僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。28歳で独立し、今は「多数のリフォーム会社紹介サイトに加盟」しています。（結局その過程で、83個の紹介サイトを比較しました）
なので「業者側の視点」もいれつつ、優良工事店ネットワークの率直な意見をお話ししていきます。（ちなみに、微妙な部分も正直に書いています）
まず、この記事を読んでるということは、
「優良工事店ネットワークの評判って実際どうなの？安心して依頼できるの？」
という疑問があると思います。紹介サイトをネット検索すると苦情やトラブル、「怪しい勧誘ではないか？」といった悪い口コミ（悪評）もありますしね。
まず大前提として『会社を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な会社でも「Ａさんは絶賛してるけど、Ｂさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。
例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。
ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。つまり紹介サイトで評判が良い会社を紹介してもらっても、
ということ。
なので、このサイトに優良工事店ネットワークや他社の口コミを掲載してますが、リフォーム会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準（価値観や利便性）」で良い悪いを判断してください。
具体的には、
- 業者を選ぶ基準を明確にする
- 複数の業者に相談する
- 消去法で自分に合った会社を選ぶ
といった感じですね。その手段として、大半の人が会社紹介サイトを利用しています。
では早速、「優良工事店ネットワークを使うべきか」という疑問について。僕個人の意見は、
ので「見積もりを急いでいる人」には便利なサイトだと断言できます。
逆にいうと「まだ慎重に色々と調べてる段階ですよ」という人には不向きかなと。
その理由も含めて、まずは優良工事店ネットワークの全体像から順番にお話しします。
優良工事店ネットワークの特徴｜会社概要
| 会社名 | 株式会社ゆうネット |
|---|---|
| 創業 | 2004年8月1日 |
| 資本金 | 9000万円 |
| 代表取締役社長 | 堤 猛 |
| 本社 | 福岡県福岡市中央区天神4-1-17-2階 |
| 紹介可能地域 | 北海道・札幌、青森、山形、宮城、福島、東京、埼玉、千葉、群馬、栃木、茨城、神奈川、新潟、石川、福井、愛知、岐阜、静岡、山梨、長野、三重、京都、滋賀、大阪、奈良、和歌山、兵庫、岡山、広島、山口、愛媛、香川、福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島など |
| 電話番号 | フリーダイヤル：0120-146-064 |
| ホームページ | 公式サイトはこちら |
優良工事店ネットワークの全体像として、以下の2つを解説します。
- 優良工事店ネットワークのメリット
- 実際の口コミ
優良工事店ネットワークのメリット
優良工事店ネットワークは紹介実績が5万件以上ある、リフォーム会社紹介サイトの中でも実績が多い会社です。770以上のリフォーム業者が登録しており、地元の優良企業を無料で紹介してくれます。運営するゆうネットは創業17年、メディアでも50回以上紹介されており、信頼性の高い企業といえます。
登録したらもらえる、リフォームの赤本・青本「リフォームで失敗しないための参考書」は、初めてリフォームする人にとっては最高の教科書であり、非常に評判が良いです。
・・って少しダラダラ書きましたが、
特徴に関しては「公式サイトに丁寧に書いてあるよ！」って感じなので、僕自身が大事だと思う点を1つピックアップしました。
無料の第三者保証制度がある
優良工事店ネットワークは無料で「第三者保証」の特典がつきます。
具体的には、万が一紹介された業者が倒産したとしても、
- 前払い金の全額保証
- 代替工事店による工事完成
をしてくれます。ようは業者が倒産しても、リスクを最小限に保証されるということ。会社倒産と聞くと「確率的に低いでしょ？」と思われる人もいますが、リフォーム会社は自転車操業で資金繰りしてる企業も多く、知らないだけで倒産してる会社は多いです。
優良工事店ネットワークが紹介する業者は、経営が安定してる企業ばかりですが、リスクを少しでも下げる工夫は必要です。網戸張り替えや水栓交換ならまだしも、数百万かかる工事だとダメージが大きいですからね。
ちなみに僕が知る限り、工事完成保証が無料でつくのは優良工事店ネットワーク以外には2社程度しかなく、大半が業者を紹介してくれるだけのサービス。どうせ使うなら、メリットが多い紹介サイトを利用するのがお薦めです。
さらに優良工事店ネットワークだと、見積もりを事前に建築士が確認してくれるので、相場より不自然に高い金額になることはありません。
ですが「まだ情報を集めてるだけの人」であれば、匿名で住所も伝えずに業者比較できる紹介サイトもあるので、そちらを利用するのも良いかと思います。
優良工事店ネットワークの良い口コミ、評判
「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを添付します。
先日、優良工事店ネットワークで塗装を行いました。どの塗装店や工務店でも同じような内容で、しかも「商品」としての物が無い。迷いに迷い、7件ほど見積を取ったところで、上記のところに連絡を入れたところ、紹介された業者さんが見積に来られました。
ハッキリ言って、工事内容や商品説明、管理のしかたなど、ダントツによかったです。よく勉強されていましたね。価格は他よりちょっと高めでしたが、やっぱり仕事をするのは人間だと思いました。ほかに安価な塗装店は沢山あったのですが、信用してお願いしました。期待を裏切らず、最後の最後まで気持ちよい対応でした。引用：マンションコミュニティ
最初は怪しいと思いながら優良工事店ネットワークの外壁塗装の赤本を取り寄せました。本を読んでみるとわかりやすく同封のリフォームの青本も参考になった。無料なので後から営業電話が掛かってきたり、訪問販売が来るのかと心配していましたが全く無かった。
紹介してもらった業者に屋根と壁、外塀の塗り替え工事を依頼。工事途中に追加を依頼しても快く要望も聞いてもらい丁寧な工事施工でした。どの工事も良い仕上がりで満足しています。依頼して良かったです。引用：Google口コミ
どこか信頼できる業者はないかと探していた所、ここの口コミで、仕事が丁寧だと評判だったので、自宅の外壁塗装を依頼しました。実際、職人の方から丁寧な説明を受けましたが、接客も親切なので、安心してお任せできました。些細な質問にも気さくに応じてくれますし、塗装の色選びで迷っても、時間をかけてアドバイスをしてくれて考えさせてくれるので、納得して進めてもらうことができました。作業もスムーズに行ってくれますし、おかげで思った以上の仕上がりでとても嬉しかったです。料金も安心価格なので、ぜひおすすめです。引用：みん評
家のリフォームをしたいと思っていたので、何か良い手段はないかと考えていたところ無料で地元で良い工務店を探すことができるサービスがあると知り、利用しました。まず優良工事店ネットワークから情報冊子を無料でもらうことができ、そこから基礎的な情報を得ることができました。またリフォームをすることが初めてだったので不安もありましたが工事途中でリフォーム業者が倒産した場合にも「前払い金の全額返還」や「代替工事店による工事完成」で保証されるということで安心して工務店に発注することができ満足しています。引用：みん評
自宅の外壁塗装工事をしたいと思っていたのですが、「手抜き工事」や「突貫工事」イメージがテレビの影響で怖かったのでインターネットで調べていたら優良工事店ネットワークにたどり着きました。無料で提供してもらえる外壁工事の赤本とリフォーム工事の青本によって外壁工事やリフォーム工事のいろはを2時間程度で勉強できました。セットについてきた無料の見積もりが、人を自宅にあげるのが苦手な私にも嬉しかったです。
また、なんとなく見積もりを依頼すると、おすすめの工務店の案内が届きました。最終的に案内してもらった企業に決めて綺麗な見た目を相場より安く提供してもらえました。念のため建築士さんにも相談しましたが、手抜きなどは見当たらないとのこと、この出逢いに感謝しています。引用：みん評
家を建てた工務店が倒産してしまい、家の塗装をどこに頼んだらいいか悩んでいたところ、新聞で優良工事店ネットワークの外壁塗装の赤本を知りました。本には色々と詳しく書いてあり、とても参考になったので見積りをお願いしました。相見積もりをしていましたが、他の業者と比べてとてもわかりやすく解説してくださり、信頼できると思ったので塗り替え工事をお願いしました。職人さんの方々は皆、感じが良く丁寧に塗ってくださり、出来ばえに家族もとても喜んでいます。引用：Google口コミ
優良工事店ネットワークの悪い口コミ、評判
空き家がどの程度の修繕が必要か鍵が故障で鍵の設置から始まった。以前知人に６千円だった穴のある鍵を現在の住まいに取付けたが、同様の鍵が6万円と言われ大変驚くが支払い後、鍵をすぐ返さず「泥棒か」と思った（1本は建築業者（外4面のトタンのみの修理）が工事完了迄、必要無いが所持した）。
工事費が約３００万円支払う（工事時のｶﾞﾚｰｼﾞ代も後で請求された)３００万円とは倍の価格で建築設計の主人は手抜きだらけで、大変高い工事代の300万円の金額では、風呂・トイレ・キッチンも可能。誰に聞いても6万円の鍵から始まり、屋根も修理しなくて良く、後にも、閉栓を頼んだ水道・電気は何もせず、当方から閉栓・送電停止した。直接契約で無く、「優良工事店ネットワーク」が3割紹介手数料を取り、多くの人が良心的な工事業者は「優良工事店ネットワーク」には加入しない。と言われた。引用：Google口コミ
裁判になりました。法的には契約した自身の責任で、優良工事店ネットワークに責任を問えません。経験から、特約条項をつけて契約する事をお勧めします。例えば、使用する塗料を明らかにし、メーカーの適切使用要綱に基づいて施工するよう明記する、工程の写真報告、目視を義務づける、違反があれば支払わない、保証期間をつける等を契約時に明確に特約条項として付けるべきです。これは個別契約ですので、いかなる条項も双方が納得すれば可能です。銀行や保険会社のような約款があるのではないのですから。引用：マンションコミュニティ
７年前に紹介された工務店に外壁・屋根塗装をしていただきました。相場より高かったのですが、一番丁寧に下見をしていたのでそこに決めたのですが、工事後も途中でも不手際があり、その後もコーキング部分に亀裂があって無償で直してはいただけましたが、亀裂部分しか塗りなおさなかったので、数年経っていたために全体的に日焼けしてしまっていたので、直した部分と色が違っていてみっともない状態になっていました。今回また塗装を考えて他の業者さんに見てもらいましたが、築１０年の時より劣化が酷く、こちらには二度とお願いしないと決めています。引用：マンションコミュニティ
優良工事店ネットワークの新しい口コミ・評判
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優良工事店ネットワークの評判まとめ
最後にまとめると、優良工事店ネットワークは
- 第三者保証制度
- 建築士による事前見積もり確認
という特徴があるので、「安心して工事を依頼したい人」にお薦めできるサイトです。
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ちなみに、見積もりして「はい、お願いします」ではダメで、こっちの予算に合わせてもらう工夫が必要なんですよ。この前提を間違っている人が意外と多いです。
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「家が綺麗になって快適、リフォームして良かった！」という声はよく耳にしますが、リフォームで失敗した理由を分析した、という記事が少なかったので書いてみました。
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