ユニディリフォームの評判、口コミ。デメリットから補助金まで徹底解説

永山

こんにちは、エイトです！

僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。なので業者側の視点もいれつつ、ユニディリフォームの率直な意見をお話ししていきます。

まず、この記事を読んでるということは、

「ユニディリフォームの評判って実際どうなの？安心して依頼できるの？」

という疑問があると思います。ネットで検索すると苦情やトラブルといった悪い口コミ（悪評）もありますしね。

まず大前提として『会社を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な会社でも「Ａさんは絶賛してるけど、Ｂさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。

例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。

ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。

なので、この記事にユニディの口コミを掲載してますが、リフォーム会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準（価値観）」で良い悪いを判断してください。

具体的には、

1. 業者を選ぶ基準を明確にする
2. 複数の業者に相談する
3. 消去法で自分に合った会社を選ぶ

といった感じですね。（あとで詳しく解説します）

では早速、「ユニディリフォームに見積もり相談すべきか」という疑問について。僕個人の意見は、低予算で修繕リフォームをするなら、

永山

見積もり依頼すべき有力候補

といえます。

その理由も含めて、まずはユニディリフォームの特徴から順番にお話しします。

ユニディリフォームの特徴｜会社概要

ユニディは元々三井不動産の子会社で、現在はアイリスプラザと合併。首都圏で21店舗を運営し、「年間施工実績が20,000件」と実績が豊富。地域密着型で手厚いサポートが特徴の会社です。

ユニディリフォームのメリット｜お薦めする人

価格が安い｜トイレ、洗面台、キッチン、お風呂など

ユニディリフォームは「ホームセンター小売店の強みを生かした商品の安さ」が最大の魅力。キッチンステディア購入で食洗器を無料プレゼントなど他社では見られない特典もあります。

他にも他社では嫌がられるような「小さなリフォームも対応してくれる」のが良いですね。

レスポンスの対応スピードも早いので、困ったときに安心して依頼できるのが大きなメリットです。

無金利ローンがある

ユニディはホームセンターには珍しく「無金利ローン」があります。最大36回まで金利無料。分割手数料はユニディが負担してくれるので、現金を使いたくない方には大きなメリットです。もちろん36回以上でも低金利でローンが組めるので、

永山

出来るだけ予算を抑えたいよ！という方は、ユニディは本当にお薦めの会社です。

ユニディリフォームのデメリット

ユニディは安い価格が売りですが、「担当者の対応にバラつきがある」のがデメリットです。実際口コミを見ると、

トイレのリフォーム頼んだユニディの対応がいい加減でほんと頭くる‼️ もう契約と支払い済ませちゃったから今回はやってもらうけど、もう二度とユニディで買い物もリフォームも絶対しない‼️

— しんぷるらいふ mio (@simplelifemio) July 13, 2019

「対応がいい加減」という指摘がありました。リフォームの満足度は「担当者の質に左右される」のが現実。

なので相見積もりする際は「金額だけでなく、担当者の質も比較する」のが何よりも重要です。

【参考】リフォームで失敗するパターンとは？800件以上の工事を経験した結果

ユニディリフォームでの補助金

2024年のリフォーム補助金

知っておきたい、リフォーム補助金は大きく分けてこの3つです。

• 住宅省エネ2024キャンペーン
• 介護保険リフォーム
• 長期優良住宅化リフォーム推進事業

住宅省エネキャンペーンは「予算上限が決まってる」ので注意してください。では順番に解説します。

内容は簡潔に書いてます。「重要なのは具体的に知ることではなく、全体の概要を理解すること」。補助金の存在だけ知っていれば、あとは依頼する業者に任せるほうがスムーズに申請できます。

住宅省エネ2024キャンペーン

住宅省エネ2024キャンペーンは具体的に4つの制度に分かれています。

名前の通り「省エネリフォーム」をすると補助金の対象になります。具体的には、

• 断熱リフォーム（断熱窓、断熱材など）
• 省エネ給湯器交換（エコジョーズ、エコキュート、エネファームなど）

などを工事すれば良いです。「給湯器や窓交換だけでも申請できる」ので、使いやすい補助金ですね。そして窓リノベ事業は最大200万まで補助されるので、全面リノベーションする人はさらにお得に工事できます。

住宅省エネ補助金の申請は「施工業者が行う」ので、依頼する業者さんと相談しながらリフォーム内容を決めるのがお薦めです。

介護保険リフォーム

介護保険リフォームは「高齢者・障がいのある方」を対象にした補助金です。自己負担が少ないお得な補助金ですが、知らない方もいるので紹介しておきますね。

• 上限額：住宅改修費限度額20万円から、自己負担1～3割を除いた金額（最大18万円）
• 受給対象者：「要介護」もしくは「要支援」認定を受けてること
• 補助金給付方法：基本は工事完了後に保険金が給付される

事前の申請は基本的に「ケアマネージャーによるケアプラン作成」が必要です。申請が許可されないと工事着工できないので注意。保険工事の内容は「手すり設置・段差解消・扉交換・トイレ交換（和式から様式）・その他不随する工事」が対象ですが、詳しくは市町村の介護保険制度を確認してくださいね。

長期優良住宅化リフォーム推進事業

この補助金は国、国土交通省が実施してる補助金です。

リフォーム内容によって「最大100万か最大200万」の補助金を受けられるので、フルリフォームを検討してるなら使わない手はないです。具体的には以下のとおり。

• 長期優良住宅認定の基準を満たすと、最大200万円
• 一定の性能確保を満たすと、最大100万円

ただし注意点として「事前に事業者から申請」する必要があります。（補助金の申請実績が多い住友不動産なら安心ですが、変な会社に依頼すると申請漏れなどのリスクもあります）

補助金を受ける条件には、

1. インスペクション（現況調査）の実施
2. リフォーム後に一定性能基準を満たすこと
3. リフォーム履歴と維持保全計画の作成

と3つありますが、基本的には信頼できる業者に依頼しておけば問題ありません。

ちなみに長期優良住宅に認定され一定の条件を満たすと、固定資産税の軽減措置が受けられる場合もあります。

ここで紹介した3つの補助金以外にも「市町村独自で給付してもらえる補助金もある」ので、必ず依頼する業者に確認しておきましょう。

ユニディリフォームの良かった口コミ

「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。

説明が細やかで、価格も納得。ユニディで購入したのは初めてですが、リクシルの代理店よりも信頼出来ました。担当者、工事の方も気配りよく、何も申し上げることのない、素晴らしい気配りのある施工でした。今後、キッチンのリフォームをする場合は、また利用したいと思います。引用：HOUBOOO

ユニディリフォームの悪かった口コミ

トイレのリフォーム頼んだユニディの対応がいい加減でほんと頭くる‼️ もう契約と支払い済ませちゃったから今回はやってもらうけど、もう二度とユニディで買い物もリフォームも絶対しない‼️

— しんぷるらいふ mio (@simplelifemio) July 13, 2019

ユニディリフォームの新しい口コミ・評判

ユニディリフォームの口コミを投稿する

事実として良い口コミもあれば、悪い口コミもあります。ユニディは年間20,000件以上も施工件数があるので、色んな意見があるでしょう。全員が良い口コミだと印象操作されてるのか？と逆に不安になります。

そして実際に対応するのは、ユニディの各エリアにある店舗なので、地域によって細かな対応が変わってくるのは仕方ありません。

一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと「担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わる」というのが僕の意見です。

最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。

なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準（価値観）で業者を選定する意識が重要になってきます。

ユニディリフォームのまとめ

最後にまとめると、ユニディリフォームは

• ホームセンターの特徴を生かした低価格販売
• ユニディ独自のクレジット決済（金利手数料0円）、延長保証がある

という特徴があり、予算重視で修繕リフォームしたい方にお薦めです。

あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から 『自分の基準』で業者を選ぶのが大切です。

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