リフォームコンタクトの評判、口コミは?

会社の評判とは?
  • わかりやすいホームページ
  • LIXILが運営している

ホームページでよく見かけるリフォームサイトの一つがリフォームコンタクトです。
では、リフォームコンタクトの評判はどうでしょうか。

実はリフォーム会社や紹介サイトの評判をインターネットで調べるのはお薦めしません。というのも、ネットに100%信頼できる情報がないからです。

ましてや、リフォームは同じ会社でも実際に工事をする職人、担当者が違います。
なので良い情報であれ、悪い情報であれ鵜呑みにするのは危険です。

【参考】 リフォーム業者の評判や口コミを調べても意味がない理由

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リフォームコンタクトの特徴

では、リフォーム紹介サイトを選ぶにはどうしたらよいか。
結論は、あなたの希望工事を得意とした会社、を紹介できるサイトを使う、ということです。当たり前の話なんですが、間違った情報に流されて良く知らない会社にお願いしてまった、というのはよくある話です。

なので、リフォームコンタクトの特徴を知ったうえで、依頼すべきか判断しましょう。
リフォームコンタクトの特徴は、2点あります。

第三社機関

リフォームコンタクトはどういった会社なのか、
私は第三者機関、という認識が一番正しいかと思います。

第三者機関の本質は、業者と消費者のトラブルを減らすことです。
質の良い施工店を紹介することで、トラブルが起きる可能性は低くなります。
なぜなら問題が発生する原因の一つが、質の低い施工業者によるものだからです。

リフォームコンタクト以外にも、リフォーム業者を紹介する会社は沢山あります。
私が調べただけでも80サイト以上はありました。
ですが、本当の意味で運営がされてるサイトは3割程度です。
(サイトがあるだけで、問い合わせしても返答すらない)

リフォームコンタクトは数多いサイトの中でも、しっかりと運営されている会社です。
大手企業のLIXILグループが運営してるので当然といえば当然です。

半分以上のサイトが、個人もしくは無名の会社が運営しています。
盲目的ですが、LIXILが運営してるだけでも安心感がありますよね。

匿名で相談できる

多くの紹介サイトは、個人情報を登録して、自動で業者とマッチングされます。
リフォームコンタクトが違う点は、匿名で会社を紹介してくれることです。
匿名の良い点は、個人情報を業者に利用されないこと。

あなたは業者から執拗に電話をされたことはありませんか。
営業会社にとって、個人情報は売上を上げるためのツールです。
なので、信頼できる会社にしか個人情報を渡さないのは必要な防衛手段。

リフォームコンタクトでは、匿名で会社情報をもらい、
納得した会社を選んでから、個人情報を教えます。
フィルタリングがかかってるので、リスクを最小限に抑えれます。

しかも、紹介されるのは、厳しい加盟条件をクリアした会社のみです。

リフォームコンタクトがおすすめの人、おすすめしない人

リフォームコンタクトの特徴をまとめると、

  • 第三者機関
  • 匿名で相談できる

という感じです。

なので、安心できるリフォーム会社を紹介して欲しい人はおすすめです。
逆にいうと、個人業者や職人を探すなら、違う紹介サイトを使うのが良いですね。
他にも、見積もりしたけど紹介された業者と合わない、という場合も同じです。

リフォームは、業者や担当者との相性が大事です。
担当者と合わない、というのは価値観が合わないのと一緒ですからね。
価値観が合わないリフォームは、工事後に後悔しますよ。

なので、複数相見積もりをして、一番しっくりくる会社に依頼しましょう。
住宅リフォーム推進協議会も推奨するぐらい、リフォームでは相見積もりが常識です。
色んな提案も聞けるし、予算を抑えることにも繋がりますよ。

ちなみに、見積もりして「はい、お願いします」ではダメで、
こっちの予算に合わせてもらう工夫が必要なんですよ。
この前提を間違っている人が意外と多いです。

【参考】予算を抑える、安くリフォームする3つの方法

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