ゆうき総業の評判、口コミ。デメリットをリフォーム業歴12年が解説

永山

こんにちは、永山です！

僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。なので「業者側の視点」もいれつつ、ゆうき総業の率直な意見をお話しします。まず、この記事を読んでるということは、

「ゆうき総業の評判って実際どうなの？安心して依頼できるの？」

という疑問があると思います。塗装会社をネット検索するとクレームやしつこい営業手法、相場より高い見積もり・・といった悪い口コミ（悪評）もありますしね。

まず大前提として『会社を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な会社でも「Ａさんは絶賛してるけど、Ｂさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。

例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。

ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。

なので、この記事にゆうき総業の口コミを掲載してますが、塗装会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準（価値観）」で良い悪いを判断してください。

具体的には、

1. 業者を選ぶ基準を明確にする
2. 複数の業者に相談する
3. 消去法で自分に合った会社を選ぶ

といった感じですね。（あとで詳しく解説します）

では早速、「ゆうき総業に見積もり相談すべきか」という疑問について。僕個人の意見は、品質重視で塗装リフォームを検討しているなら、

永山

見積もり依頼すべき有力候補

といえます。

その理由も含めて、まずはゆうき総業の全体像から順番にお話しします。

ゆうき総業の特徴｜会社概要

ゆうき総業は山形県に拠点を置く、塗装リフォーム会社です。「施工件数は3000件以上」と実績が豊富にあります。

ゆうき総業のメリット

提案力が高い｜必要以上の提案はしない

ゆうき総業の強みは「提案力の高さ」です。実際口コミにも、

この度は外構工事でお世話になりました。始めるにあたって何社か相談しましたが、他社には無い工法を提案していただきました。施工実績ナンバーワンというだけあって、経験値の差なのでしょう。もちろん価格も満足できるものでした。また留守にしてても、工事の予定や進捗が書かれたボードがあるので、終始安心できました。迷ったらこちらに決めて間違いないと思います。引用：Google口コミ

「他社にはない工法を提案していただきました」という意見。他にも、

自宅の外壁工事と落雪被害によるベランダの工事をお願いしました。ベランダの工事も３社程見積もりを頂いたのですが唯一ゆうき総業さんだけが落雪の被害であれば火災保険が適用なるかもと詳しい情報を教えて下さいました。また忙しい家族の都合に合わせて作業をしてくれ仕上がりも大変丁寧で満足しています。引用：Google口コミ

「３社程見積もりして唯一ゆうき総業さんだけが落雪の被害であれば火災保険が適用なるかもと提案してくれた」という意見がありました。

「知識や経験が豊富だからこそ、他社には見えない視点で提案できる」のも、ゆうき総業の魅力。なので品質重視で塗装リフォームを検討してる方にお薦めの会社といえます。

ゆうき総業のデメリット

担当者で対応に差がある

ゆうき総業は提案力が高く、丁寧なサポートも売り。ですが「担当者によって対応にバラつきがある」のはデメリットです。実際口コミにも、

親身になってくれる所は良かった。ただ見積もりの返事がなかなか来なく催促しても遅い。実際の工事も割高。初期の見積もりより追加工事が必要になるが金額提示なし。最終的に工事が終われば別業者よりも高額になった。引用：Google口コミ

「ただ見積もりの返事がなかなか来なく催促しても遅い」という指摘がありました。最初の対応が好印象なだけに、対応がルーズだとだいぶ印象が悪いですよね。リフォームの満足度は「担当者の質に左右される」のが事実。

なので相見積もりする際は「金額だけでなく、担当者の質も比較する」のが何よりも重要です。

【参考】リフォームで失敗するパターンとは？800件以上の工事を経験した結果

ゆうき総業での補助金（助成金）

外壁・屋根塗装の補助金（助成金）

外壁屋根の補助金とは「一定条件を満たすことで、国や市町村から支給されるお金」のこと。補助金がない市町村もあるので、見積もり依頼するときに業者に相談するのがお薦めです。

現在、国が支給する制度であれば「長期優良住宅化リフォーム推進事業」が対象。外壁塗装単体では対象外ですが、「省エネ改修、耐震改修と組み合わせることで申請可能」です。

永山

条件がやや複雑なので、信頼できる業者に相談するのが大切です。

外壁塗装以外のリフォームを検討されてる方はこちらもお読みください。

2024年のリフォーム補助金（助成金）

知っておきたい、リフォーム補助金は大きく分けてこの3つです。

• 住宅省エネ2024キャンペーン
• 介護保険リフォーム
• 長期優良住宅化リフォーム推進事業

住宅省エネキャンペーンは「予算上限が決まってる」ので注意してください。では順番に解説します。

内容は簡潔に書いてます。「重要なのは具体的に知ることではなく、全体の概要を理解すること」。補助金の存在だけ知っていれば、あとは依頼する業者に任せるほうがスムーズに申請できます。

住宅省エネ2024キャンペーン

住宅省エネ2024キャンペーンは具体的に4つの制度に分かれています。

名前の通り「省エネリフォーム」をすると補助金の対象になります。具体的には、

• 断熱リフォーム（断熱窓、断熱材など）
• 省エネ給湯器交換（エコジョーズ、エコキュート、エネファームなど）

などを工事すれば良いです。「給湯器や窓交換だけでも申請できる」ので、使いやすい補助金ですね。そして窓リノベ事業は最大200万まで補助されるので、全面リノベーションする人はさらにお得に工事できます。

住宅省エネ補助金の申請は「施工業者が行う」ので、依頼する業者さんと相談しながらリフォーム内容を決めるのがお薦めです。

介護保険リフォーム

介護保険リフォームは「高齢者・障がいのある方」を対象にした補助金です。自己負担が少ないお得な補助金ですが、知らない方もいるので紹介しておきますね。

• 上限額：住宅改修費限度額20万円から、自己負担1～3割を除いた金額（最大18万円）
• 受給対象者：「要介護」もしくは「要支援」認定を受けてること
• 補助金給付方法：基本は工事完了後に保険金が給付される

事前の申請は基本的に「ケアマネージャーによるケアプラン作成」が必要です。申請が許可されないと工事着工できないので注意。保険工事の内容は「手すり設置・段差解消・扉交換・トイレ交換（和式から様式）・その他不随する工事」が対象ですが、詳しくは市町村の介護保険制度を確認してくださいね。

長期優良住宅化リフォーム推進事業

この補助金は国、国土交通省が実施してる補助金です。

リフォーム内容によって「最大100万か最大200万」の補助金を受けられるので、フルリフォームを検討してるなら使わない手はないです。具体的には以下のとおり。

• 長期優良住宅認定の基準を満たすと、最大200万円
• 一定の性能確保を満たすと、最大100万円

ただし注意点として「事前に事業者から申請」する必要があります。（補助金の申請実績が多い住友不動産なら安心ですが、変な会社に依頼すると申請漏れなどのリスクもあります）

補助金を受ける条件には、

1. インスペクション（現況調査）の実施
2. リフォーム後に一定性能基準を満たすこと
3. リフォーム履歴と維持保全計画の作成

と3つありますが、基本的には信頼できる業者に依頼しておけば問題ありません。

ちなみに長期優良住宅に認定され一定の条件を満たすと、固定資産税の軽減措置が受けられる場合もあります。

ここで紹介した3つの補助金以外にも「市町村独自で給付してもらえる補助金もある」ので、必ず依頼する業者に確認しておきましょう。

ゆうき総業のよくある質問｜金額は高い？

ゆうき総業の見積もり金額は高い？

調べたところ「別業者よりも高額になった」という口コミがありました。

親身になってくれる所は良かった。ただ見積もりの返事がなかなか来なく催促しても遅い。実際の工事も割高。初期の見積もりより追加工事が必要になるが金額提示なし。最終的に工事が終われば別業者よりも高額になった。引用：Google口コミ

なので、少しでも予算を抑えたい方は「最低3社以上は相見積もりして、値引き交渉する」のがお薦め。

自分勝手な値引き交渉は相手にされませんが、「業者側の視点に立つことで、自然と値引きしてもらう」ことは誰でも簡単にできます。

【参考】リフォーム業歴12年でわかった、見積もり金額を30％OFFにする方法

ゆうき総業の良い口コミ、評判

「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。

この度、屋根の板金工事をして頂きました。とても古い家なため作りが複雑で、横殴りの雨の時は雨漏りに悩まされていました。工事をどのように進めてくださったのか、一つ一つ丁寧に写真を撮って報告してくださり、とっても安心しました。不安な点など、こちらの声も聞き入れてくださり、しかも即座に対応してもらえた事、本当に感謝です。ありがとうございました！引用：Google口コミ

屋根外装塗装工事と雪害で壊れたウッドデッキ改修工事でお世話になりました。外装の色も希望どうり塗装してもらい大満足です。塗装職人の方には大変丁寧な仕事してもらいました。営業の方の連絡、報告もしっかりしていてとても安心でした。引用：Google口コミ

築60年、雨漏りで電話相談したところ、即日調査に来て頂きました。数度の相談・提案を受け、カバー工事、一部塗装、雨樋雪止めの交換、小屋の波板張替えを依頼。高額の工事を覚悟しましたが、都度丁寧で明瞭な説明を受けお願いすることにしました。実際工事が始まると、職人さんの実に手際の良いこと！延べ７日ほどで工事が完了し、その間の生活にも何ら支障なく、驚きと感謝です。雨漏りの悩みから開放され安心して暮らせそうです。営業さん、職人さん、どうもでした。引用：Google口コミ

カーポート設置と玄関前タイル張替え、手摺設置をお願いしました。事前打合せは細部にわたり丁寧な説明で、とてもわかり易かったです。工事は職人さんが誠実な態度で、とても好感が持てました。また、予定外の既存コンクリート修繕も対応していただきありがたかったです。出来上がりはいずれもとてもきれいで、職人さんの技術の高さを感じました。これで冬の除雪雪も緩和され、気持ちよく過ごせると思います。感謝、感謝です☺　引用：Google口コミ

家から庭に出る所の屋根を施工して頂きました。今までは雨や雪が降ると物置に行くときに濡れてしまう状態で、今回の工事で濡れなくなったと母も喜んでおります。担当してくれた職人さんも見映えがよくなるように何度も調整してくれたみたいでとても綺麗に仕上がっております！またなにかありましたらゆうき総業さんに相談させていただきます！引用：Google口コミ

テラス屋根増設を施工してしていただきました、最初知り合いの業者に相談しましたが、気密の関係で施工できないと言われ困っていましたが、春先エコキュートを交換していただいたチカラもちさんに相談したら、雨ん坊だったらしっかりやってくれるとのこと、壁穴のコーキングも完璧で非常に希望通りの仕上がりとなる感謝しております、職人さんもチカラもち同じくしっかり説明してくれて安心して任せられました、大変ありがとうございました。引用：Google口コミ

知人からの紹介で外構工事をお願いしました。すでに、新築の際に外構工事を行っておりましたが、日々の生活の中で追加の外構工事を検討し悩んでいたところ、知人からの紹介もありお願いをしました。打ち合わせでは親身になって相談や雑談、施工部分ではイレギュラーな事もございましたが、迅速な対応と丁寧な作業で、仕上がりも大変満足です。なにより家族が大変喜んでおります。新築の際に出会ってればと思っております！これからも、長いお付き合いをよろしくお願いいたします。引用：Google口コミ

外壁工事を行って頂きました。今年の猛暑の期間に私たち家族が不在で２週間以上家を空けたので全て担当者にお任せしました。パソコンやメールで途中経過のやり取りをして安心してお任せ出来ました。帰宅して建て替えしたような仕上がりに驚きました。細かい部分の仕上げもとても丁寧でした。引用：Google口コミ

この度、家の外壁洗浄工事をお願いしました。小野大介部長初め、社員の方々には大変親切に丁寧に対応して頂きまして、本当にありがとうございました。工事の内容から作業の仕方まで分かりやすく教えて頂き、安心してお任せできました。想像以上に綺麗にしてもらい嬉しいです。また、工事箇所以外の破損部分まで丁寧に補修して頂きまして感激です。また、何かありましたらお願いしたいです。ありがとうございました。引用：Google口コミ

作業申し込みから始まり、作業工程内容、役所への申請、請負契約書交換、日程行程表と営業の方より詳細に説明を受け、工事開始。挨拶から始まり、丁寧な作業活動そして挨拶で終わる工事期間の毎日でした。目を見張る出来栄えは作業をしていただいた齋藤工事部長さんはじめ皆様の協力で、他者からの評判も上々です。大変ありがとうございました。引用：Google口コミ

自宅を新築して10数年が経ち、退色が目立ってきたので屋根塗装と外部の木部塗装をお願いしました。自分が以前建築関係の仕事をしていた事もあり、細かい要望などをお願いした際も顔色変えずしっかり対応して頂きました。値段もリーズナブルで職人さんも良い仕事をしてくれました。施工完了時には社長自ら完了検査を行い、しっかりチェックしてくれました。ドローンも駆使し施工前、施工中、施工後の写真も完了時に頂けます。また、リフォーム補助金の申請手続きも代行手数料なしで行なってもらえました。また何かあったらリピートしたい会社です。引用：Google口コミ

この度は、高齢者マンションの雨漏り調査、修繕工事でお世話になりました。今まで、他の業者さんで何度も雨漏り修繕工事をお願いしましたが改善されず。県外でしたが、雨漏り調査に力を入れていたようなので、問合せをしてみました。ゆうき総業さんにお願いして、ほんとうに良かったです。全工程において、職人さん達の気持ちのいい礼儀正しい挨拶から始まり、工事もとても丁寧でした。現場事務所周辺も、常にキレイに整頓されていて、入居者さんからの評判もとても良かったです。工事終了後、ゲリラ豪雨が降りましたが、今のところ雨漏りしていません。よかった。お世話様でした。引用：Google口コミ

ハウジングメーカーの家の外壁のコーキングと塗装をしていただきました。工務店にもいらいしましたが、出来ないと断られ、ゆうき創業様へ依頼しました。10年前に、同様の工場をハウジングメーカーで行いましたが、3箇所、外壁内に水が侵入して外壁交換しています。工事が終わって間もないので、同様な事がおきるか分かりませんが、工事は大変丁寧で、仕上がりも綺麗です。何より塗装の性能が良いもで耐久性に期待がもてました。今後も長いお付き合いをお願いします。引用：Google口コミ

７年前に屋根と外壁塗装をゆうき総業さんにお願いし今回はちょっとした雨樋と屋根の補修塗装をお願いしました。前回同様に工事箇所を写真に撮っての見積もりで施工後の写真添付での請求で安心して施工して頂きました。営業部の長岡さんと斎藤さんの対応や本社の方の電話応対が感じ良く又、職人さんも若くきびきびと仕事をしており、仕上げも満足出来ました。今後も何かある時にお願いしたいと思います。大変ありがとうございました。引用：Google口コミ

この度は、大変お世話になりました。工事の事を分かりやすく説明してくれるし、外壁や屋根の色のアドバイスもして下さって、渡辺さん、岡村さんにはとても感謝しています。ありがとうございました。職人さんも礼儀正しいし、腕もいいので、安心して工事を任せておけました。これも会社の教育がしっかりしているからだと思います。ゆうき総業に工事をお願いしてとても良かったです。また何かありましたらよろしくお願いします。引用：Google口コミ

この度は、大変お世話になりました。1年前ぐらいから相談させていただき、我が家を詳しく写真をとってここが、「こんなカンジで錆びてますよ。」とか、分かりやすく、見積もりの段階から説明していただきました。ハウスメーカーや他社さんにも見積もりのお願いしましたが、ゆうき総業さんが、一番親切で、価格も我が家にとっては合っておりました。補助金の申請手続きも、抽選の段階からやってくださり、ハズレても、再チャレンジしたいと言う、我が家の希望を聞き入れていただきました。お手数お掛けしました。施工については、現場に来てくださる職人さんいつもニコニコ挨拶していただき、とても気持ちよかったです。丁寧に仕上げていただき、感謝しております。大変お世話になりました。引用：Google口コミ

見積りを取った6社ほどの中から費用の見積りがリーズナブルで、最も信頼性が高く思われたので、依頼しました。選外の他社の中には見積りの段階から時間、約束にルーズなど根本的な問題が見られ、この業界では注意が必要と思いました。さて、現場を不在にすることが多かったにもかかわらず、ゆうき総業さんには工期通りにしっかりとした工事をしていただき感謝しております。また、自社と協会のW保証が付いているので、今後10年は安心です。長くお付き合いしていきたいと思いますのでどうぞ宜しくお願いします。引用：Google口コミ

自宅🏠が築30年で手入れもしていなかったので　ネットで検索したゆうき総業さんに　なんとなく電話したところ　受付の女性がほんとうに丁寧なのにびっくり！すぐに知識豊富な営業さんから折り返しのご連絡をいただき、自宅を調べて頂きました。写真付きの施工事例や綺麗にしたい場所ごとの施工材料、サンプルなど　何もわからなかった主人と私にわかりやすく丁寧に教えてくださりハウスメーカーさんや知人から聞いていた事などなんとなくしかわからなかった事が解決したこともあり　見積もり書を頂いて即決しようとしたところなんと　値引やサービスまで！！！

契約後　身だしなみも会話も知識もしっかりした　職人さんがいらしてテキパキと作業して下さい　今では　本当ーに綺麗になった家で
気持ちも明るくなって　主人ともども生活することが出来るようになりました♪　友人達や息子夫婦からも絶賛でした　今では町内会の人からもゆうき総業さんを紹介してほしいって言われます　なんかすごい満足感です　ゆうき総業さん　本当にありがとうございました　おかげさまで我が家も安心です　困ったことがあったらまたご連絡しますので。引用：Google口コミ

この度は屋根塗装工事でお世話になりました。他社さんよりゆうき総業さんの方が高かったのですが、見積書だけではなく診断書もいただき細部まで見て写真でわかりやすく説明していただいたのが渡邉さんでした。暑い中施工していただいた職人さんからはサービス工事もしていただき大変満足しております。また数年後にはなると思いますがメンテナンスよろしくお願いいたします。引用：Google口コミ

ゆうき総業さんに最初にお願いしたのは数年前。自宅はハウスメーカーで建てたもので屋根のラバーが劣化し交換時期がやってきた時でした。メーカーの見積もりが予算に合わず困っていました。ネットで探して見積もりを依頼したところ、直ぐに相談に乗っていただき、価格も良心的でお願いすることにしました。工事の仕上がりも丁寧でとても満足しています。その後、雨漏りやリフォーム関係でも相談させていただいています。その都度、結城さんとのやり取りはとても真面目な対応に感心しております。

今年2022年2月の豪雪で、母親実家の屋根軒先が壊れてしまいました。どうしたらよいかと相談したところ「今年は雪害で壊れた屋根はとても多い。多くのお客様からご依頼いただいている」ということでした。お忙しいとこと、早速、現場を見ていただき見積もりをお願いし、同時に風水害保険の書類作成にも迅速にお手伝いいただきました。とても感謝しています。先日、お客様感謝祭にご案内いただき、ちょうどよい機会だったので家族でイベントに出かけました。会社の取り組み姿勢や結城さんの丁寧なご対応にここにお願いして良かったと思いました。受付の方や職人さんのマナーも良く、安心してお願いする事ができます。これから新たに車庫の電動シャッターもお願いしたいと考えています。今後とも期待しています。どうぞよろしくお願いいたします。引用：Google口コミ

ゆうき総業様には屋根塗装・外壁コーキング打ち替え・外壁塗装・外構補修の作業を依頼し大変満足しています。業者選定時には他の業者も含め相見積をさせていただき施工内容説明は長岡営業部長より素人の私にもにも分かりやすく丁寧に教えていただきました。そのため価格・施工内容にも納得した上で作業を依頼しました。施行中は現場に設置してあるホワイトボードで作業ご担当者と作業の進捗などを連絡しながら進めることができ作業はとても丁寧で好感が持てます。また機会があったらお願いしたいです。引用：Google口コミ

屋根の塗装をお願いしました。事前調査では画像付きの資料を用意していただき傷みのある箇所の説明と塗装工程の説明をしっかりしていただき安心して依頼することができました。塗装に来られた職人さんも感じが良く、塗装も丁寧にやっていただいたのがよく分かりました。終了後にも再度点検し、細かい修正を別日に行うなど丁寧な対応でした。

最後に完了報告として作業工程を画像付き資料でいただきビフォーアフターがよく分かりました。金額的にもネットで相場を調べたりしましたが相場より安くやっていただいた印象です。品質も満足できるものでしたのでコスパも非常に良かったと思います。おすすめです。引用：Google口コミ

ゆうき総業の悪い口コミ、評判

3年前に１階の屋根上にあたる2階の壁が凍害で剥がれてきたので修繕塗装していただきましたが2年目から同じ現象で3年たった今では以前よりひどくなり、また補修しなくてはいけなくなりました。最初はきれいでもしっかり保証されている所に頼むべきだったと後悔しています。追記　返答ありましたのでご相談させていただきましたが納得いく返答は得られませんでした。悲しいかぎりです。引用：Google口コミ

ゆうき総業の新しい口コミ・評判

ゆうき総業の口コミを投稿する

良い口コミもあれば、悪い口コミもあります。ゆうき総業は施工件数も多いので、色んな意見があるでしょう。全員が良い口コミだと印象操作されてるのか？と逆に不安になります。

一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと「担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わる」というのが僕の意見です。

最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。

なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準（価値観）で業者を選定する意識が重要になってきます。

ゆうき総業の評判まとめ

最後にまとめると、ゆうき総業は

• 施工件数が3000件以上と豊富にある
• 提案力が高く、誠実に対応してくれる

という特徴があるので、品質重視で塗装リフォームを検討してる人にお薦めです。

あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から 『自分の基準』で業者を選ぶのが大切です。

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安くリフォームする方法とは？

ちなみに、見積もりして「はい、お願いします」ではダメで、こっちの予算に合わせてもらう工夫が必要なんですよ。この前提を間違っている人が意外と多いです。

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「家が綺麗になって快適、リフォームして良かった！」という声はよく耳にしますが、リフォームで失敗した理由を分析した、という記事が少なかったので書いてみました。

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