ドリームガーデンの評判、口コミ。デメリットをリフォーム業歴12年が解説

永山

こんにちは、永山です！

僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。外構（テラス、カーポート、門扉、駐車場など）も100件以上は担当しています。

なので「業者側の視点」もいれつつ、ドリームガーデンの率直な意見をお話ししていきます。（ちなみに、微妙な部分も正直に書いています）

まず、この記事を読んでるということは、

「ドリームガーデンの評判、口コミって実際どうなの？安心して依頼できるの？」

という疑問があると思います。リフォーム会社をネット検索すると苦情やクレーム。見積もりが高い、といった悪い口コミ（悪評）もありますしね。

まず大前提として『会社を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な会社でも「Ａさんは絶賛してるけど、Ｂさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。

例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。

ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。

なので、この記事にドリームガーデンの口コミを掲載してますが、リフォーム会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準（価値観）」で良い悪いを判断してください。

具体的には、

1. 業者を選ぶ基準を明確にする
2. 複数の業者に相談する
3. 消去法で自分に合った会社を選ぶ

といった感じですね。（あとで詳しく解説します）

では早速、「ドリームガーデンに見積もり相談すべきか」という疑問について。僕個人の意見は、こだわりある外構リフォームを検討してる方なら、

永山

見積もり依頼すべき有力候補

といえます。

その理由も含めて、まずはドリームガーデンの全体像から順番にお話しします。

ドリームガーデンの特徴｜会社概要

ドリームガーデンは茨城県に拠点を置く、外構リフォーム会社です。創業が昭和44年と歴史があり、「各メーカーエクステリアコンテスト受賞」と実績も豊富にあります。

ドリームガーデンのメリット

他社では真似できない、高級層向けのプランがある

ドリームガーデンの強みは「他社では真似できないプランがある」ことですね。具体的には、

• 自宅プールの設営
• ロボット芝刈り機の導入
• 天然木の目隠しフェンス
• グランピングのトータルプロデュース

など一般家庭というより高級層向け。ホテルや店舗などをリフォームの実績が豊富です。なので「普通の外構業者では思いつかないような、デザイン性のある提案をしてくれる」ので、こだわりある外構リフォームを検討してる方にもお薦めです。実際口コミにも、

この夏２期工事をしてもらいました。アクセントがあるタイルの壁で門周りをオシャレ！高さが出たので外からの目線が気にならなくなりお庭にいる時間も増えました！ありがとうございました😊 …引用：Google口コミ

「アクセントあるタイル壁で門周りをオシャレにしました」という意見がありました。外構は家の顔になるケースも多いので、ドリームガーデンのように提案力がある会社に依頼するメリットは大きいです。

ドリームガーデンのデメリット

見積もり金額は安くはない

ドリームガーデンは高級層向けの提案力が売り。なので「金額が決して安くはない」のがデメリットです。実際口コミにも、

予算内に収めるような提案はなく、高級路線を売りにしてるので、高価なプランを提案される。予算が折り合わないと伝えたがそのまま連絡もなく、当初支払った5万円の返金も無かった。。。引用：Google口コミ

「高級路線を売りにしてるので、高価なプランを提案される」という指摘がありました。ドリームガーデンのホームページを見ればわかるように、金額の安さは決して売りにしていません。

なので予算重視の方は「ドリームガーデン以外にも相見積もりをして、見積もり金額を比較する」のがお薦めです。

【参考】リフォーム業歴12年でわかった、見積もり金額を30％OFFにする方法

ドリームガーデンでの補助金・助成金

外構エクステリアの補助金（助成金）

外構エクステリアの補助金とは「一定条件を満たすことで、国や市町村から支給されるお金」のこと。補助金がない市町村もあるので、見積もり依頼するときに業者に相談するのがお薦めです。

現在、国が支給する制度であれば「介護保険リフォーム」が対象になる方もいます。高齢者、障がい者のある方を対象にしたリフォームですね。手すり設置やバリアフリーにすることで、補助金を受けられます。（あとでもう少し詳しく解説します）

介護保険リフォーム意外だと、「市町村独自の補助金」が該当する可能性もあります。例えば、

• 生垣設置による助成金
• 屋上、壁面緑化による助成金
• ブロック撤去、フェンス設置の助成金
• 雨水タンク設置の助成金

などですね。詳しくは依頼する地元の業者に確認するのが一番早いです。外構以外のリフォームをされる方はこちらもお読みください。

2024年のリフォーム補助金（助成金）

知っておきたい、リフォーム補助金は大きく分けてこの3つです。

• 住宅省エネ2024キャンペーン
• 介護保険リフォーム
• 長期優良住宅化リフォーム推進事業

住宅省エネキャンペーンは「予算上限が決まってる」ので注意してください。では順番に解説します。

内容は簡潔に書いてます。「重要なのは具体的に知ることではなく、全体の概要を理解すること」。補助金の存在だけ知っていれば、あとは依頼する業者に任せるほうがスムーズに申請できます。

住宅省エネ2024キャンペーン

住宅省エネ2024キャンペーンは具体的に4つの制度に分かれています。

名前の通り「省エネリフォーム」をすると補助金の対象になります。具体的には、

• 断熱リフォーム（断熱窓、断熱材など）
• 省エネ給湯器交換（エコジョーズ、エコキュート、エネファームなど）

などを工事すれば良いです。「給湯器や窓交換だけでも申請できる」ので、使いやすい補助金ですね。そして窓リノベ事業は最大200万まで補助されるので、全面リノベーションする人はさらにお得に工事できます。

住宅省エネ補助金の申請は「施工業者が行う」ので、依頼する業者さんと相談しながらリフォーム内容を決めるのがお薦めです。

介護保険リフォーム

介護保険リフォームは「高齢者・障がいのある方」を対象にした補助金です。自己負担が少ないお得な補助金ですが、知らない方もいるので紹介しておきますね。

• 上限額：住宅改修費限度額20万円から、自己負担1～3割を除いた金額（最大18万円）
• 受給対象者：「要介護」もしくは「要支援」認定を受けてること
• 補助金給付方法：基本は工事完了後に保険金が給付される

事前の申請は基本的に「ケアマネージャーによるケアプラン作成」が必要です。申請が許可されないと工事着工できないので注意。保険工事の内容は「手すり設置・段差解消・扉交換・トイレ交換（和式から様式）・その他不随する工事」が対象ですが、詳しくは市町村の介護保険制度を確認してくださいね。

長期優良住宅化リフォーム推進事業

この補助金は国、国土交通省が実施してる補助金です。

リフォーム内容によって「最大100万か最大200万」の補助金を受けられるので、フルリフォームを検討してるなら使わない手はないです。具体的には以下のとおり。

• 長期優良住宅認定の基準を満たすと、最大200万円
• 一定の性能確保を満たすと、最大100万円

ただし注意点として「事前に事業者から申請」する必要があります。（補助金の申請実績が多い住友不動産なら安心ですが、変な会社に依頼すると申請漏れなどのリスクもあります）

補助金を受ける条件には、

1. インスペクション（現況調査）の実施
2. リフォーム後に一定性能基準を満たすこと
3. リフォーム履歴と維持保全計画の作成

と3つありますが、基本的には信頼できる業者に依頼しておけば問題ありません。

ちなみに長期優良住宅に認定され一定の条件を満たすと、固定資産税の軽減措置が受けられる場合もあります。

ここで紹介した3つの補助金以外にも「市町村独自で給付してもらえる補助金もある」ので、必ず依頼する業者に確認しておきましょう。

ドリームガーデンの良い口コミ、評判

「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。

素敵なショールームを拝見させていただきました　ロボット芝刈り機プールなどとても素晴らしいお庭が欲しくなりました。プールは無理ですけど、自宅の芝の庭にロボット芝刈り機を入れたいなと思います　引用：Google口コミ

ついに発見！テレビで水戸にプール付の家があるのを知りあちこち探してました。我が家にも欲しい！欲しい！プールと草むしりがいらないディズニーランドのようなおとぎの世界そしたらテレビの取材を呼ぶぞ～　引用：Google口コミ

ドリームガーデンの悪い口コミ、評判

お任せでもかっこいいお庭を作ってくれますが、打ち合わせは綿密にした方がいいと思います。芝生の床土、防草シート前の整地、敷き方、駐車場のコンクリート厚さ、ウッドデッキの土台など、特に目に見えないところは打ち合わせで詳細に確認することをお勧めします。やってしまった後は手抜きされるとやり直しが効かないので。また、合い見積もりも取った方がいいと思います。引用：Google口コミ

ドリームガーデンの新しい口コミ・評判

ドリームガーデンの口コミを投稿する

事実として良い口コミもあれば、悪い口コミもあります。ドリームガーデンは施工実績が多いので、色んな意見があるでしょう。全員が良い口コミだと逆に印象操作されてるのか？と不安になります。

一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと「担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わる」というのが僕の意見です。

最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。

なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準（価値観）で業者を選定する意識が重要になってきます。

ドリームガーデンの評判まとめ

最後にまとめると「会社単体で良い悪いは判断できない」という前提を踏まえた上で、

• 数多くのメーカーコンテストで受賞実績がある
• 自宅プールやグランピングなど高級層向け

という特徴があるので、こだわりある外構リフォームを検討してる方にお薦めの会社です。

あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から 『自分の基準』で業者を選ぶのが大切です。

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