ハガ木材の評判、口コミ。デメリットもリフォーム業歴12年が解説

永山

こんにちは、永山です！

僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。なので「業者側の視点」もいれつつ、ハガ木材の率直な意見をお話ししていきます。

まず、この記事を読んでるということは、

「ハガ木材の評判や口コミって実際どうなの？安心して依頼できるの？」

という疑問があると思います。リフォーム会社をネット検索すると苦情やトラブル、クレームといった最悪な口コミ（悪評）もありますしね。

まず大前提として『会社を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な会社でも「Ａさんは絶賛してるけど、Ｂさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。

例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。

ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。

なので、この記事にハガ木材の口コミを掲載してますが、リフォーム会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準（価値観）」で良い悪いを判断してください。

具体的には、

1. 業者を選ぶ基準を明確にする
2. 複数の業者に相談する
3. 消去法で自分に合った会社を選ぶ

といった感じですね。（あとで詳しく解説します）

では早速、「ハガ木材に見積もり相談すべきか」という疑問について。僕個人の意見は、北海道でリフォームを検討しているなら、

永山

見積もり依頼すべき有力候補

といえます。

その理由も含めて、まずはハガ木材の特徴から順番にお話しします。

ハガ木材の特徴｜会社概要

ハガ木材は北海道に拠点を置く、木材輸入商社です。木材商社だけでなく、リフォーム事業も手掛けており、実績も豊富にあります。

ハガ木材のメリット

提案力が高い｜誠実に対応してくれる

ハガ木材の強みは「提案力の高さ」です。実際口コミにも、

全てにおいてレスポンスが早く、打ち合わせは小まめに、毎度時間通りに来てくださいます。業者の方のご意見も取り入れつつ、予算許容範囲内での、要望に沿った納得のいくご提案をいただきました。施工前には近隣への挨拶回りをしていただき、施工業者の方も、毎日の作業後には土など残らないよう、洗い流してくださるなど、隅々まで行き届いた心配りがとても有り難かったです。雪が降る前にどうにか、と思っていたところ、早くに工事が完了しましたので、来年春に向けて植物を植えることもできました。引用：ホームプロ

「予算許容範囲内での、要望に沿った納得のいくご提案をいただきました。」という意見がありました。ハガ木材は、お客さんに寄り添って、予算を考慮した提案ができるのも魅力の一つ。

「創業100年以上と会社の信用もあるので、長期的にお付き合いできる業者」としてもお薦めです。

ハガ木材のデメリット

担当者で対応に差がある

ハガ木材は提案力や丁寧な対応が売り。ですが「担当者によって対応にバラつきがある」のがデメリットです。実際口コミにも、

依頼して良かったと思っていますが、工事内容に対する施行業者との連携が十分取れていたかどうか疑問に思う事もありました。例えば、工事内容が正確に伝わっていなかった為、やり直しが二箇所ほどありました。また、こちらの依頼内容を正確に把握していない事もあり、ちょっと不安になりました。仕上がりやその他の点では満足しました。引用：ホームプロ

「こちらの依頼内容を正確に把握していない事もあり、ちょっと不安になりました。」という指摘がありました。リフォームの満足度は「担当者の質に左右される」のが事実。

なので相見積もりする際は「金額だけでなく、担当者の質も比較する」のが何よりも重要です。

【参考】リフォームで失敗するパターンとは？800件以上の工事を経験した結果

ハガ木材での補助金、助成金

ハガ木材では補助金の申請もアドバイスしてもらえます。

2024年のリフォーム補助金

知っておきたい、リフォーム補助金は大きく分けてこの3つです。

• 住宅省エネ2024キャンペーン
• 介護保険リフォーム
• 長期優良住宅化リフォーム推進事業

住宅省エネキャンペーンは「予算上限が決まってる」ので注意してください。では順番に解説します。

内容は簡潔に書いてます。「重要なのは具体的に知ることではなく、全体の概要を理解すること」。補助金の存在だけ知っていれば、あとは依頼する業者に任せるほうがスムーズに申請できます。

住宅省エネ2024キャンペーン

住宅省エネ2024キャンペーンは具体的に4つの制度に分かれています。

名前の通り「省エネリフォーム」をすると補助金の対象になります。具体的には、

• 断熱リフォーム（断熱窓、断熱材など）
• 省エネ給湯器交換（エコジョーズ、エコキュート、エネファームなど）

などを工事すれば良いです。「給湯器や窓交換だけでも申請できる」ので、使いやすい補助金ですね。そして窓リノベ事業は最大200万まで補助されるので、全面リノベーションする人はさらにお得に工事できます。

住宅省エネ補助金の申請は「施工業者が行う」ので、依頼する業者さんと相談しながらリフォーム内容を決めるのがお薦めです。

介護保険リフォーム

介護保険リフォームは「高齢者・障がいのある方」を対象にした補助金です。自己負担が少ないお得な補助金ですが、知らない方もいるので紹介しておきますね。

• 上限額：住宅改修費限度額20万円から、自己負担1～3割を除いた金額（最大18万円）
• 受給対象者：「要介護」もしくは「要支援」認定を受けてること
• 補助金給付方法：基本は工事完了後に保険金が給付される

事前の申請は基本的に「ケアマネージャーによるケアプラン作成」が必要です。申請が許可されないと工事着工できないので注意。保険工事の内容は「手すり設置・段差解消・扉交換・トイレ交換（和式から様式）・その他不随する工事」が対象ですが、詳しくは市町村の介護保険制度を確認してくださいね。

長期優良住宅化リフォーム推進事業

この補助金は国、国土交通省が実施してる補助金です。

リフォーム内容によって「最大100万か最大200万」の補助金を受けられるので、フルリフォームを検討してるなら使わない手はないです。具体的には以下のとおり。

• 長期優良住宅認定の基準を満たすと、最大200万円
• 一定の性能確保を満たすと、最大100万円

ただし注意点として「事前に事業者から申請」する必要があります。（補助金の申請実績が多い住友不動産なら安心ですが、変な会社に依頼すると申請漏れなどのリスクもあります）

補助金を受ける条件には、

1. インスペクション（現況調査）の実施
2. リフォーム後に一定性能基準を満たすこと
3. リフォーム履歴と維持保全計画の作成

と3つありますが、基本的には信頼できる業者に依頼しておけば問題ありません。

ちなみに長期優良住宅に認定され一定の条件を満たすと、固定資産税の軽減措置が受けられる場合もあります。

ここで紹介した3つの補助金以外にも「市町村独自で給付してもらえる補助金もある」ので、必ず依頼する業者に確認しておきましょう。

ハガ木材のよくある質問｜金額は高い？

ハガ木材の見積もり金額は高い？

結論からいうと「ハガ木材の見積もり金額が高い」という口コミはありませんでした。ですが少しでも予算を抑えたい方は「最低3社以上は相見積もりして、値引き交渉する」のがお薦め。

自分勝手な値引き交渉は相手にされませんが、「業者側の視点に立つことで、自然と値引きしてもらう」ことは誰でも簡単にできます。

【参考】リフォーム業歴12年でわかった、見積もり金額を30％OFFにする方法

ハガ木材の良い口コミ、評判

「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。

今回は新築一戸建ての外構工事一式（駐車場のアスファルト、カーポート、玄関のアルミサッシ等）をお願いしました。提案いただいたプラン、見積もり、担当者の対応、工事中の施工会社の対応、そして仕上がりについて、大変満足しており、感謝しております。引用：ホームプロ

カーポート設置と庭の庭木を伐採してドッグランを造って頂きました。当初はロードヒーティングも検討して頂いたのですが、費用が掛かり予算オーバーになるので止めましたが、嫌な顔せず顧客の立場で検討して頂き何度も見積りを提出して頂きました。感謝してます。札幌では元々スキー板を製造していた会社であり、小生の小学生時代はこちらのスキーを履いてました。老舗の企業であり安心して任せられると思い契約を致しました。引用：ホームプロ

こちらの会社はよく通る場所にあって、何度か見に行っていたので依頼しました。担当者の方は時間も守ってくださいましたし、言葉づかいや身だしなみもきちんとしていました。作業員の方も、丁寧に作業してくださったと思います。養生もしっかりしていましたし、後片付けもとてもきれいで、男性ばかりなのにと感心したくらいです。あいさつ回りもきちんとしていただきました。作業についての説明もわかりやすく丁寧でした。作業後に剥がれが出てきた時にも、上司の方がみえて、きちんと対応していただきました。柱の位置が思った場所ではないところに出来上がり、事前に確認しなければいけなかったと後悔しましたが、実際に暮らしてみると、動きやすくて生活しやすかったので、大工さんにお任せして良かったんだと思いました。こういうこともあるものだとわかりましたし、またお願いしようと思います。引用：ホームプロ

ハガ木材の悪い口コミ、評判

見積内容を変えるたびに遠方から現調にお越し下さり、非常に丁寧にご対応いただきました。そしてホームプロの評判通り、工事前の近所へのご挨拶は完璧だったと感じています。ただプロセスに少々後悔があります。今回外構工事という未知の大きな買い物をするにあたり、失敗しないようにSNS等でとにかく情報を漁りました。仕入れた情報を担当者様に伝えて何度か見積を改めていただいたわけですが、良くも悪くもベテランの効率化された仕事ぶりが強く、正直もっと素人に寄り添っていただきたかったというのが本音です。相見積も面倒なので発注しましたが、これでいいのかという不安が拭えませんでした。

引き渡しの際には気になる点がないかお聞きいただきましたが、概ねチェック済みだった上に天候が悪かったので、特にないとお答えしました。結果細かいご説明もなく去っていかれました。特に大きな不満はないのですが、どうもベクトルが合いませんでした。引用：ホームプロ

ハガ木材の新しい口コミ・評判

ハガ木材の口コミを投稿する

良い口コミもあれば、悪い口コミもあります。ハガ木材は施工件数も多いので、色んな意見があるでしょう。全員が良い口コミだと印象操作されてるのか？と逆に不安になります。

一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと「担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わる」というのが僕の意見です。

最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。

なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準（価値観）で業者を選定する意識が重要になってきます。

ハガ木材をお薦めする人、お薦めしない人

最後にまとめると「会社単体で良い悪いは判断できない」という前提を踏まえた上で、

• 創業100年以上で、施工実績も豊富にある
• 提案力が高く、顧客満足度も良い

という特徴があるので、北海道でリフォームを検討してる人にお薦めです。ですが「何よりも予算重視という方」には、ハガ木材は不向きといえます。

あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から 『自分の基準』で業者を選ぶのが大切です。

1年で70000回以上読まれてる記事です

安くリフォームする方法とは？

ちなみに、見積もりして「はい、お願いします」ではダメで、こっちの予算に合わせてもらう工夫が必要なんですよ。この前提を間違っている人が意外と多いです。

リフォーム業歴12年でわかった、見積もり金額を30％OFFにする方法

リフォームで失敗するパターンとは？

「家が綺麗になって快適、リフォームして良かった！」という声はよく耳にしますが、リフォームで失敗した理由を分析した、という記事が少なかったので書いてみました。

リフォームで失敗するパターンとは？800件以上の工事を経験した結果