満天（新潟）外壁塗装の評判、口コミ。デメリットまで徹底解説

永山

こんにちは、永山です！

僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。なので「業者側の視点」もいれつつ、満天の率直な意見をお話しします。まず、この記事を読んでるということは、

「満天（新潟）の評判って実際どうなの？安心して依頼できるの？」

という疑問があると思います。塗装会社をネット検索するとクレームやしつこい営業手法、相場より高い見積もり・・といった悪い口コミ（悪評）もありますしね。

まず大前提として『会社を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な会社でも「Ａさんは絶賛してるけど、Ｂさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。

例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。

ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。

なので、この記事に満天の口コミを掲載してますが、塗装会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準（価値観）」で良い悪いを判断してください。

具体的には、

1. 業者を選ぶ基準を明確にする
2. 複数の業者に相談する
3. 消去法で自分に合った会社を選ぶ

といった感じですね。（あとで詳しく解説します）

では早速、「満天に見積もり相談すべきか」という疑問について。僕個人の意見は、品質重視で塗装リフォームを検討しているなら、

永山

見積もり依頼すべき有力候補

といえます。

その理由も含めて、まずは満天の全体像から順番にお話しします。

満天の特徴｜会社概要

満天は新潟県に拠点を置く、塗装リフォーム会社です。全国での「施工件数は3000棟以上」と実績が豊富です。

満天のメリット

提案力が高い｜必要以上の提案はしない

満天の強みは「提案力の高さ」です。実際口コミにも、

外壁塗装をお願いし、施工していただきました。見積もり時の建物点検後には、追加補修の提案（屋根瓦の一部破損発見）だけではなく、「現時点で補修不要（の部位）」の判断もしていただきました。自社売上第一ではなく本当に必要な施工部位をわかりやすい資料を作っていただいた上で提案していただき、技術者として誠実な姿勢で好感が持てました。塗装施工も大変丁寧で満足な仕上がりでした。毎日交換日記形式でのやりとりがありましたので、口頭での言った言わないや行き違いもなく安心して任せられました。室内壁紙の一部張り替えなど付帯工事もあわせてお願いしましたが、こちらもよい仕上げをしていただき大変助かりました。引用：Google口コミ

「見積もり時の建物点検後には、追加補修の提案（屋根瓦の一部破損発見）だけではなく、「現時点で補修不要（の部位）」の判断もしていただきました。」という意見がありました。押し売りのような営業が多い塗装業界で、補修不要な部分を提案してくれるのはとても信頼できますよね。他にも、

数年前から外壁の剥れが気になっていましたが、昨年の猛暑で西面の壁が広く劣化し、張替えか塗装を考えていました、NETで満天さんのHPを見つけて見積もりをお願いし　本社まで見積り内訳を聞きに訪問、決め手は営業の伊藤さんの「うちは塗装屋なので一部の補修と塗装で綺麗に出来ます」と自信ある言葉でお願いする事にしました、工事期間中　日記での作業報告で進捗も分かり安心出来る点も良かったと思います。最終検査で社長が足場に昇り細かいチェックをしている姿を見て妻も満天さんにお願いして良かったと喜んでくれました。寒い時期でしたが予定通りに進めて頂きありがとうございました。引用：Google口コミ

「うちは塗装屋なので一部の補修と塗装で綺麗に出来ます、と自信ある言葉でお願いする事にしました。」という意見。塗装の知識量を裏付けする、自信ある言葉をもらえると非常に頼りになります。

満天は「提案力が高いだけでなく、日記での作業報告など誠実に対応してくれる」ので安心感もありますね。なので品質重視で塗装リフォームを検討してる方にお薦めの会社です。

満天のデメリット

満天を調べた限り、一部悪い口コミがありましたが、他社足場の利用というイレギュラーな内容でした。大半が良い口コミで、顧客満足度も非常に高いです。なので現時点では満点に依頼するデメリットはありません。

満天での補助金（助成金）

満点では補助金の申請もアドバイスしてもらえます。

外壁・屋根塗装の補助金（助成金）

外壁屋根の補助金とは「一定条件を満たすことで、国や市町村から支給されるお金」のこと。補助金がない市町村もあるので、見積もり依頼するときに業者に相談するのがお薦めです。

現在、国が支給する制度であれば「長期優良住宅化リフォーム推進事業」が対象。外壁塗装単体では対象外ですが、「省エネ改修、耐震改修と組み合わせることで申請可能」です。

永山

条件がやや複雑なので、信頼できる業者に相談するのが大切です。

外壁塗装以外のリフォームを検討されてる方はこちらもお読みください。

2024年のリフォーム補助金（助成金）

知っておきたい、リフォーム補助金は大きく分けてこの3つです。

• 住宅省エネ2024キャンペーン
• 介護保険リフォーム
• 長期優良住宅化リフォーム推進事業

住宅省エネキャンペーンは「予算上限が決まってる」ので注意してください。では順番に解説します。

内容は簡潔に書いてます。「重要なのは具体的に知ることではなく、全体の概要を理解すること」。補助金の存在だけ知っていれば、あとは依頼する業者に任せるほうがスムーズに申請できます。

住宅省エネ2024キャンペーン

住宅省エネ2024キャンペーンは具体的に4つの制度に分かれています。

名前の通り「省エネリフォーム」をすると補助金の対象になります。具体的には、

• 断熱リフォーム（断熱窓、断熱材など）
• 省エネ給湯器交換（エコジョーズ、エコキュート、エネファームなど）

などを工事すれば良いです。「給湯器や窓交換だけでも申請できる」ので、使いやすい補助金ですね。そして窓リノベ事業は最大200万まで補助されるので、全面リノベーションする人はさらにお得に工事できます。

住宅省エネ補助金の申請は「施工業者が行う」ので、依頼する業者さんと相談しながらリフォーム内容を決めるのがお薦めです。

介護保険リフォーム

介護保険リフォームは「高齢者・障がいのある方」を対象にした補助金です。自己負担が少ないお得な補助金ですが、知らない方もいるので紹介しておきますね。

• 上限額：住宅改修費限度額20万円から、自己負担1～3割を除いた金額（最大18万円）
• 受給対象者：「要介護」もしくは「要支援」認定を受けてること
• 補助金給付方法：基本は工事完了後に保険金が給付される

事前の申請は基本的に「ケアマネージャーによるケアプラン作成」が必要です。申請が許可されないと工事着工できないので注意。保険工事の内容は「手すり設置・段差解消・扉交換・トイレ交換（和式から様式）・その他不随する工事」が対象ですが、詳しくは市町村の介護保険制度を確認してくださいね。

長期優良住宅化リフォーム推進事業

この補助金は国、国土交通省が実施してる補助金です。

リフォーム内容によって「最大100万か最大200万」の補助金を受けられるので、フルリフォームを検討してるなら使わない手はないです。具体的には以下のとおり。

• 長期優良住宅認定の基準を満たすと、最大200万円
• 一定の性能確保を満たすと、最大100万円

ただし注意点として「事前に事業者から申請」する必要があります。（補助金の申請実績が多い住友不動産なら安心ですが、変な会社に依頼すると申請漏れなどのリスクもあります）

補助金を受ける条件には、

1. インスペクション（現況調査）の実施
2. リフォーム後に一定性能基準を満たすこと
3. リフォーム履歴と維持保全計画の作成

と3つありますが、基本的には信頼できる業者に依頼しておけば問題ありません。

ちなみに長期優良住宅に認定され一定の条件を満たすと、固定資産税の軽減措置が受けられる場合もあります。

ここで紹介した3つの補助金以外にも「市町村独自で給付してもらえる補助金もある」ので、必ず依頼する業者に確認しておきましょう。

満天のよくある質問｜金額は高い？

満天の見積もり金額は高い？

結論からいうと「満天の見積もり金額が高い」という口コミはありませんでした。ですが少しでも予算を抑えたい方は「最低3社以上は相見積もりして、値引き交渉する」のがお薦め。

自分勝手な値引き交渉は相手にされませんが、「業者側の視点に立つことで、自然と値引きしてもらう」ことは誰でも簡単にできます。

【参考】リフォーム業歴12年でわかった、見積もり金額を30％OFFにする方法

満天の良い口コミ、評判

「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。

築13年で外壁の傷みも目立ってきたので、外壁塗装と一緒に屋根塗装もお願いしました。以前は黄色い外壁に深緑の屋根でしたが、オフホワイトの外壁と角コーナーはレンガ調の塗装、屋根は黒に塗装してもらいました。屋根は下塗り、上塗りと丁寧にしていただき、補修が必要な部分も補修してもらいました。仕上がりはスマホで写真に撮って、その都度確認させていただきました。大変、満足しています。

リフォーム会社については実は最初、訪問販売で訪ねて来た会社があったのですが、後日詳しく内容を聞くという約束をしたあと評判を調べたところ、いわゆる悪徳業者とわかり説明に来られた時に丁重にお断りしました。そして、自分たちで優良な業者を探そうとネットなどから探し、目に止まった会社が勉強会を開催していたので早速申し込み訪れました。良いことばかりを並べるのではなく、良い点悪い点をきちんと説明していただき、納得して後日契約させてるいただきました。仕事も丁寧、対応も丁寧、毎日の日誌のやり取りもあり、安心して任せることができました。引用：リフォームページ

今回、外壁塗装と屋根の塗装をお願いしました。塗料の種類の説明や色の選定などわかりやすく説明してもらい納得した上で塗装を施工してもらいました。今後何年も家の見た目を決める塗装なので金額より品質を重視しました。安さだけなら他でもあると思いますが品質と金額を納得した上での塗装なので満足です。知人からの紹介で満天さんを知りましたので私も周りに進めたいと思いました。引用：Google口コミ

家は、二階建てで白の外壁です。外壁のあちこちに黒っぽいシミのようなものも見えたり、黒色の屋根も色が落ちてきて、下地が見えているようでした。そこで満天さんに塗装してもらいました。外壁は茶色で屋根は灰色とこれまでよりかはシックな感じですが、きれいになりました。実はそこだけでなくて庇や軒天、雨どいというところも修理してもらいました。もちろん、軒天や雨どいや雨戸もキレイに塗装してもらいました。雨戸と外壁は少し濃さが違う色にしてもらっておしゃれです。満天さんのスタッフも対応よくて、日誌で報告もしてくれて、不在でも毎日報告はあって安心でした。終わったときには今後のアフターケアの話もすぐに出てきて、しっかりしていました。来年また見てもらうので心配していません。ありがとうございました。引用：リフォームページ

30年、何もしなかった外壁と屋根をカバーリングして頂きました🤗電話対応、見積もり作成までのスピード、施工仮定、施工内容、全てにおいて☆5です。とくに営業の田中さんには大変お世話になりました！家族一同、とても感謝しております。外壁や屋根の工事を考えている方は『満天さんで間違いない！』と思います✨ありがとうございました！！引用：Google口コミ

外壁塗装を行いました。外壁の痛みが気になっての外壁塗装でした。数社見積もりして満天さんにお願いしました一番の決め手は、シーリングの施工の仕方でした。他社さんは基本打ち増しでしたが、満天さんは基本が打ち替えでした。少しくらい高くなっても気になっている箇所を丁寧に見てくださる会社の方針が信頼できると思いました。また、見積もり書も細かくだされ説明もしっかりしてくださりました、我が家のハウスメーカーの特色も踏まえての提案も多く、安心してお任せできました。責任者の田中さんをはじめ、現場に来てくださる職人さん達もとても感じが良かったです。印象の変わった我が家を見ながら、満天さんにお願いして良かったと満足している毎日です。お世話になりました。また、これからもよろしくお願いします。引用：Google口コミ

外壁塗装の訪問販売から傷みや劣化が気になっていました。何社か見積もりを取りましたが、いまひとつ二の足を踏んでいた所、ネットで満天さんを見つけホームページを拝見しました。色々頑張っていて詳しい知識もあり誠実そうな印象でしたので見積もりをお願いしました。まず提案書、建物診断書の丁寧さ、わかりやすさ、保証内容や金額、それに加えて担当さんの人柄の良さや誠実な対応で満天さんに決めました。職人さんも礼儀正しく、しっかり丁寧な作業をしてくれて毎日の作業日報も大変助かりました。私達にとって外壁塗装は高い買い物ですが、おかげで我が家も見違えるように綺麗になり、満天さんを選んで正解だったなと思います。これから先のメンテナンスもよろしくお願いします。引用：Google口コミ

築10年以上経ち初めての外壁塗装工事を考え、約1年をかけてネットやYouTubeで情報収集してきました。塗装専門店の見積もりを数社お願いしてその中から満天さんに決めさせていただきました。満天さんを選んだ決め手は、まず満永社長が根っからの塗装職人であり塗装工事に関する情報知識が半端ではないこと。私がコーキングや凍害が気になり、かなり細かく質問したのですが、ずばり的確な答えをく詳しく教えてくださいました。塗装専門店は数多くありますが、やはり社長自らが塗装経験や資格があることは大きな決め手になりました。見積もり金額は他社と比較しても、この工事内容なら満足いくものとなりました。決して安いものではないですが、だからこそ安かろう悪かろうでは困りますからね。職人さんも細かいところまで丁寧に塗装していただきありがとうございました。引用：Google口コミ

とにかくスタッフさんとのチームワークも良く親切にお客様目線で対応してもらいました。外壁塗装の仕上がりもとても満足です。工期も予定通り2週間余りと短く終わりよかったです。またアフターサービスもありますので安心です。今後、機会がありましたらまたお世話になりたいと思います。引用：Google口コミ

満天の悪い口コミ、評判

こちらはあらかじめ外壁はカバー工法することを説明し、現在の状況や、建築図面をあらかじめお問い合わせ窓口で共有。屋根だけの塗装をお願いしたいという希望と、他社様の足場がある状態であることをお伝えしていましたよね？そのメールお問い合わせの返信の時点で「足場の共有はできません。」ということは私に伝えられましたよね。満天さんが私に対してしたことはわざわざアポイントをとって、「屋根、外壁含めた塗装を提案しにくる。」というなかば騙し討ちのような訪問なわけじゃないですか。その点はご自覚ありますか？そういったやり方に対して憤りを覚えています。

こんな雪で寒い中、お見積りに来てくださった社員様男女2名の方々がとてもかわいそうでした。自分の家の設備や劣化具合、そして塗装についてなど全く知識がない人が大半だからこういった営業手法でも通用することが多いのだと思いますが、こう言ったやり方は酷いと感じましたし、かなり嫌な思いをしました。足場の責任、職人の安全性についてなどをお話しされる塗装屋さんは満天さんが初めてでした。おかえりになられた後、別の業者様に問い合わせてみたところ、「屋根塗装まで考えた足場が組まれていれば問題ない。単純に屋根外壁合わせて売り込みたいってことでは？」とのことでした。

こちらは塗装も込みで工事を検討しているため、もちろん外壁を頼む業者さんには塗装可能な足場の作成を依頼しておりました。さらに、不安があれば別途打ち合わせをし満天社としても職人さんが安心できる足場になるように相談することもできるはずですよね。加えて、住宅を建設する際にも足場は組まれますが、外壁張りも、屋根張り、外部配管、雨樋設置、軒天、破風板、屋根下地などの大工仕事も全て同じ足場で工事されるものなのに「別の会社が頼んだ足場ではできない。」というのは常識的に考えておかしいとは思いませんか？屋根だけの塗装であれば、利益が少なすぎるからやらないという方針なのであれば、お問い合わせ段階でなんらかの理由をつけて断ればなにも起こらずにそこで終わってたんですよ。

そういった理解し難い理由をつけて、頼んでいないアップセル行為を客の時間を奪ってまでするのはおかしいという話をしております。こちらが知らないと思って専門的知識であたかも正当な理由があるかのように説明するのは間違っていませんか。(足場の共有ができない。との切り口からですと、外壁、屋根まとめての塗装の依頼を受けられる筋を作れるというのは上手い営業トークだと思います。ただそれは事前に伝えられたことだよねと、提案される側は不快感がかなり増します。)

社長様からの返信も含めて、酷いと思いました。私が追記しなければ、見た人は勘違いしますよ。こういう会社があるから相見積もりしないといけないんだなと改めて勉強になりました。安くしたいからと相見積もりをするのではなく、おかしな論理で求めてないことを提案してくるパターンがあるため、それが正しい情報なのか自分で調べたり、別の専門家に聞くという意味も含めて、相見積もりはすべきなんですね。相見積もりはかならず失注する会社が生まれてしまい心苦しいと思っていましたが、今回の件でそう言った気持ちになるよりも、真剣に向き合ってくれる会社を探すことができる相見積もりは自衛のためにも必要だと感じました。世界に1つの会社しかないわけではないので、他の会社にお願いできますし、こういった謎のセールスで互いの時間を無駄にすることはやめてください。

【以上、返信を見ての追記】家屋の一部塗装の見積もりをお願いしたところ、後日アポイントをお願いされたのだが、その際に屋根、外壁全ての見積もりしかできないとのことだった。それは電話で連絡できる内容だし、電話してたらわざわざ時間合わせることもなかったのにひどいなと。引用：Google口コミ

満天の新しい口コミ・評判

満天の口コミを投稿する

ネットを調べた限り、一部を除いて良い口コミが大半でした。

一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと「担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わる」というのが僕の意見です。

最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。

なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準（価値観）で業者を選定する意識が重要になってきます。

満天の評判まとめ

最後にまとめると、満天は

• 施工件数が3000件以上と豊富にある
• 誠実に対応してくれる

という特徴があるので、品質重視で塗装リフォームを検討してる人にお薦めです。

あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から 『自分の基準』で業者を選ぶのが大切です。

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