僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。なので「業者側の視点」もいれつつ、南海プランニングの率直な意見をお話ししていきます。
まず、この記事を読んでるということは、
「南海プランニングの評判や口コミって実際どうなの?安心して依頼できるの?」
という疑問があると思います。リフォーム会社をネット検索すると苦情やトラブル、クレームといった最悪な口コミ(悪評)もありますしね。
まず大前提として『会社を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な会社でも「Aさんは絶賛してるけど、Bさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。
例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。
ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。
なので、この記事に南海プランニングの口コミを掲載してますが、リフォーム会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準(価値観)」で良い悪いを判断してください。
具体的には、
- 業者を選ぶ基準を明確にする
- 複数の業者に相談する
- 消去法で自分に合った会社を選ぶ
といった感じですね。(あとで詳しく解説します)
では早速、「南海プランニングに見積もり相談すべきか」という疑問について。僕個人の意見は、外装リフォームを検討しているなら、
といえます。
その理由も含めて、まずは南海プランニングの特徴から順番にお話しします。
南海プランニングの特徴|会社概要
会社名 | 南海プランニング株式会社 |
---|---|
設立 | 1999年10月 |
資本金 | 1000万円 |
代表取締役社長 | 松澤 良一 |
本社 | 大阪府堺市堺区大浜北町2-1-27 |
支店 | 神戸、高松、松山、広島 |
電話番号 | フリーダイヤル:0120-02-9778 |
メニュー | 増改築、リノベーション、水回り、キッチン、風呂、洗面所、トイレ、給湯器、内装、外壁屋根、外構、太陽熱温水器など |
ホームページ | 公式サイト |
南海プランニングは大阪に拠点を置く、リフォーム会社です。外装工事を得意としており、「屋根工事は年間600~700件」「外壁工事は年間400~500件」と実績が豊富にあります。
南海プランニングのメリット
提案力が高い|屋根外壁や外構、太陽光温水器が得意
南海プランニングの強みは「提案力の高さ」です。実際口コミにも、
数あるリフォーム業者様の中でも、細かい部分の説明や価格帯の違いの説明、押し売りのない提案、丁寧な対応を完成最後まで配慮頂き大変気持ちよくお取引させて頂けました。中にはされたい要望を伝えましても曖昧な説明や、頼りない反応、最初から値引きしますなどしてこられる業者様が多い中で、経験豊富な受け応えから、信頼出来る説明を頂けたので、他社の見積もりをお断りし全てお願いさせて頂きました。
価格は比較してないのでこんなもんかなと契約しましたが、正直に安ければ安いだけの工事や材料、人件費を削減されてる事も理解し、こちらの会社にお願いしました。結果、半年間に渡りご相談から工事完了までかかりましたがお願いして本当に良かったです。引用:ホームプロ
「細かい部分の説明や価格帯の違いの説明、押し売りのない提案、丁寧な対応を完成最後まで配慮頂き大変気持ちよくお取引させて頂けました。」という意見がありました。南海プランニングはお客さんに寄り添って提案してくれるので、顧客満足度が高いのも特徴です。
「屋根、外壁工事や外構、太陽熱温水器(ソーラー)の工事が得意としてるので、外装工事を検討してる方」にお薦めの会社といえます。
南海プランニングのデメリット
担当者で対応に差がある
南海プランニングは提案力や丁寧な対応が売り。ですが「担当者によって対応にバラつきがある」のがデメリットです。実際口コミにも、
この度はどうも有り難うございました。間違った色の屋根で追加工事となり、かなり工期が遅れてしまったことは残念でした。また、こちらから連絡しないと、全く連絡がないのが不安でした。引用:ホームプロ
「間違った色の屋根で追加工事となり、かなり工期が遅れてしまったことは残念でした。」という指摘がありました。リフォームは「担当者のミス一つで満足度が左右される」のが事実。
なので相見積もりする際は「金額だけでなく、担当者の質も比較する」のが何よりも重要です。
【参考】リフォームで失敗するパターンとは?800件以上の工事を経験した結果
南海プランニングでの補助金、助成金
南海プランニングでは補助金の申請もアドバイスしてもらえます。
2024年のリフォーム補助金
知っておきたい、リフォーム補助金は大きく分けてこの3つです。
- 住宅省エネ2024キャンペーン
- 介護保険リフォーム
- 長期優良住宅化リフォーム推進事業
住宅省エネキャンペーンは「予算上限が決まってる」ので注意してください。では順番に解説します。
内容は簡潔に書いてます。「重要なのは具体的に知ることではなく、全体の概要を理解すること」。補助金の存在だけ知っていれば、あとは依頼する業者に任せるほうがスムーズに申請できます。
住宅省エネ2024キャンペーン
住宅省エネ2024キャンペーンは具体的に4つの制度に分かれています。
子育て支援事業 | 既存住宅の省エネ改修 | 上限30万/戸 |
---|---|---|
窓リノベ事業 | 高断熱性能の窓を設置 | 上限200万/戸 |
給湯器エネ事業 | 高効率給湯器の導入 | 8万~18万/台 |
賃貸給湯器エネ事業 | 高効率給湯器の導入 | 5万~7万/台 |
名前の通り「省エネリフォーム」をすると補助金の対象になります。具体的には、
- 断熱リフォーム(断熱窓、断熱材など)
- 省エネ給湯器交換(エコジョーズ、エコキュート、エネファームなど)
などを工事すれば良いです。「給湯器や窓交換だけでも申請できる」ので、使いやすい補助金ですね。そして窓リノベ事業は最大200万まで補助されるので、全面リノベーションする人はさらにお得に工事できます。
住宅省エネ補助金の申請は「施工業者が行う」ので、依頼する業者さんと相談しながらリフォーム内容を決めるのがお薦めです。
介護保険リフォーム
介護保険リフォームは「高齢者・障がいのある方」を対象にした補助金です。自己負担が少ないお得な補助金ですが、知らない方もいるので紹介しておきますね。
- 上限額:住宅改修費限度額20万円から、自己負担1~3割を除いた金額(最大18万円)
- 受給対象者:「要介護」もしくは「要支援」認定を受けてること
- 補助金給付方法:基本は工事完了後に保険金が給付される
事前の申請は基本的に「ケアマネージャーによるケアプラン作成」が必要です。申請が許可されないと工事着工できないので注意。保険工事の内容は「手すり設置・段差解消・扉交換・トイレ交換(和式から様式)・その他不随する工事」が対象ですが、詳しくは市町村の介護保険制度を確認してくださいね。
長期優良住宅化リフォーム推進事業
この補助金は国、国土交通省が実施してる補助金です。
リフォーム内容によって「最大100万か最大200万」の補助金を受けられるので、フルリフォームを検討してるなら使わない手はないです。具体的には以下のとおり。
- 長期優良住宅認定の基準を満たすと、最大200万円
- 一定の性能確保を満たすと、最大100万円
ただし注意点として「事前に事業者から申請」する必要があります。(補助金の申請実績が多い住友不動産なら安心ですが、変な会社に依頼すると申請漏れなどのリスクもあります)
補助金を受ける条件には、
- インスペクション(現況調査)の実施
- リフォーム後に一定性能基準を満たすこと
- リフォーム履歴と維持保全計画の作成
と3つありますが、基本的には信頼できる業者に依頼しておけば問題ありません。
ちなみに長期優良住宅に認定され一定の条件を満たすと、固定資産税の軽減措置が受けられる場合もあります。
ここで紹介した3つの補助金以外にも「市町村独自で給付してもらえる補助金もある」ので、必ず依頼する業者に確認しておきましょう。
南海プランニングのよくある質問|金額は高い?
南海プランニングの見積もり金額は高い?
結論からいうと「南海プランニングの見積もり金額が高い」という口コミはありませんでした。ですが少しでも予算を抑えたい方は「最低3社以上は相見積もりして、値引き交渉する」のがお薦め。
自分勝手な値引き交渉は相手にされませんが、「業者側の視点に立つことで、自然と値引きしてもらう」ことは誰でも簡単にできます。
【参考】リフォーム業歴12年でわかった、見積もり金額を30%OFFにする方法
南海プランニングの良い口コミ、評判
「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。
最初の見積もりから、追加工事等もあり、最終的には一年以上かかったかなり大きな工事になりました。色々と細かいお願いをしましたが、最後まで丁寧にきっちり対応して頂きました。また完了後のアフターフォローもすぐに対応してくれました。今後、何か施工をお願いするときも、こちらの会社さんにお願いしようと思う業者さんでした。ありがとうございました。引用:ホームプロ
一般にリフォーム業界は、白蟻駆除に始まり信頼性に疑問を感じる消費者が通例ですが、こと御社は非の打ち処のないリフォーム会社と自信を持って推薦したいです。見積説明及びアドバイス、施工時の些細な報告と打ち合わせ・塗料の確認、事前・施工中・竣工写真の多さ、工程管理の的確さ、竣工書類他技術者連絡等、誠に立派な施工に感謝申し上げます。引用:ホームプロ
大屋根とベランダを含む外壁塗装の見積を8社から取りましたが、施工会社によって最高と最低提示価格に3倍近い差があった事にまず驚きました。こちらの会社は最安値ではありませんでしたが、施工方法や使用部材による違いなどについての説明など、担当者から的確なアドバイスがあり信頼感とともに、部材変更など納得のいく価格で無駄のないクオリティアップができました。引用:ホームプロ
南海プランニングの悪い口コミ、評判
施工、態様はまずまず満足しております。ただ一つ許せないのが請求書の請求額が大幅に間違っていること。これだけは評価は1以下です。請求書が来ればすぐ支払いをしたいと思っていましたが、支払いをしたく無くなりました。支払わない訳にもいかず、支払いますが・・・。引用:ホームプロ
『朝日ソーラーからの委託で、定期点検をお薦めしています』『定期点検の契約に訪問したい』『安全、安心のために』とか、何度も何度も電話がかかってくるので、朝日ソーラーさんに確認すると、委託はしていない、全く関わりの無い会社ですとのことでした。朝日ソーラーさんに相談し『点検は朝日ソーラーさんにお任せしているので必要ありません』と、お断りしたのですが、また電話がかかってきました。引用:Google口コミ
南海プランニングの新しい口コミ・評判
まだ新しいレビューはありません
南海プランニングの口コミを投稿する
良い口コミもあれば、悪い口コミもあります。南海プランニングは施工件数も多いので、色んな意見があるでしょう。全員が良い口コミだと印象操作されてるのか?と逆に不安になります。
一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと「担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わる」というのが僕の意見です。
最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。
なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準(価値観)で業者を選定する意識が重要になってきます。
南海プランニングをお薦めする人、お薦めしない人
最後にまとめると「会社単体で良い悪いは判断できない」という前提を踏まえた上で、
- 屋根外壁工事ともに施工400件以上と実績が豊富
- 屋根外壁や外構、太陽光温水器が得意
という特徴があるので、外装リフォームを検討してる人にお薦めです。逆に簡単な内装リフォームだと、南海プランニングは不向きといえます。
あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から 『自分の基準』で業者を選ぶのが大切です。
1年で70000回以上読まれてる記事です
安くリフォームする方法とは?
ちなみに、見積もりして「はい、お願いします」ではダメで、こっちの予算に合わせてもらう工夫が必要なんですよ。この前提を間違っている人が意外と多いです。
リフォーム業歴12年でわかった、見積もり金額を30%OFFにする方法
リフォームで失敗するパターンとは?
「家が綺麗になって快適、リフォームして良かった!」という声はよく耳にしますが、リフォームで失敗した理由を分析した、という記事が少なかったので書いてみました。
リフォームで失敗するパターンとは?800件以上の工事を経験した結果