ユーコーコミュニティの評判、口コミ。リフォーム業歴12年の意見

永山
永山
こんにちは、永山です!

僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。
特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。
外壁屋根も100件以上は担当したので、業者視点もいれつつ、ユーコーコミュニティの率直な意見をお話しします。(ちなみに、微妙な部分も正直に書いています)

まず、この記事を読んでるということは、

「ユーコーコミュニティって実際どうなの?安心して依頼できるの?」

という疑問があると思います。リフォーム会社をネット検索すると苦情やトラブル。怪しいからクーリングオフしたとか、やばい口コミ(悪評)もありますしね。

まず大前提として会社を良い悪いの二択では評価できないという事実があります。どれだけ有名な会社でも「Aさんは絶賛してるけど、Bさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。

例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、

リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。

ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。

なので、この記事にユーコーコミュニティの口コミを掲載してますが、リフォーム会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準(価値観)」で良い悪いを判断してください。

具体的には、

  1. 業者を選ぶ基準を明確にする
  2. 複数の業者に相談する
  3. 消去法で自分に合った会社を選ぶ

といった感じですね。(あとで詳しく解説します)

では早速、「ユーコーコミュニティに見積もり相談すべきか」という疑問について。
僕個人の意見は、東京・神奈川に住んでて外壁塗装を検討しているなら、

永山
永山
見積もり依頼すべき最有力候補

といえます。

その理由も含めて、まずはユーコーコミュニティの全体像から順番にお話しします。

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ユーコーコミュニティの会社概要

会社名 ユーコーコミュニティー株式会社
代表取締役社長 伊藤 豊
本社 神奈川県厚木市旭町4-1-2 1F
営業所 横浜、大和、厚木、秦野、世田谷、町田、松本、YKGトレーニングセンター、伊那研修所

ユーコーコミュニティの全体像として、以下の2つを解説します。

  1. ユーコーコミュニティの特徴
  2. インターネットの口コミ

1.ユーコーコミュニティの特徴

PGSホームは外装塗装、屋根葺き替えやシロアリ対策も手掛けるリフォーム会社です。その中でも外壁・屋根塗装に力を入れており、ホームページで多数の施工例を紹介されています。(施工件数14000件以上)

塗料はフッ素やシリコン系、お客様の要望に合わせて提案してくれます。ワンポイントでデザインをいれるアートペイントも得意としており、家の雰囲気をガラッと変えたい人にもおススメです。

その他にも、

  • メーカー3社協業による最長10年保証
  • 品質管理の徹底(ISO9001・14001認証取得)

といった特徴があります。無料でオンライン相談ができるので、気軽に相談できるのも一つの魅力といえます。

2.ユーコーコミュニティの口コミ

「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。

※引用元は、以下のサイトです。
(Google口コミ)

隣人の紹介でこちらにお願いしました。
他社でとった見積もりより少し高かったのですが、職人さんの対応もよく丁寧で、仕上がりにも満足でした。

築20年の家の塗り替えをしてもらいました。
親戚が元職人ですが、作業の様子を観察して、いい仕事をする会社だと褒めていました。
担当者の方が毎日現場に来て確認していたので安心感がありましたし、作業の事で色々質問してしまいましたが快くお答えくださって好感が持てました。
綺麗にしていただいてありがとうございました。

家の外装塗装をこちらにお願いしました。
見積もりから作業までスムーズで、説明も具体的でわかり易く、担当さんが凄く丁寧な方でした。
安心感もあり最後まで気持ちよくやり取り出来ました。
珍しく女性職人さんがいました。女性なので話しやすく、仕上がりも綺麗で大満足でした。

正直かなりギリギリな予算でしたが…、何パターンも工事の内容や見積もりを出してくれて、私たちが納得できるように努めてくれました。

複数の業者と相見積もりをして家族会議でこちらに決定しました
工事の工程を細かに説明下さったのと、熟練の職人がいることが決め手になりました
担当の方には何度も足を運んでもらい、話合いさせて頂きました
おかげで良い色の家になりました、感謝いたします

「値段が高い」という意見もありましたが、大方良い口コミばかりでした。
ユーコーコミュニティは年間以20億以上の工事実績があるので、色んな意見があるでしょう。
全員が良い口コミだと逆に印象操作されてるのか?と不安になります。

一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わるというのが僕の意見です。

最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。

なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準(価値観)で業者を選定する意識が重要になってきます。

まとめ

最後にまとめると「会社単体で良い悪いは判断できない」という前提を踏まえた上で、

  • 外壁・屋根塗装の実績が多い
  • メーカー3社協業による最長10年保証

という特徴は外壁塗装リフォームと相性が良いです。なので、支店近辺に住んでて外装リフォームを検討してるなら、ユーコーコミュニティは見積もり相談する業者としてお薦めです。

あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から自分の基準で業者を選ぶのが大切です。

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