アンテナ110番の評判、口コミ。リフォーム業歴12年の意見

永山
永山
こんにちは、永山です!

僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。
特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。
その過程でアンテナ設置も30件以上対応してきたので、業者側の視点もいれつつ、アンテナ110番の率直な意見をお話ししていきます。(ちなみに、微妙な部分も正直に書いています)

まず、この記事を読んでるということは、

「アンテナ110番って実際どうなの?安心して依頼できるの?」

という疑問があると思います。紹介サイトをネット検索すると苦情やトラブル、「高すぎる料金だった・・」といった詐欺的な口コミ(悪評)もありますしね。

まず大前提として会社を良い悪いの二択では評価できないという事実があります。どれだけ有名な会社でも「Aさんは絶賛してるけど、Bさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。

例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、

アンテナ工事にしても「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、アンテナ工事の内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。

ですが現実問題として、アンテナ工事(リフォーム)は同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。つまり紹介サイトで評判が良い会社を紹介してもらっても、

永山
永山
お客さんによって満足度は違うよ

ということ。

なので、この記事にアンテナ110番の口コミを掲載してますが、アンテナ業者を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準(価値観や利便性)」で良い悪いを判断してください。

具体的には、

  1. 業者を選ぶ基準を明確にする
  2. 複数の業者に相談する
  3. 消去法で自分に合った会社を選ぶ

といった感じですね。その手段として、大半の人が会社紹介サイトを利用しています。

では早速、「アンテナ110番を使うべきか」という疑問について。
僕個人の意見は、

永山
永山
一瞬でアンテナ業者(審査済み)を紹介してもらえる

ので「見積もりを急いでいる人」には便利なサイトだと断言できます。

逆にいうと「まだ慎重に色々と調べてる段階ですよ」という人には不向きかなと。
その理由も含めて、まずはアンテナ110番の全体像から順番にお話しします。

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アンテナ110番の会社概要

会社名 シェアリングテクノロジー株式会社
屋号 アンテナ110番
資本金 13億806万円
電話番号 0120-949-337
本社 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋19F
紹介可能地域 北海道・札幌、青森、山形、宮城、福島、東京、埼玉、千葉、群馬、栃木、茨城、神奈川、新潟、石川、福井、愛知、岐阜、静岡、山梨、長野、三重、京都、滋賀、大阪、奈良、和歌山、兵庫、岡山、広島、山口、愛媛、香川、福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄など

アンテナ110番の全体像として、以下の2つを解説します。

  1. アンテナ110番の特徴
  2. 実際の口コミ

1.アンテナ110番の特徴

アンテナ110番を運営するシェアリングテクノロジーは生活110番など住まいに関する紹介サイトを多数展開しており、その中でもアンテナ110番は人気の高いサービスの一つです。245社以上の業者が登録しており、地元の優良企業を無料で紹介してくれます。特徴として、

  • クレーム発生0.4%以下
  • 長期安心保証が8年
  • 日本全国24時間の受付対応

とアンテナ110番に依頼するメリットは大きいです。アンテナ交換、というリフォームの中でも少額工事に関わらず無料で見積もりしてくれるのも魅力。アンテナ交換だけでなく、新築のアンテナ設置や火災保険による交換修理にも対応してくれる便利なサイトといえます。

2.アンテナ110番の口コミ

「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを添付します。

引用先(yahoo知恵袋)(アンテナ110番)

アンテナ110番、
3日前にアンテナが台風で倒れたのでメール、
全く連絡返事がないので9/7に電話すると、10月になるとの返事が、
3日前のメールの時点では、量販店で9/10位にと返事もらってい
たが、アンテナ110番のサイトで業界最速、すぐに駆けつけますって書いてあったので、量販店をキャンセルしてしまい、昨日量販店に電話するもやはり10月との返事、結局量販店に頼むことに。

的確な対応でした。急いでいたので、すぐ来てくれる業者を紹介してもらえて助かりました。
家電量販店で聞いた価格より安く設置することが出来て満足しています。

最初はアンテナの取付だけだったが分配器が古い事に気づいてもらいその場で交換してもらえた。料金は上がってしまったが安心して使うことができる。
地元の業者と提携してるみたいだが、地元の電波状況にも詳しく若いのにすごいなと関心した。本当にプロだった。

デザインアンテナか普通のアンテナかで迷っていた時、分かり易く教えてくださいました。

良い口コミもあれば、悪い口コミもあります。
アンテナ110番は問い合わせ210万件と実績が多いので、色んな意見があるでしょう。
全員が良い口コミだと印象操作されてるのか?と逆に不安になります。

一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わるというのが僕の意見です。

最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、アンテナ工事ならではの事情。一般的にどのアンテナ業者でも同じことが言えると思います。

なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準(価値観)で業者を選定する意識が重要になってきます。

まとめ

最後にまとめると、

  • クレーム発生0.4%以下
  • 長期安心保証が8年
  • 日本全国24時間の受付対応

という特徴は「安心してアンテナ工事を依頼したい人」にお薦めできるサイトです。今なら現地見積もりも無料なので、依頼しない手はありません。

【無料】設置・交換・修理アンテナのことなら【アンテナ110番】

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