タカラ「オンディーヌ」の評判、口コミ。リフォーム業歴12年の意見
僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。
特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。
洗面台を100台以上は販売した経験もあるので、オンディーヌの率直な意見をお話しします。（ちなみに、微妙な部分も正直に書いています）
まず、この記事を読んでるということは、
「タカラのオンディーヌって実際どうなの？安心して選んでいいの？」
という疑問があると思います。ネットで検索すると苦情やトラブルといった悪い口コミ（悪評）もありますしね。
まず大前提として『商品を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な商品でも「Ａさんは絶賛してるけど、Ｂさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。
例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、
洗面化粧台も「使う人のタイプ（朝の支度で使うのか、化粧をするのか、髪を洗うのか）、家族構成（何人で使うのか）、掃除の頻度、設置場所（洗面所の広さ・1階or2階）、予算」によって評価が変わる訳ですね。
ですが現実問題として、自分と同じ人間は存在しないので、あらゆる洗面台の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。つまり評判が良い洗面台を選んだとしても、
ということ。
なので、この記事にオンディーヌの口コミを掲載してますが、洗面台を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準（価値観や利便性）」で良い悪いを判断してください。
具体的には、
- 洗面台を選ぶ基準を明確にする
- 複数のメーカー、洗面台を比較する
- 消去法で自分に合った洗面台を選ぶ
といった感じですね。（リフォーム業者の選び方は、また後でお話しします）
では早速、「オンディーヌを選ぶべきか」という疑問について。
僕個人の意見は、
なので「予算を抑えつつ、機能性が良い洗面台にしたい人」には最有力の一つだと断言できます。
逆にいうと「最高級の洗面台が欲しい！」という品質最優先の人には不向きかなと。
その理由も含めて、まずはオンディーヌの全体像から順番にお話しします。
目次
オンディーヌの全体像
（出典：タカラスタンダード）
オンディーヌの全体像として、以下の2つを解説します。
- オンディーヌの特徴
- インターネットの口コミ
1.オンディーヌの特徴
オンディーヌはタカラスタンダードの低価格グレードの洗面台として発売されました。オンディーヌは一般的な木製キャビネットではなく、「高品位ホーロー」をキャビネット（収納内部・扉）に使ってるので、掃除がしやすいだけでなく、経年劣化が少ないのが特徴です。
特に「経年劣化が少なく、長持ちする」のは地味に素晴らしく、
というご自宅を、僕は仕事柄、数十件は見てきました。なので長期視点で考えると、高品位ホーローを使ったオンディーヌは非常に良い洗面台だと断言できます。（ちなみに僕の実家もタカラの洗面台、20年ぐらい使ってます）
そして僕が魅力を感じるのは、洗面ボウルが「ハイバックタイプ」を選べる点です。ハイバックタイプは蛇口が壁付けで、汚れにくく、洗い物もしやすい形状。他社メーカーだとハイバックプランは中級グレードが多いですが、タカラはオンディーヌから選択できます。
それ以外にも、
- 掃除しやすい「フランジレス排水口」
- 使い勝手の良い「スライドポケット」が標準装備
- 間取りに合わせやすい「ショートミラー・窓下設置」も対応
と機能的で使いやすい仕様になっています。
正直言って、これで「低価格グレードの洗面台か？」というクオリティなので、
と即決する人も多いです。
（見た目など、さらに品質を上げるならファミーユを選ぶ、という感じ）
ですがオンディーヌは低価格が売りとはいえ、
オプションを追加すると定価が上がるので、割引率も重要になってきます。
なので、オンディーヌが欲しいけど「安くしたい！」という人は、業者選びにも注意してください。
【参考】タカラ「オンディーヌ」の値引き率は？【30％OFFでも高額になる理由】
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2.オンディーヌの口コミ
「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。
タカラのホーローが好きなので、オンディーヌを選びました。（ファミーユは手が出なかった）ホーローなので、掃除もしやすいので気に入ってます。正直いうとデザインは微妙だなと思うのですが、お客さんが使う場所ではないので特に気にしてません。良い買い物だったなと思います。
予算重視でということで、工務店からオンディーヌを提案されました。他社とは比較してないですが、今使ってて困るようなことはないです。ホーローが思った以上に汚れが取れやすいので、次キッチンを変えるときもタカラにしようかと思ってます。
値段がかなり安かったです。業者の値引き率が良かったのもあると思いますが、かなり満足しています。（作業してる職人さんは重たそうに運んでましたけどね）洗面ボウルも広いので、子供の靴を洗うときに助かってます。以前の洗面台はオシャレすぎて使いにくかったので、交換して本当に良かったです。
ネットを検索した限り、良い口コミが多かったです。
一個一個の口コミ自体を吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと「洗面台を選ぶ基準が明確な人」は商品選びが上手くいっている、というのが僕の意見です。
選ぶ基準が曖昧な人ほど、値引き額に流されて「安かろう悪かろう」の商品を選びがち。
なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準（価値観）で商品を選定する意識が重要になってきます。
まとめ
最後にまとめると「商品単体で良い悪いは判断できない」という前提を踏まえた上で、
- オンディーヌはタカラの低価格グレード商品として発売
- 高品位ホーローを使った丈夫なベースキャビネット
- 作業がしやすい「ハイバックカウンター」が選べる
- 汚れが溜まりにくい「フランジレス排水口」
- 間取りに合わせやすい「ショートミラー・窓下設置の対応」
という特徴は「予算を抑えたいけど、機能性が良い洗面台にしたい人」と相性が良いです。なので「最高級の洗面台が欲しい！」という品質重視の人でなければ、オンディーヌはお薦めの商品です。
あとはショールームで実物に触れて、実際に体感した印象から 『自分の基準』で洗面台を選ぶのが大切です。
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