僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。洗面台を100台以上は販売した経験もあるので、Mラインの率直な意見をお話しします。（ちなみに、微妙な部分も正直に書いています）
まず、この記事を読んでるということは、
「Mラインの評判って実際どうなの？安心して選んでいいの？」
という疑問があると思います。ネットで検索すると苦情やトラブルといった悪い口コミ（悪評）もありますしね。
まず大前提として『商品を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な商品でも「Ａさんは絶賛してるけど、Ｂさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。
例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、
洗面化粧台も「使う人のタイプ（朝の支度で使うのか、化粧をするのか、髪を洗うのか）、家族構成（何人で使うのか）、掃除の頻度、設置場所（洗面所の広さ・1階or2階）、予算」によって評価が変わる訳ですね。
ですが現実問題として、自分と同じ人間は存在しないので、あらゆる洗面台の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。つまり評判が良い洗面台を選んだとしても、
ということ。
なので、この記事にMラインの口コミを掲載してますが、洗面台を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準（価値観や利便性）」で良い悪いを判断してください。
具体的には、
- 洗面台を選ぶ基準を明確にする
- 複数のメーカー、洗面台を比較する
- 消去法で自分に合った洗面台を選ぶ
といった感じですね。（リフォーム業者の選び方は、また後でお話しします）
では早速、「Mライン（エムライン）を選ぶべきか」という疑問について。
僕個人の意見は、
なので「洗面台の予算を抑えたい人」には最有力の一つだと断言できます。
逆にいうと「最高級の洗面台が欲しい！」という品質最優先の人には不向きかなと。その理由も含めて、まずはMラインの全体像から順番にお話しします。
Mラインの特徴｜基本性能
（引用：Panasonic）
Mラインの全体像として、以下の2つを解説します。
- Mラインの特徴
- インターネットの口コミ
Mラインのメリット
MラインはPanasonicの低価格帯の洗面台として発売されました。割れにくい「人造大理石のボウル」、吸水コーティング加工した「くもりシャット！」のミラーを採用。「奥行420ｍｍ」のコンパクトキャビネットなので、狭い洗面所にも相性が良い洗面台です。
そして、何より「他の商品に比べて、定価も安いし割引率も良い」ので、
と、即決される人も多いです。
Ｍラインは機能性も問題なく、予算も抑えられた商品。
とはいえ、オプションを追加すると定価が上がるので、割引率も重要になってきます。
なので、Ｍラインが欲しいけど「安くしたい！」という人は、業者選びにも注意してください。
【参考】パナソニック、Mラインの値引き率は？【70％OFFでも高額になる理由】
Ｍラインでの補助金、助成金
水回り設備の交換は、「リフォーム補助金の対象になることが多い」です。例えばトイレ、お風呂に手すりを設置する。洗面所の段差をなくすなど、バリアフリー設計にすると「介護保険の補助金」。キッチンを節水水栓にする、給湯器をエコジョーズに交換することで「省エネ関連のリフォーム補助金」をもらえる可能性もあります。
市町村独自の補助金があるので、依頼する業者に相談してみてください。そして国が実施する2024年のリフォーム補助金も確認しておきましょう。
2024年のリフォーム補助金（助成金）
知っておきたい、リフォーム補助金は大きく分けてこの3つです。
- 住宅省エネ2024キャンペーン
- 介護保険リフォーム
- 長期優良住宅化リフォーム推進事業
住宅省エネキャンペーンは「予算上限が決まってる」ので注意してください。では順番に解説します。
内容は簡潔に書いてます。「重要なのは具体的に知ることではなく、全体の概要を理解すること」。補助金の存在だけ知っていれば、あとは依頼する業者に任せるほうがスムーズに申請できます。
住宅省エネ2024キャンペーン
住宅省エネ2024キャンペーンは具体的に4つの制度に分かれています。
| 子育て支援事業 | 既存住宅の省エネ改修 | 上限30万/戸 |
|---|---|---|
| 窓リノベ事業 | 高断熱性能の窓を設置 | 上限200万/戸 |
| 給湯器エネ事業 | 高効率給湯器の導入 | 8万～18万/台 |
| 賃貸給湯器エネ事業 | 高効率給湯器の導入 | 5万～7万/台 |
名前の通り「省エネリフォーム」をすると補助金の対象になります。具体的には、
- 断熱リフォーム（断熱窓、断熱材など）
- 省エネ給湯器交換（エコジョーズ、エコキュート、エネファームなど）
などを工事すれば良いです。「給湯器や窓交換だけでも申請できる」ので、使いやすい補助金ですね。そして窓リノベ事業は最大200万まで補助されるので、全面リノベーションする人はさらにお得に工事できます。
住宅省エネ補助金の申請は「施工業者が行う」ので、依頼する業者さんと相談しながらリフォーム内容を決めるのがお薦めです。
介護保険リフォーム
介護保険リフォームは「高齢者・障がいのある方」を対象にした補助金です。自己負担が少ないお得な補助金ですが、知らない方もいるので紹介しておきますね。
- 上限額：住宅改修費限度額20万円から、自己負担1～3割を除いた金額（最大18万円）
- 受給対象者：「要介護」もしくは「要支援」認定を受けてること
- 補助金給付方法：基本は工事完了後に保険金が給付される
事前の申請は基本的に「ケアマネージャーによるケアプラン作成」が必要です。申請が許可されないと工事着工できないので注意。保険工事の内容は「手すり設置・段差解消・扉交換・トイレ交換（和式から様式）・その他不随する工事」が対象ですが、詳しくは市町村の介護保険制度を確認してくださいね。
長期優良住宅化リフォーム推進事業
この補助金は国、国土交通省が実施してる補助金です。
リフォーム内容によって「最大100万か最大200万」の補助金を受けられるので、フルリフォームを検討してるなら使わない手はないです。具体的には以下のとおり。
- 長期優良住宅認定の基準を満たすと、最大200万円
- 一定の性能確保を満たすと、最大100万円
ただし注意点として「事前に事業者から申請」する必要があります。（補助金の申請実績が多い住友不動産なら安心ですが、変な会社に依頼すると申請漏れなどのリスクもあります）
補助金を受ける条件には、
- インスペクション（現況調査）の実施
- リフォーム後に一定性能基準を満たすこと
- リフォーム履歴と維持保全計画の作成
と3つありますが、基本的には信頼できる業者に依頼しておけば問題ありません。
ちなみに長期優良住宅に認定され一定の条件を満たすと、固定資産税の軽減措置が受けられる場合もあります。
ここで紹介した3つの補助金以外にも「市町村独自で給付してもらえる補助金もある」ので、必ず依頼する業者に確認しておきましょう。
Ｍラインの良い口コミ、評判
「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。
2階建て戸建ての住宅なのですが1階にしか洗面台がなくて不便でした。2台目の洗面台が欲しいと思っていたのでこのシンプルなものに施工しました。そこまでこだわりがなかったのですがシンプルと言ってもシャワー水栓だし結構大きさもあっていい商品ですね。劣化もしにくく掃除がしやすいのも嬉しいポイントです。前までは2階から1階に降りて洗面台を使っていましたが今は2階にいながら快適に使えています。やっぱり2つ必要ですね！引用：リノコ
この前地元の家電製品でこの洗面台を見ました。シンプルなのに使いやすそうだなと感じてもっと調べているとここのサイトに。色々特長なんかを見ていると欲しくなってしまい、数日後には設置してもらってました（笑）中古のマンションだったので洗面台の劣化もそれなりにあったのが大変気になっていたところでした。それに人造大理石なので丈夫にできているということで劣化もしにくそうです。シンプルなもので良ければ期待以上の仕事をしてくれると思いますよ。引用：リノコ
実家の洗面台にこのエムラインを施工してもらいました。コンパクト設計ですがボウルも大きいので使いやすいそうです。前のだと蛇口を回す、いわゆる至って普通の洗面台だったのですがこれになってから力もいらないしシャワー水栓なのでラクラク手洗いできると喜んでいます。それに三面鏡を選択して中にも収納が可能になったことでたくさん入るようになって周りがスッキリとしています。私の家にも欲しいぐらいなのでさすがPanasonicさんだと言うべきですね。引用：リノコ
使っていた洗面台の汚れが取れなくなってきたので交換することにしました。もっとグレードのいいものをと思いましたがそんなに使わないので600mmの簡単なものにしました。でもボールは大きいし使いやすいですよ。奥行きもこじんまりとしているので幅取りませんし、圧迫感もないです。これになってから朝シャンを毎日入っていたのがここで髪を洗うようになりました。それくらいスペースがあって助かっています。服を洗うのも余裕ですよ。引用：リノコ
Panasonicの商品が好きなのですが、やっぱりいいなと思いました。他のメーカーのほうが安いとは思いましたが機能と素材が違いますね。陶器みたいに割れやすくなく、軽い人造大理石を使っている時点で長年使えるように考えていてくれてるし、手入れも非常にしやすいのが魅力的でした。安っぽさは否めませんが、スタッフさんもなるべく時間をかけないようにと数時間で手早く作業していただきました。気さくな方だったので当たりなんでしょうか（笑）これから大切に使っていきたいと思います。引用：リノコ
割れにくいというところに着目してみました。前に使っていた洗面台は私の重たい整髪料でボウルにヒビが入ってしまい、使えなくなってしまいました。結構年代モノということもあるかもしれませんがこのままでは使えないのは辛かったので、至急こちらに注文しました。早めに対応していただいたおかげでなんとか困らずに済みました！もう簡単なものでいいやと思って決めた割には機能がいいですね。なんでも人造大理石を使っているらしいので手入れもしやすく傷も付きません～！シンプルなのにいいリフォームしました。引用：リノコ
Ｍラインの悪い口コミ、評判
現時点では、悪い口コミは見つかりませんでした。
Ｍラインの新しい口コミ、評判
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ネットを検索した限り、事実として良い口コミが多かったです。
一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと「洗面台を選ぶ基準が明確な人」は商品選びが上手くいっている、というのが僕の意見です。
選ぶ基準が曖昧な人ほど、値引き額に流されて「安かろう悪かろう」の商品を選びがち。
なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準（価値観）で商品を選定する意識が重要になってきます。
Mラインの評判まとめ
最後にまとめると「商品単体で良い悪いは判断できない」という前提を踏まえた上で、
- MラインはPanasonicの低価格帯商品として発売
- 割れにくい「人造大理石のボウル」
- ミラーを吸水コーティング加工した「くもりシャット！」
- 「奥行420ｍｍ」のコンパクトキャビネット
- Ｍラインは定価も割引率も抑えられている
という特徴は「洗面台を安く購入したい人」と相性が良いです。なので「最高級の洗面台にしたい！」というお金に糸目をつけない人でなければ、Ｍラインはお薦めの商品です。
あとはショールームで実物に触れて、実際に体感した印象から 『自分の基準』で洗面台を選ぶのが大切です。
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