ユウマペイントの評判、口コミ。デメリットをリフォーム業歴12年が解説

永山

こんにちは、永山です！

僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。なので「業者側の視点」もいれつつ、ユウマペイントの率直な意見をお話しします。まず、この記事を読んでるということは、

「ユウマペイントの評判って実際どうなの？安心して依頼できるの？」

という疑問があると思います。塗装会社をネット検索するとクレームやしつこい営業手法、相場より高い見積もり・・といった悪い口コミ（悪評）もありますしね。

まず大前提として『会社を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な会社でも「Ａさんは絶賛してるけど、Ｂさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。

例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。

ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。

なので、この記事にユウマペイントの口コミを掲載してますが、塗装会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準（価値観）」で良い悪いを判断してください。

具体的には、

1. 業者を選ぶ基準を明確にする
2. 複数の業者に相談する
3. 消去法で自分に合った会社を選ぶ

といった感じですね。（あとで詳しく解説します）

では早速、「ユウマペイントに見積もり相談すべきか」という疑問について。僕個人の意見は、千葉県で外装リフォームを検討しているなら、

永山

見積もり依頼すべき有力候補

といえます。

その理由も含めて、まずはユウマペイントの全体像から順番にお話しします。

ユウマペイントの特徴｜会社概要

ユウマペイントは千葉県に拠点を置く、外装リフォーム会社です。「施工件数が7,500件以上」と実績が豊富にあります。

ユウマペイントのメリット

提案力が高い｜塗装以外にもカバー工法、サイディング張り、防水が可能

ユウマペイントの強みは「提案力の高さ」です。実際口コミにも、

同業他社含め４社よりリフォーム工事の提案を頂き、ユウマペイントに依頼しました。決め手は、提案力と品質と柔軟な対応力を感じたため。期待に違わず仕上がりには満足しており、今回の工事に関わった全ての方に感謝します。引用：Google口コミ

「決め手は、提案力と品質と柔軟な対応力を感じたため」という意見がありました。ユウマペイントは家を守るのに塗装だけを手段として提案しないのが高評価。家の状況を見極めた上で、お客さんに合った提案ができるのが魅力ですね。他にも、

店舗の方は親切かつ丁寧で様々なプランや予算で提案をしてくれます。現地での見積でもドローンでの調査から現状の報告、ラインでの質疑応答等、従来コストがかかる部分も合理的な技術やシステムを導入しており、コスト削減対策にも感心致しました。実際に塗装の施工をお願いしてからもしっかりとした技術と経験を持った職人の皆様に細かな部分まで丁寧に施工して頂きました。施工後にあらかじめ定められたアフター点検の時期になるとラインにて点検の連絡が来て、具体的な点検日時等を担当者間と決めて現地調査を実施していただけるので、非常にお勧めできます。引用：Google口コミ

「ドローンでの調査から現状の報告、ラインでの質疑応答等、従来コストがかかる部分も合理的な技術やシステムを導入しており、コスト削減対策にも感心致しました」という意見。ドローンやラインの最新技術を取り入れ、正確で合理的な判断ができるので、他社には真似できない質の高い提案をすることができます。

なので「品質重視で外装リフォームを検討してる方」にお薦めの会社といえます。

ユウマペイントのデメリット

担当者によって対応に差がある

ユウマペイントは提案力があり、丁寧な対応が売り。ですが「担当者によって対応にバラつきがある」のはデメリットです。口コミにも、

価格とのバランスが良くて決めましたが営業の質がばらついてます。注意が必要。塗装後のアフターメンテナンスがいい加減な者がいます。数か月以上放置されたまま。現在に至っております。さらにスケジュール調整の連絡が事務から入るも10日以上放置。現在にいたっております。いい加減すぎるｗ　他店とは比較にならない五層塗りには感謝しております。引用：Google口コミ

「アフターメンテナンスがいい加減な人がいる」という指摘がありました。スケジュールの調整がスムーズにとれないのも、腹が立ちますよね。他にも、

仕上がりには満足しております。営業、施工管理、職人さんとても感じの良い方でした。少し残念だったのは営業の方から現場の人に話が伝わっていなくて何度か行き違いがあったことです。引用：Google口コミ

「営業から現場に内容が伝わってない」という指摘。リフォームではよくある問題ですが、お客さんが不安になる一番は情報の伝達不足です。このようにリフォームの満足度は「担当者の質に左右される」のが事実。

なので相見積もりする際は「金額だけでなく、担当者の質も比較する」のが何よりも重要です。

【参考】リフォームで失敗するパターンとは？800件以上の工事を経験した結果

ユウマペイントでの補助金（助成金）

ユウマペイントでは補助金の申請もアドバイスしてもらえます。

外壁・屋根塗装の補助金（助成金）

外壁屋根の補助金とは「一定条件を満たすことで、国や市町村から支給されるお金」のこと。補助金がない市町村もあるので、見積もり依頼するときに業者に相談するのがお薦めです。

現在、国が支給する制度であれば「長期優良住宅化リフォーム推進事業」が対象。外壁塗装単体では対象外ですが、「省エネ改修、耐震改修と組み合わせることで申請可能」です。

永山

条件がやや複雑なので、信頼できる業者に相談するのが大切です。

外壁塗装以外のリフォームを検討されてる方はこちらもお読みください。

2024年のリフォーム補助金（助成金）

知っておきたい、リフォーム補助金は大きく分けてこの3つです。

• 住宅省エネ2024キャンペーン
• 介護保険リフォーム
• 長期優良住宅化リフォーム推進事業

住宅省エネキャンペーンは「予算上限が決まってる」ので注意してください。では順番に解説します。

内容は簡潔に書いてます。「重要なのは具体的に知ることではなく、全体の概要を理解すること」。補助金の存在だけ知っていれば、あとは依頼する業者に任せるほうがスムーズに申請できます。

住宅省エネ2024キャンペーン

住宅省エネ2024キャンペーンは具体的に4つの制度に分かれています。

名前の通り「省エネリフォーム」をすると補助金の対象になります。具体的には、

• 断熱リフォーム（断熱窓、断熱材など）
• 省エネ給湯器交換（エコジョーズ、エコキュート、エネファームなど）

などを工事すれば良いです。「給湯器や窓交換だけでも申請できる」ので、使いやすい補助金ですね。そして窓リノベ事業は最大200万まで補助されるので、全面リノベーションする人はさらにお得に工事できます。

住宅省エネ補助金の申請は「施工業者が行う」ので、依頼する業者さんと相談しながらリフォーム内容を決めるのがお薦めです。

介護保険リフォーム

介護保険リフォームは「高齢者・障がいのある方」を対象にした補助金です。自己負担が少ないお得な補助金ですが、知らない方もいるので紹介しておきますね。

• 上限額：住宅改修費限度額20万円から、自己負担1～3割を除いた金額（最大18万円）
• 受給対象者：「要介護」もしくは「要支援」認定を受けてること
• 補助金給付方法：基本は工事完了後に保険金が給付される

事前の申請は基本的に「ケアマネージャーによるケアプラン作成」が必要です。申請が許可されないと工事着工できないので注意。保険工事の内容は「手すり設置・段差解消・扉交換・トイレ交換（和式から様式）・その他不随する工事」が対象ですが、詳しくは市町村の介護保険制度を確認してくださいね。

長期優良住宅化リフォーム推進事業

この補助金は国、国土交通省が実施してる補助金です。

リフォーム内容によって「最大100万か最大200万」の補助金を受けられるので、フルリフォームを検討してるなら使わない手はないです。具体的には以下のとおり。

• 長期優良住宅認定の基準を満たすと、最大200万円
• 一定の性能確保を満たすと、最大100万円

ただし注意点として「事前に事業者から申請」する必要があります。（補助金の申請実績が多い住友不動産なら安心ですが、変な会社に依頼すると申請漏れなどのリスクもあります）

補助金を受ける条件には、

1. インスペクション（現況調査）の実施
2. リフォーム後に一定性能基準を満たすこと
3. リフォーム履歴と維持保全計画の作成

と3つありますが、基本的には信頼できる業者に依頼しておけば問題ありません。

ちなみに長期優良住宅に認定され一定の条件を満たすと、固定資産税の軽減措置が受けられる場合もあります。

ここで紹介した3つの補助金以外にも「市町村独自で給付してもらえる補助金もある」ので、必ず依頼する業者に確認しておきましょう。

ユウマペイントのよくある質問｜金額は高い？

ユウマペイントの見積もり金額は高い？

結論からいうと「ユウマペイントの見積もり金額が高い」という口コミはありませんでした。ですが少しでも予算を抑えたい方は「最低3社以上は相見積もりして、値引き交渉する」のがお薦め。

自分勝手な値引き交渉は相手にされませんが、「業者側の視点に立つことで、自然と値引きしてもらう」ことは誰でも簡単にできます。

【参考】リフォーム業歴12年でわかった、見積もり金額を30％OFFにする方法

ユウマペイントの良い口コミ、評判

「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。

外壁塗装の一年点検をして頂きました。一年前、どこの塗装会社が良いか悩んでいたところユウマペイントさんを見つけ、会社の事をよく知りたいのでYouTubeを全部見ていました。今回点検に来て頂いた方は初めてお会いするのですが、YouTubeで何回か拝見した事のある方で、知っている方だ～と小さな感動もありつつ、安心がありました。一年経って特に気になるところはありませんでしたが、点検後、一緒に写真を確認させて頂き、いつも見ていてピカピカだな～とは感じていたのですが、ピカピカですねって言葉を頂き、改めてユウマペイントさんにお任せして良かったと思いました。次の点検は一年後、塗装もその後の対応も誠実丁寧安心で、今後も家の事で何かあったら、相談にのってもらいたいし、助けになってもらいたい会社です。ありがとうございました。引用：Google口コミ

初めての外壁塗装で不安はありましたが、担当の秋葉さんの対応や説明が丁寧で希望のプランを安心してお願いすることができました。作業日誌で毎日の工程を業者さんと都度確認することができ、全体像を把握しやすかったので落ち着いて任せられました。最終チェックで気になる箇所が複数ありましたが、スタッフの方々の人柄がよかったため遠慮なく気軽に伝えることができ、直ぐに塗り直して頂けました。夏期に雨天も重なり、やむを得ず途中中止する場面もありましたが、気にはなりませんでした。大変暑い中とても辛かったと思いますが、イヤな顔ひとつせず懸命にこなして頂き、その結果納得のいく仕上がりとなりました。家族共々満足しています。ありがとうございました。引用：Google口コミ

外壁と屋根の塗装をして貰いました。５社に見積もりをお願いしましたが、業者によって塗りの回数が違ったり、ベランダに塗装をする業者や防水工事をするといった業者など、説明内容が業者によって異なりいまいち納得できませんでした。最後にユウマペイントさんに説明を聞いたのですが、それまでの疑問が解消される内容であったこと。また「ベランダ防水はまだ不要です」と工事を余計に行わないようにして頂いたことに信頼がおけました。塗装内容も他の業者はしてこなかった手間がかかる内容を提案して頂いたこともユウマペイントさんにお願いする決め手になりました。

工事期間中も質問したことへのレスポンスが早く、口頭で説明頂いたことも後にメールで文章化して頂いたことで安心していられました。工事を終え、家が予想以上にキレイになりとても嬉しいです。塗装して頂いた箇所以外に（家の問題もあり、他の業者でもなったと思われる）傷がついてしまいましたが、そちらも対応して頂けるとのことで安心しております。水回りのリフォームもやっているようですので、必要になった時はお願いしたいと思います。引用：Google口コミ

前回の塗装より10年以上経過した為、外壁塗装の各社HPや口コミを見た上で、一番信頼がおけそうだと判断したユウマペイント様へ一部の外壁補修と外壁塗装をして頂きました。こちらからアポを取って船橋店に伺い、店長の秋葉様と工事内容について色々相談にのって頂いたのですが、親切かつ丁寧なご説明で、施工内容や塗料の特徴や特性、作業工程や作業日程についてのお話に納得できましたので、その場で工事契約まで話が進みました。その後、秋葉様へ自宅の調査をして頂き、屋根の状態もドローンで調査して頂き、調査内容から、より詳細な見積りと作業日程の案内頂き、施工という流れとなりました。

工事期間もほぼ工程表通りで完了しまして、塗装やコーキングの仕上がりも上々でした。各工程で作業や施工頂いた職人の皆様はどなたも感じが良い方々でした。特にメインで塗装をご担当頂いた森口誠二様とは施工連絡帳やメール等で、ご相談した内容に対して迅速かつ丁寧にご対応頂き、非常にお世話になりました。塗装後の保証期間や、定期点検等のアフターケアサービスもありますので、安心してお任せできます。次回も頼もうかと思います。引用：Google口コミ

今回、ユウマペイント さんに外壁塗装、屋根工事をお願いしました。隣家が4月頃に外装リフォームの施工で事前挨拶書をもらい工期等の分かりやすい工程表と営業の方の対応がとても親切でした。丁度、築20年で外装リフォームをと思っていた所でユウマペイント さんのHP、口コミ等も拝見して、又隣家の仕上がりも良く挨拶に来た船橋店長 秋葉さんへ連絡して詳しく部材冊子等を頂き妻と検討して契約致しました。工事期間もほぼ予定通りでした。職人さんもとても感じが良く　朝 8時から17:30まで熱心に施工していただきました。管理課 前田さんも逐次仕上がり点検に来てもらいとても信頼できる会社だと思いました。引用：Google口コミ

築45年超えの木造の雨漏り対策（＋外壁の木部の塗装）でお世話になりました。屋根修理は、工期の短さと軽量であることから新しい素材を使ったカバー工法に決定するまで納得するまで説明してもらったりして、安心して工事に臨むことができました。営業の方の調査や説明もわかりやすく、職人さんたちもお願いしたことをキチンと確実に対応していただき、こういう工事につきもののストレスとは無縁でした。どうもありがとうございました。引用：Google口コミ

築２０年経過し、初めての外壁塗装，屋根葺き替え工事を依頼しました。安い買い物ではないのでいろいろ調べつつ見積りも他に４社ほど依頼しました。費用的には安い見積もありましたが、営業の吉田さんにしっかりと提案を頂き、コストだけでない点を評価して依頼しました。ショールームでの事務員さんの対応、工事をして頂いた職人さんの礼儀作法も良く、満足しています。定期点検もよろしくお願い致します。引用：Google口コミ

そろそろ外壁塗装のタイミングかなと考えていた時知人の紹介で工事をお願いしました。『丁寧で親切な作業をして頂けたよ』とも聞いていたので信頼していましたが、実際の工事もご近所へのご挨拶から始まり最期迄丁寧に行なって頂き大満足です。職人さんともお話しする機会も度々ありましたが皆さんフレンドリーで進行状況も丁寧に説明してくれて不安なく終わりました。ユウマペイントさんの社員の方も都度連絡を頂けて、完成後の生まれ変わった様な家に家族喜んでます。これからも永いお付き合いが出来ればなぁと思います、値段もお手頃ですしね。又色々相談したいですね。引用：Google口コミ

ユウマペイントの悪い口コミ、評判

以前お願いしました。確かに見積りをして貰った所はなおりましたが、他にもあったので、窓枠に水をかけ調べてもらいましたが、以上なしと言われました。でも窓枠に雨漏りの跡があったのに…。専門家なのに窓枠だけ水をかけ…上の階から漏れてるとは考えなかったのか…その後雨漏りがありました。見積りに入ってなかったと言うことで、あとは知らん顔。見積りに入ってなくても、足場があるうちに悪ければ直してほしかった。また修理しなくてはならない！良心的ではない！引用：Google口コミ

去年　屋根と雨樋の工事をお願いしました　予約から着工まで思ったより　長かったです　工事の後始末は部品が落ちていたりして　余り良くなかったです　点検はきちんとしてくれて安心しました　引用：Google口コミ

10年目で早いと思いましたが屋根、外装、コーキングの打ち替えを考え数社見積もりと交渉し決めましたが、仕事は雑の一言、管理はいい加減けれん掛けずに塗装するし、塗り残しはあるわで、4回塗り？下塗りその日のうちに2回塗り、これ1回ではないか、指定していないところは勝手に塗るわと色々ありますが、指摘した後の対応は誠意を示し対応するので少し評価をあげました。でも指摘しなければそのままの疑問は残る　引用：Google口コミ

ユウマペイントの新しい口コミ・評判

ユウマペイントの口コミを投稿する

事実として良い口コミもあれば、悪い口コミもあります。ユウマペイントは施工件数が7,500件以上と多いので、色んな意見があるでしょう。全員が良い口コミだと印象操作されてるのか？と逆に不安になります。

一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと「担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わる」というのが僕の意見です。

最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。

なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準（価値観）で業者を選定する意識が重要になってきます。

ユウマペイントの評判まとめ

最後にまとめると、ユウマペイントは

• 7,500件以上で実績が豊富
• 提案力が高くて、対応が誠実

という特徴があるので、千葉県で外装リフォームを検討してる人にお薦めです。

あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から 『自分の基準』で業者を選ぶのが大切です。

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