google口コミ

社長、従業員の皆様のドローンを使ったお見積りから工事・写真付き工事完了報告書まで大変、親切、丁寧、熱心なお仕事に感動しました。また1月の工事期間という大変寒い中での職人の皆様のお仕事ぶりに大変、感謝したいと思います。色々な塗装業者さんの見積りも取りましたが価格も適正で何よりも家に近く筑後市の補助金も申請できたのが良かったです。ありがとうございました。引用:Google口コミ

数社に雨漏りの相見積もりをお願いしました。その中でも、こちらの相談に対し価格の面でも柔軟に対応した頂いたのでトラスト美装さんに決めることにしました。雨が多い季節なので、工事期間も短く対応していただき大変助かりました。作業していただいた方も、感じのいい方でした。工事が終わった後日、たまたま雨が降ったあとに、雨漏りの確認に来てくれました。ありがとうございます。引用:Google口コミ

家屋の外壁については、今までおよそ10年ごとにし直してきました。そのたびに気分一新、色も大きく変え、2度の塗装をしてもらいました。前回の屋内リノベーションをした時も色を変えて塗装をし直してもらいました。その後、庭を大きく手を入れた時に、庭の外塀も塗装をしてもらいましたが、最近特に痛みを感じていたので、以前チラシで見ていたトラスト美装さんに連絡をしてみました。突然の外壁等塗装の営業の電話はよくかかってきますが、今までの経験から信用と技術が大切だと痛感していました。ですので、いきなりかかってくる電話は断り続けていました。そこで、信用を売りにしている印象の強いトラスト美装さんに今回お願いしましたが、期待通りの塗装をしていただきました。

塗装をする前の下準備から、塗装の丁寧さ・職人さんの対応など、期待以上の作業をしていただきました。塗装については、素人にはその評価が難しいことを利用し、いい加減な作業を行う業者が多いことも事実のようです。その点、トラスト美装さんはすべての点についていい仕事をされる業者さんだと思います。このような信用ある業者さんを消費者も大事にしていくべきだと思います。ただ、今のところは満足していますが、経年にともなう劣化などについては見守りたいと思います。そして、今後の家屋の外壁塗装など考えさせていただきます。このたびは、大変お世話をおかけしました。引用:Google口コミ

複数のプランで見積をしていただき強く勧めることもなく率直なご意見を述べられました。社長さんはもちろん従業員さん、職人さんも対応よく丁寧な仕事をされておりました。工期中も社長が度々、来られて安心感がありました 引用:Google口コミ

屋根の塗装を依頼しました。社長さんが直接家まで来てくれて、塗装の種類や価格について分かりやすく丁寧に説明してくれました。他社と比べても価格も安く仕上がりもとても良かったです。また、工事後は、5年保証の他、毎年点検して状況を報告してくれるのでとても安心です。引用:Google口コミ

トラスト美装の悪い口コミ、評判

トラスト美装の悪かった口コミ

現時点では、悪い口コミは見つかりませんでした。

トラスト美装の新しい口コミ・評判

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事実としてネット上には、良い口コミだけが見つかりました。

一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わるというのが僕の意見です。

最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。

なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準(価値観)で業者を選定する意識が重要になってきます。

トラスト美装の評判まとめ

最後にまとめると、トラスト美装は

  • 築後エリアの施工件数が1000件以上と豊富
  • 塗装技術が高く、誠実に対応してくれる

という特徴があるので、品質重視で塗装リフォームを検討してる人にお薦めです。

あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から自分の基準で業者を選ぶのが大切です。

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安くリフォームする方法とは?

ちなみに、見積もりして「はい、お願いします」ではダメで、こっちの予算に合わせてもらう工夫が必要なんですよ。この前提を間違っている人が意外と多いです。

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