ホームデコの評判、口コミ。補助金をリフォーム業歴12年が解説

永山

こんにちは、永山です！

僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。なので業者側の視点もいれつつ、ホームデコの率直な意見をお話ししていきます。

まず、この記事を読んでるということは、

「ホームデコの評判って実際どうなの？安心して依頼できるの？」

という疑問があると思います。リフォーム会社をネットで検索すると苦情やトラブルといった悪い口コミ（悪評）もありますしね。

まず大前提として『会社を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な会社でも「Ａさんは絶賛してるけど、Ｂさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。

例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。

ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。

なので、この記事にホームデコの口コミを掲載してますが、リフォーム会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準（価値観）」で良い悪いを判断してください。

具体的には、

1. 業者を選ぶ基準を明確にする
2. 複数の業者に相談する
3. 消去法で自分に合った会社を選ぶ

といった感じですね。（あとで詳しく解説します）

では早速、「ホームデコに見積もり相談すべきか」という疑問について。僕個人の意見は、低予算で修繕リフォームを検討してる人なら、

永山

見積もり依頼すべき有力候補

といえます。

その理由も含めて、まずはホームデコの特徴から順番にお話しします。

ホームデコの特徴｜会社概要

※フィディアだけでなく、一部のお店は井戸垣産業が運営（アライアンス同盟）しています。

ホームデコの母体は公共建物の建設工事を請け負う工務店です。平成10年にリフォーム事業を開始し、リフォームだけでも年間7億以上の売上実績があります。事務所は複数あり、米子店・松江店・境港店・安来店・鳥取店・倉吉店と店舗展開。チラシ広告での認知も高く、商品の実物が見れるショールームは気軽に相談しやすいのも特徴です。

ホームデコのメリット｜お薦めする人

ホームデコは、多店舗展開によるスケールメリットを生かした「大量仕入れによる低価格販売」が最大の魅力。定額リフォームで金額がわかりやすく、安心して依頼ができます（他社だと工事費が含まれてなかったり複雑な見積もりも多い）

他にも、

• ゼネコン、大規模建築も手掛ける高品質施工
• 安心のアフターフォロー（独自の工事保証）
• 有資格者による専任担当（打ち合わせ、アフターフォローまで一貫）

といった特徴もあります。「水回りの交換は他社に比べても安い」ので、予算を抑えて水回り工事したい人にお薦めです。

ホームデコでの補助金

2024年のリフォーム補助金

知っておきたい、リフォーム補助金は大きく分けてこの3つです。

• 住宅省エネ2024キャンペーン
• 介護保険リフォーム
• 長期優良住宅化リフォーム推進事業

住宅省エネキャンペーンは「予算上限が決まってる」ので注意してください。では順番に解説します。

内容は簡潔に書いてます。「重要なのは具体的に知ることではなく、全体の概要を理解すること」。補助金の存在だけ知っていれば、あとは依頼する業者に任せるほうがスムーズに申請できます。

住宅省エネ2024キャンペーン

住宅省エネ2024キャンペーンは具体的に4つの制度に分かれています。

名前の通り「省エネリフォーム」をすると補助金の対象になります。具体的には、

• 断熱リフォーム（断熱窓、断熱材など）
• 省エネ給湯器交換（エコジョーズ、エコキュート、エネファームなど）

などを工事すれば良いです。「給湯器や窓交換だけでも申請できる」ので、使いやすい補助金ですね。そして窓リノベ事業は最大200万まで補助されるので、全面リノベーションする人はさらにお得に工事できます。

住宅省エネ補助金の申請は「施工業者が行う」ので、依頼する業者さんと相談しながらリフォーム内容を決めるのがお薦めです。

介護保険リフォーム

介護保険リフォームは「高齢者・障がいのある方」を対象にした補助金です。自己負担が少ないお得な補助金ですが、知らない方もいるので紹介しておきますね。

• 上限額：住宅改修費限度額20万円から、自己負担1～3割を除いた金額（最大18万円）
• 受給対象者：「要介護」もしくは「要支援」認定を受けてること
• 補助金給付方法：基本は工事完了後に保険金が給付される

事前の申請は基本的に「ケアマネージャーによるケアプラン作成」が必要です。申請が許可されないと工事着工できないので注意。保険工事の内容は「手すり設置・段差解消・扉交換・トイレ交換（和式から様式）・その他不随する工事」が対象ですが、詳しくは市町村の介護保険制度を確認してくださいね。

長期優良住宅化リフォーム推進事業

この補助金は国、国土交通省が実施してる補助金です。

リフォーム内容によって「最大100万か最大200万」の補助金を受けられるので、フルリフォームを検討してるなら使わない手はないです。具体的には以下のとおり。

• 長期優良住宅認定の基準を満たすと、最大200万円
• 一定の性能確保を満たすと、最大100万円

ただし注意点として「事前に事業者から申請」する必要があります。（補助金の申請実績が多い住友不動産なら安心ですが、変な会社に依頼すると申請漏れなどのリスクもあります）

補助金を受ける条件には、

1. インスペクション（現況調査）の実施
2. リフォーム後に一定性能基準を満たすこと
3. リフォーム履歴と維持保全計画の作成

と3つありますが、基本的には信頼できる業者に依頼しておけば問題ありません。

ちなみに長期優良住宅に認定され一定の条件を満たすと、固定資産税の軽減措置が受けられる場合もあります。

ここで紹介した3つの補助金以外にも「市町村独自で給付してもらえる補助金もある」ので、必ず依頼する業者に確認しておきましょう。

ホームデコの良かった口コミ

「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。

先日はお世話になりました。2年で3回の台風に合い、1度目の雨漏りの時、他の業者に見てもらったのですが、あまり良心のある様な対応ではなく、私もどうしていいのか悩んでいました。門脇さんに相談し、早く対応して下さり、ひと安心しております。門脇さんを初め従業員の方々も皆様とても良い人ばかりで、初めお世話になった外壁の時の人も親切な方ばかりでした。(足場の林工業さんもとても良い人ばかりでした。)又、宜しくお願いします。私は責任感のある会社だと感じています。引用：ホームデコ

家もだいぶたって、外壁や玄関などあちこち痛んでいるように見えます。友達にもそろそろ直したらといわれて、業者を探してました。安心感で探していたら、ホームデコを見つけました。実績も多いですし、また店舗も多くてそれで選びました。施工様子の写真もあって信頼できるところだと分かりました。

工事も丁寧に写真通りに何度も塗っていましたし、雨どい、軒下、駐車場、雨戸など結構やってくれて満足です。濃茶色の外壁に朱色の屋根瓦、煉瓦色の玄関床で綺麗に調和もとれています。色も勧められてやってみたのですが、センスのよさもありました。実績通り満足できる業者でした。引用：リフォームページ

忙しい時期で多少工期は長くなり、心配しましたが色々無理なお願いや相談に対しても誠実に対応していただきありがとうございました。工事完了時の現場の方も依頼通りで満足しています。最後まできちんと丁寧に対応して頂き本当にお世話になりました。引用：ホームデコ

この度は、大変お世話になりました。細田さんのご丁寧な対応を感謝しております。我が家も古くなっており、今後も色々とリフォームをしなければならない事があると思いますが、その節は宜しくお願いします。引用：ホームデコ

ホームデコの新しい口コミ・評判

ホームデコの口コミを投稿する

ネットを検索した限り、事実として良い口コミだけ見つかりました。一般のリフォーム会社だと、多少なりとも悪い口コミもあるんですけどね。

一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと「担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わる」というのが僕の意見です。

最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。

なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準（価値観）で業者を選定する意識が重要になってきます。

ホームデコの評判まとめ

最後にまとめると、ホームデコは

• 大量仕入れによる低価格販売（スケールメリット）
• ゼネコン、大規模建築も手掛ける高品質施工
• 安心のアフターフォロー（独自の工事保証）
• 有資格者による専任担当（打ち合わせ、アフターフォローまで一貫）

という特徴があり、低予算で修繕リフォームを検討してる人にお薦めです。

あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から 『自分の基準』で業者を選ぶのが大切です。

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