リフォームディオ（アヤハディオ）の評判、口コミ。補助金やデメリットを徹底解説

永山

こんにちは、エイトです！

僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。なので業者側の視点もいれつつ、リフォームディオ（アヤハディオ）の率直な意見をお話ししていきます。

まず、この記事を読んでるということは、

「リフォームディオ（アヤハディオ）の評判って実際どうなの？安心して依頼できるの？」

という疑問があると思います。リフォーム会社をネットで検索すると苦情やトラブルといった悪い口コミ（悪評）もありますしね。

まず大前提として『会社を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な会社でも「Ａさんは絶賛してるけど、Ｂさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。

例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。

ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。

なので、この記事にリフォームディオの口コミを掲載してますが、リフォーム会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準（価値観）」で良い悪いを判断してください。

具体的には、

1. 業者を選ぶ基準を明確にする
2. 複数の業者に相談する
3. 消去法で自分に合った会社を選ぶ

といった感じですね。（あとで詳しく解説します）

では早速、「リフォームディオに見積もり相談すべきか」という疑問について。僕個人の意見は、低予算で修繕リフォームを検討してる人なら、

永山

見積もり依頼すべき有力候補

といえます。その理由も含めて、まずはリフォームディオの特徴から順番にお話しします。

リフォームディオ（アヤハディオ）の特徴｜会社概要

リフォームディオを運営するアヤハディオは複数のホームセンター（アヤハディオ・ディオハウス・ディオワールド）を運営する大企業です。リフォームだけでも「年間20億以上の売上実績」があります。事務所は複数あり、大津店・瀬田店・堅田店・守山店・栗東店・ディオワールド草津店・水口店・八幡西ノ庄店・南彦根店・安曇川店・長浜店・小浜店・吉祥院八条店・城陽店・箕面彩都と店舗展開。

ホームセンター運営での認知も高く、商品の実物が見れるリフォームコーナーは気軽に相談しやすいのも特徴です。

リフォームディオ（アヤハディオ）のメリット｜お薦めする人

リフォームディオの強みは、多店舗展開によるスケールメリットを生かした「大量仕入れによる低価格販売」です。水廻り商品から内装工事、エクステリア外構と幅広いメニューをお求めやすい価格で依頼できます。

他にも、「低金利のリフォームローン（1.8％期間限定特別金利）」や簡単な修繕を依頼できる「たすかるサービス」があり、低予算で抑えたい人向きのサービスが充実しています。なので低予算で修繕リフォームする方にお薦めの会社といえます。

リフォームディオ（アヤハディオ）のデメリット

リフォームディオは低価格で、簡易的な修繕も依頼できるメリットがあります。ですが保証面の充実度はそれほどではないかなと。例えば「大手家電量販店なら長期保証10年間が無料」といったサービスが主流です。

永山

保証期間は短いより、長い方がどう考えても良いですからね・・。

なので予算より保証期間を重視する方は「家電量販店とも比較する」のがお薦めです。

【参考】リフォームで失敗するパターンとは？800件以上の工事を経験した結果

リフォームディオ（アヤハディオ）での補助金

2024年のリフォーム補助金

知っておきたい、リフォーム補助金は大きく分けてこの3つです。

• 住宅省エネ2024キャンペーン
• 介護保険リフォーム
• 長期優良住宅化リフォーム推進事業

住宅省エネキャンペーンは「予算上限が決まってる」ので注意してください。では順番に解説します。

内容は簡潔に書いてます。「重要なのは具体的に知ることではなく、全体の概要を理解すること」。補助金の存在だけ知っていれば、あとは依頼する業者に任せるほうがスムーズに申請できます。

住宅省エネ2024キャンペーン

住宅省エネ2024キャンペーンは具体的に4つの制度に分かれています。

名前の通り「省エネリフォーム」をすると補助金の対象になります。具体的には、

• 断熱リフォーム（断熱窓、断熱材など）
• 省エネ給湯器交換（エコジョーズ、エコキュート、エネファームなど）

などを工事すれば良いです。「給湯器や窓交換だけでも申請できる」ので、使いやすい補助金ですね。そして窓リノベ事業は最大200万まで補助されるので、全面リノベーションする人はさらにお得に工事できます。

住宅省エネ補助金の申請は「施工業者が行う」ので、依頼する業者さんと相談しながらリフォーム内容を決めるのがお薦めです。

介護保険リフォーム

介護保険リフォームは「高齢者・障がいのある方」を対象にした補助金です。自己負担が少ないお得な補助金ですが、知らない方もいるので紹介しておきますね。

• 上限額：住宅改修費限度額20万円から、自己負担1～3割を除いた金額（最大18万円）
• 受給対象者：「要介護」もしくは「要支援」認定を受けてること
• 補助金給付方法：基本は工事完了後に保険金が給付される

事前の申請は基本的に「ケアマネージャーによるケアプラン作成」が必要です。申請が許可されないと工事着工できないので注意。保険工事の内容は「手すり設置・段差解消・扉交換・トイレ交換（和式から様式）・その他不随する工事」が対象ですが、詳しくは市町村の介護保険制度を確認してくださいね。

長期優良住宅化リフォーム推進事業

この補助金は国、国土交通省が実施してる補助金です。

リフォーム内容によって「最大100万か最大200万」の補助金を受けられるので、フルリフォームを検討してるなら使わない手はないです。具体的には以下のとおり。

• 長期優良住宅認定の基準を満たすと、最大200万円
• 一定の性能確保を満たすと、最大100万円

ただし注意点として「事前に事業者から申請」する必要があります。（補助金の申請実績が多い住友不動産なら安心ですが、変な会社に依頼すると申請漏れなどのリスクもあります）

補助金を受ける条件には、

1. インスペクション（現況調査）の実施
2. リフォーム後に一定性能基準を満たすこと
3. リフォーム履歴と維持保全計画の作成

と3つありますが、基本的には信頼できる業者に依頼しておけば問題ありません。

ちなみに長期優良住宅に認定され一定の条件を満たすと、固定資産税の軽減措置が受けられる場合もあります。

ここで紹介した3つの補助金以外にも「市町村独自で給付してもらえる補助金もある」ので、必ず依頼する業者に確認しておきましょう。

リフォームディオの良かった口コミ

「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。

結婚して相手方と同居するにあたって、リフォームを行うことにしました。リフォーム箇所についてですが、お風呂の取り替え、リビングの壁紙の張り替え、和室をフローリングへ張り替え、モニターつきのインターホンの導入、オール電化への切り替えなどを主に行いました。打ち合わせは約１ヶ月ら、施工期間は約三週間で滞りなく終了しました。

特に悩んだのは壁紙を張り替えるにあたり、どんな色、柄のものにするか悩みましたが、その際は営業担当者だけでなく、常駐されているインテリアコーディネーターの方にアドバイスをいただきました。その中でも壁紙の一部を違う色に施す「アクセントクロス」というものを施工し、清潔感の中におしゃれさも出すことができました。また営業担当者の方は定年再雇用の方でしたが、元々は同じ会社で役員をされていたこともあり、値段の交渉がスムーズにいったこともよかったと思います。引用：リフォームページ

二階の寝室がビチョビチョに濡れていることに気づき慌てて電話しました。電話するとすぐに駆けつけてくださり屋根裏へ潜ってくださり見ていただきました。雨漏りの具合はまだ初期で良かったということでしたので軽く補強をしていただきました。価格は思っていたほど高くなく驚きを隠せませんでした。また雨漏りをした時はお願いしたいと思いました。引用：生活110番

@eradiostyle
実家の門扉をリフォームディオさんで頼んだよ～♪
昨日見積りしてもらったけど、良心的なお値段で、出来上がりが楽しみでーす！

— だんぱぁ／けーこ (@k_ko_dumper) May 8, 2014

戸建て住宅を新築した際に取り付けた玄関ドアは木製の輸入ドアでした。雨が吹き込む場所でもあったことから10年程でドア下部の表面がひび割れ、見た目にも見苦しくなってきました。思い切って取り換えることにしたのですが、輸入ドアだったためサイズが日本製の物と違い、開口部がかなり大きかったのです。かなり値段が高かったにもかかわらず10年ほどで無残な姿になった事を考えればもう一度同じものをつける気にはなれず、どうしたものかと思いながらいたところ、買い物に寄ったホームセンターでリフォームコーナーを見つけ相談してみました。「とりあえず、現場を確認させていただいてご提案させていただきます。」と無料で来て頂けることになりました。

現場を確認していただき「ドア自体は今よりも小さくなるけれどドア枠を付けることで交換可能ですよ」と提案され、数社のカタログを置いていかれました。そのカタログの中から木製風のステンレス製ドアを選び、改めて見積もりをだして頂きました。値段も手ごろで、何より雨で朽ちる心配をしなくても良いのが何よりでした。玄関の外壁は自然石タイル張りのためかなりデコボコしているのですが、ドア枠を取り付ける際にも枠とタイルの隙間を丁寧に埋めてくださり、ドア本体の枠にさらに枠を重ねることで自然な仕上がりになりました。ホントは枠が二重なんておかしいんですが、それとは感じない仕上がりに満足しています。何よりリフォームコーナーの営業担当の方と実際に施工される業者の方が両方来て下さり、現場確認の段階からこちらの要望を聞いて下さったのが安心できました。引用：リフォームディオ

リフォームディオの悪かった口コミ

中古マンション購入の折、クロス貼り替えや洗面化粧台･水栓器具等の小規模リフォームを、リフォームディオで依頼しました。トイレクロス･トイレ床貼り換えで、｢便器を脱着しなければ綺麗に納まらない可能性あり!｣とのことで、便器脱着費用を含めトイレ箇所だけで税込み10万超えの見積りが…しかもクロスはサンゲツSPシリーズしか選べません。キャンセルして他の業者様で、多彩なグレードのクロスからパソコンを用い仕上がりイメージを打合せし、しかも税込み33,000円で便器を脱着せずに綺麗に仕上げて頂きました。リビングのカーテンレール取付費用も税込み16,200円の見積りでしたが、取付手配をされていたのは大工さんではなく、水栓器具等の取り換えに来られる設備屋さんでした…キャンセルして他業者様へお願いしました。

洗面化粧台や温水洗浄便座の取り替えなど、水回りのリフォームでは他業者様よりお安くして頂ける部分もありましたが、それ以外の箇所では、住宅全体をリフォームされておられる工務店さんの方が信頼がおける感じがしました。総じて設備屋さんの延長でしかないイメージでした。引用：Google口コミ

リフォームディオの新しい口コミ・評判

リフォームディオの口コミを投稿する

事実として良い口コミもあれば、悪い口コミもあります。リフォームディオは年間15,000件以上も工事してるので、色んな意見があるでしょう。全員が良い口コミだと印象操作されてるのか？と逆に不安になります。

そして実際に対応するのは、リフォームディオの各エリアにある店舗なので、地域によって細かな対応が変わってくるのは仕方ありません。

一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと「担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わる」というのが僕の意見です。

最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。

なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準（価値観）で業者を選定する意識が重要になってきます。

リフォームディオ（アヤハディオ）の評判まとめ

最後にまとめると、リフォームディオは

• 大量仕入れによる低価格販売（スケールメリット）
• 低金利のリフォームローン（限定特別金利あり）
• 取付、取替、補修など小さな工事が専門の「たすかるサービス」

という特徴があり、低予算で修繕リフォームを検討してる人にお薦めです。

あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から 『自分の基準』で業者を選ぶのが大切です。

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ちなみに、見積もりして「はい、お願いします」ではダメで、こっちの予算に合わせてもらう工夫が必要なんですよ。この前提を間違っている人が意外と多いです。

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