三誠ホームサービスの評判、口コミ。デメリットまでリフォーム業歴12年が解説

永山

こんにちは、永山です！

僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。なので「業者側の視点」もいれつつ、三誠ホームサービスの率直な意見をお話しします。まず、この記事を読んでるということは、

「三誠ホームサービスの評判って実際どうなの？安心して依頼できるの？」

という疑問があると思います。塗装会社をネット検索するとクレームやしつこい営業手法、相場より高い見積もり・・といった悪い口コミ（悪評）もありますしね。

まず大前提として『会社を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な会社でも「Ａさんは絶賛してるけど、Ｂさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。

例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。

ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。

なので、この記事に三誠ホームサービスの口コミを掲載してますが、塗装会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準（価値観）」で良い悪いを判断してください。

具体的には、

1. 業者を選ぶ基準を明確にする
2. 複数の業者に相談する
3. 消去法で自分に合った会社を選ぶ

といった感じですね。（あとで詳しく解説します）

では早速、「三誠ホームサービスに見積もり相談すべきか」という疑問について。僕個人の意見は、足立区で塗装リフォームを検討しているなら、

永山

見積もり依頼すべき有力候補

といえます。

その理由も含めて、まずは三誠ホームサービスの全体像から順番にお話しします。

三誠ホームサービスの特徴｜会社概要

三誠ホームサービスは東京都に拠点を置く、塗装リフォーム会社です。足立区の「年間施工件数が300件以上」とランキング一位を記録しており、実績も豊富です。

三誠ホームサービスのメリット

提案力が高い｜10年以上の実績

三誠ホームサービスの強みは「提案力の高さ」です。実際口コミにも、

外壁と屋根の塗装工事をお願いしました。セメント系の壁でひび割れがひどく、窓側の天井部分には薄い漏水のシミがある状態でした。三誠ホームサービスさんから点検後、適切な下地処理と撥水性のある塗料を提案していただき工事が無事完了しました。ひび割れの補修の跡が少し目立つかもしれないと言われましたが、実際には気になるほどでもなく、とても満足しています。職人さんの大原さんもとても親切で、安心して工事を任せることができました。今後も頑張ってください。この度は、本当にありがとうございました☆引用：Google口コミ

「適切な下地処理と撥水性のある塗料を提案していただき工事が無事完了しました。」という意見がありました。補修跡が目立なかったのも嬉しいですよね。他にも、

15年前に建てた家の外壁塗装をお願いしました。実はシーリング材がかなり劣化していることに気づいていませんでしたが、三誠ホームサービスさんから丁寧に説明を受け工事をお願いすることにしました。見積もりも分かりやすく金額も納得できたため安心して工事を任せることができました。職人さんの対応もとても良く、家もとても綺麗になって大変満足しております。この度は本当にありがとうございました。引用：Google口コミ

「実はシーリング材がかなり劣化していることに気づいていませんでしたが、三誠ホームサービスさんから丁寧に説明を受け工事をお願いすることにしました。」という意見。他の人が気づかない点を指摘してくれるのは、本当にプロの成せる技ですよね。

三誠ホームサービスは「10年以上の実績があり、提案力が高い」ので、足立区で塗装リフォームを検討してる方にお薦めの会社です。

三誠ホームサービスのデメリット

担当者で対応に差がある

三誠ホームサービスは提案力があり、対応も誠実。ですが「担当者によって対応にバラつきがある」のはデメリットです。実際口コミにも、

今回は外壁と屋根の塗装をお願いしました。私のわがままなお願いにも関わらず多彩なプランの提案をいただきました。そして担当者さんの熱意に負けました(笑)私が神経質なのかもしれませんが、施工中は色々と不安なところもあり担当者さんに質問やお願いをしました。その際には担当者さんや職人さんは嫌な顔もせず迅速に対応していただきました。ありがとうございます。

ただ仕上がりに関しましては星4つとさせてください。私の望みが高かったかもしれませんが、所々もう少し綺麗にしていただければ嬉しいなと思いました。特に下処理(ケレン)など。下処理しっかりしていただいたかもしれませんが…。あと、最初と最後には来ていただきましたが、できれば塗装中に担当者さんや親方さんが見に来ていただけると安心できたと思います。最後まで迅速に対応していただいたことに感謝しております。ありがとうございました。引用：Google口コミ

「最初と最後には来ていただきましたが、できれば塗装中に担当者さんや親方さんが見に来ていただけると安心できたと思います。」という意見がありました。お客さんから職人さんには言いづらい点もあるので、担当者には定期的に現場確認に来てほしいですよね。

リフォームの満足度は「担当者の質に左右される」のが事実。なので相見積もりする際は「金額だけでなく、担当者の質も比較する」のが何よりも重要です。

【参考】リフォームで失敗するパターンとは？800件以上の工事を経験した結果

三誠ホームサービスでの補助金（助成金）

三誠ホームサービスでは補助金の申請もアドバイスしてもらえます。

外壁・屋根塗装の補助金（助成金）

外壁屋根の補助金とは「一定条件を満たすことで、国や市町村から支給されるお金」のこと。補助金がない市町村もあるので、見積もり依頼するときに業者に相談するのがお薦めです。

現在、国が支給する制度であれば「長期優良住宅化リフォーム推進事業」が対象。外壁塗装単体では対象外ですが、「省エネ改修、耐震改修と組み合わせることで申請可能」です。

永山

条件がやや複雑なので、信頼できる業者に相談するのが大切です。

外壁塗装以外のリフォームを検討されてる方はこちらもお読みください。

2024年のリフォーム補助金（助成金）

知っておきたい、リフォーム補助金は大きく分けてこの3つです。

• 住宅省エネ2024キャンペーン
• 介護保険リフォーム
• 長期優良住宅化リフォーム推進事業

住宅省エネキャンペーンは「予算上限が決まってる」ので注意してください。では順番に解説します。

内容は簡潔に書いてます。「重要なのは具体的に知ることではなく、全体の概要を理解すること」。補助金の存在だけ知っていれば、あとは依頼する業者に任せるほうがスムーズに申請できます。

住宅省エネ2024キャンペーン

住宅省エネ2024キャンペーンは具体的に4つの制度に分かれています。

名前の通り「省エネリフォーム」をすると補助金の対象になります。具体的には、

• 断熱リフォーム（断熱窓、断熱材など）
• 省エネ給湯器交換（エコジョーズ、エコキュート、エネファームなど）

などを工事すれば良いです。「給湯器や窓交換だけでも申請できる」ので、使いやすい補助金ですね。そして窓リノベ事業は最大200万まで補助されるので、全面リノベーションする人はさらにお得に工事できます。

住宅省エネ補助金の申請は「施工業者が行う」ので、依頼する業者さんと相談しながらリフォーム内容を決めるのがお薦めです。

介護保険リフォーム

介護保険リフォームは「高齢者・障がいのある方」を対象にした補助金です。自己負担が少ないお得な補助金ですが、知らない方もいるので紹介しておきますね。

• 上限額：住宅改修費限度額20万円から、自己負担1～3割を除いた金額（最大18万円）
• 受給対象者：「要介護」もしくは「要支援」認定を受けてること
• 補助金給付方法：基本は工事完了後に保険金が給付される

事前の申請は基本的に「ケアマネージャーによるケアプラン作成」が必要です。申請が許可されないと工事着工できないので注意。保険工事の内容は「手すり設置・段差解消・扉交換・トイレ交換（和式から様式）・その他不随する工事」が対象ですが、詳しくは市町村の介護保険制度を確認してくださいね。

長期優良住宅化リフォーム推進事業

この補助金は国、国土交通省が実施してる補助金です。

リフォーム内容によって「最大100万か最大200万」の補助金を受けられるので、フルリフォームを検討してるなら使わない手はないです。具体的には以下のとおり。

• 長期優良住宅認定の基準を満たすと、最大200万円
• 一定の性能確保を満たすと、最大100万円

ただし注意点として「事前に事業者から申請」する必要があります。（補助金の申請実績が多い住友不動産なら安心ですが、変な会社に依頼すると申請漏れなどのリスクもあります）

補助金を受ける条件には、

1. インスペクション（現況調査）の実施
2. リフォーム後に一定性能基準を満たすこと
3. リフォーム履歴と維持保全計画の作成

と3つありますが、基本的には信頼できる業者に依頼しておけば問題ありません。

ちなみに長期優良住宅に認定され一定の条件を満たすと、固定資産税の軽減措置が受けられる場合もあります。

ここで紹介した3つの補助金以外にも「市町村独自で給付してもらえる補助金もある」ので、必ず依頼する業者に確認しておきましょう。

三誠ホームサービスのよくある質問｜金額は高い？

三誠ホームサービスの見積もり金額は高い？

結論からいうと「三誠ホームサービスの見積もり金額が高い」という口コミはありませんでした。ですが少しでも予算を抑えたい方は「最低3社以上は相見積もりして、値引き交渉する」のがお薦め。

自分勝手な値引き交渉は相手にされませんが、「業者側の視点に立つことで、自然と値引きしてもらう」ことは誰でも簡単にできます。

【参考】リフォーム業歴12年でわかった、見積もり金額を30％OFFにする方法

三誠ホームサービスの良い口コミ、評判

「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。

この度外壁と屋根の塗装を初めてお願いしました。塗装が終わった後に是正チェックを重ねてしていただき、細かな手直しをしてくれました。担当の鈴木さんの対応もとても良く安心して工事を任せることができました。鈴木さんには色のことで相談したところ納得いくまで対応してくれました。本当にありがとうございました。三誠ホームサービスさんにお任せしてよかったです。何か気になる点があればいつでも対応してくれると言ってくれたことも心強かったです。知り合いにもおすすめできる素晴らしい業者さんでした。引用：Google口コミ

初めての塗り替えで不安でしたが、とても親切かつ丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。担当の前田さんの説明と熱意が御社に依頼をする決め手となりました。また、若いながらもプライドを持って仕事に向き合う職人の方々に任せられ、安心して工事を任せることができました。ただ、お湯が出なくなった際には焦りましたが（笑）また何かあれば御社にお願いしたいと思います。引用：Google口コミ

外壁塗装を依頼しました。説明に来てくださった岩崎さんは非常に丁寧で、安心して説明を聞くことができました。高齢の両親も説明を聞いていましたが、優しく説明をしていただき、年齢に応じた理解を促していただけました。私たちが最も気にしていたのは近隣への配慮でしたが両親が納得のいく形で対応してくださり、安心して塗装を依頼することができました。価格については、妥当な水準だと思いますが、何よりも安心して作業を終えることができたことに感謝しています。長期間持続する塗装であることを祈っています。引用：Google口コミ

先日、実家のリフォームから1年目の点検をしていただきました。点検の結果、塗装面は艶もあり美しく仕上がっていることが確認されとても満足しております。日本語があまり得意では無い母親にも丁寧に外国のスタッフの方が対応してくださいました。建物は築12年経過しており屋根板には色あせやヒビが見られましたが綺麗に接着していただき今回の点検でも異常は認められませんでした。次回の点検もよろしくお願いいたします。引用：Google口コミ

雨漏れの点検をきっかけに、三誠ホームサービスさんを知りました。丁寧な対応で安心感があったので、外壁と屋根の全面塗装をお願いしました。予想外の壁の欠陥にも対応していただき、助かりました。施工報告も写真をたくさん撮っていただいて丁寧に説明していただきました。お家のお医者様としてこれからもお世話になりたいと思います。またお願いしたいと思います。引用：Google口コミ

弊社は内装業の会社です。ウチの顧客様からの相談でご自宅の外壁塗装を依頼され自社で対応が出来ず、取引先である三誠ホームサービスさんに相談をしました。提案から施工管理まで丁寧に期待以上に対応していただき、唯一顧客様が心配されていた代金の後払いが可能かという点についても完工後全てチェックした後の集金との事で顧客様から「安心してお任せできた」とお褒めの言葉をいただきました。弊社の信用アップに繋がりましたのでまた何かあればご依頼いただけるそうです。
この度はありがとうございました。引用：Google口コミ

自宅の屋根と外壁の塗装を５社に相見積もりをしましたが、その中で一番提案と報告書が細かくて良かったのでお願いしました。お支払いも全てを完工時に確認して納得した後に集金という事でしたのでその点も安心でした。仕上がりも満足で外装たけではなく、内装もやっているとの事でしたので次回は床の張替も依頼したいと考えています。引用：Google口コミ

三誠ホームサービスの悪い口コミ、評判

今回は外壁と屋根の塗装をお願いしました。私のわがままなお願いにも関わらず多彩なプランの提案をいただきました。そして担当者さんの熱意に負けました(笑)私が神経質なのかもしれませんが、施工中は色々と不安なところもあり担当者さんに質問やお願いをしました。その際には担当者さんや職人さんは嫌な顔もせず迅速に対応していただきました。ありがとうございます。

ただ仕上がりに関しましては星4つとさせてください。私の望みが高かったかもしれませんが、所々もう少し綺麗にしていただければ嬉しいなと思いました。特に下処理(ケレン)など。下処理しっかりしていただいたかもしれませんが…。あと、最初と最後には来ていただきましたが、できれば塗装中に担当者さんや親方さんが見に来ていただけると安心できたと思います。最後まで迅速に対応していただいたことに感謝しております。ありがとうございました。引用：Google口コミ

三誠ホームサービスの新しい口コミ・評判

三誠ホームサービスの口コミを投稿する

良い口コミもあれば、悪い口コミもあります。三誠ホームサービスは年間300以上も実績があるので、色んな意見があるでしょう。全員が良い口コミだと印象操作されてるのか？と逆に不安になります。

一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと「担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わる」というのが僕の意見です。

最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。

なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準（価値観）で業者を選定する意識が重要になってきます。

三誠ホームサービスの評判まとめ

最後にまとめると、三誠ホームサービスは

• 足立区で年間300件以上の実績
• 10年以上の実績があり、提案力がある

という特徴があるので、足立区で塗装リフォームを検討してる人にお薦めです。

あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から 『自分の基準』で業者を選ぶのが大切です。

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