オクターブの評判、口コミ。リフォーム業歴12年の意見

永山

こんにちは、エイトです！

僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。洗面台を100台以上は販売した経験もあるので、オクターブの率直な意見をお話しします。（ちなみに、微妙な部分も正直に書いています）

まず、この記事を読んでるということは、

「TOTOオクターブの評判って実際どうなの？安心して選んでいいの？」

という疑問があると思います。ネットで検索すると苦情やトラブルといった悪い口コミ（悪評）もありますしね。

まず大前提として『商品を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な商品でも「Ａさんは絶賛してるけど、Ｂさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。

例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、洗面化粧台も「使う人のタイプ（朝の支度で使うのか、化粧をするのか、髪を洗うのか）、家族構成（何人で使うのか）、掃除の頻度、設置場所（洗面所の広さ・1階or2階）、予算」によって評価が変わる訳ですね。

ですが現実問題として、自分と同じ人間は存在しないので、あらゆる洗面台の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。つまり評判が良い洗面台を選んだとしても、

永山

お客さんによって満足度は違うよ

ということ。

なので、この記事にオクターブの口コミを掲載してますが、洗面台を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準（価値観や利便性）」で良い悪いを判断してください。

具体的には、

洗面台を選ぶ基準を明確にする
複数のメーカー、洗面台を比較する
消去法で自分に合った洗面台を選ぶ

といった感じですね。（リフォーム業者の選び方は、また後でお話しします）

では早速、「オクターブを選ぶべきか」という疑問について。僕個人の意見は、

永山

使い勝手、掃除のしやすさを追求した洗面台

なので「機能性を重視して洗面台を選びたい人」には最有力の一つだと断言できます。

逆にいうと「とりあえず安い洗面台が欲しい！」という予算最優先の人には不向きかなと。その理由も含めて、まずはオクターブの全体像から順番にお話しします。

【オクターブスリムとの違い】
2020年2月にオクターブスリムが新発売されました。オクターブとの違いは機能的に大きな差はなく、「奥行きが430ｍｍ（洗面ボウル奥行は500ｍｍ）」とマンションや狭小住宅向けにコンパクトサイズができた、という解釈で良いと思います。（具体的にはカタログをご参照ください）

オクターブの特徴｜基本性能

TOTOオクターブ評判口コミ
（出典：TOTO）

オクターブの全体像として、以下の2つを解説します。

オクターブの特徴
インターネットの口コミ

オクターブのメリット

オクターブはTOTOの中級～高級グレードの洗面台として発売されました。評判が良い「ラクラクスマート水栓」には、自動水栓、自動手元照明、スマート棚を装備。「お掃除ラクラク排水口」に「自動きれい除菌水」を組み合わせることで、さらに掃除のしやすい洗面台になります。

洗面ボウルは「すべり台ボウル・ハイバックガード」仕様なので、ゴミがスムーズに流れ、ボウルの継ぎ目がないので掃除も簡単です。

足元のキャビネットは、配管スペースをTOTO独自の構造「奥ひろ収納（奥ひろし）」にすることで、圧倒的な収納量を確保しています。（特に3WAYキャビネットなら日用品がストックしやすい）スウィング三面鏡は操作性も良く、「ワイドLED照明」は鏡の端から端までを明るく照らしてくれます。さらにエコミラー仕様なので、くもり止めには電気代がかかりません。

正直いって、欠点がない「圧倒的に機能性が高い洗面台」なのは言うまでもなく、

永山

絶対にオクターブが欲しい！

と一目ぼれする人も多いです。

ですがオクターブは機能性が高い分、安い商品ではありません。
オプションを追加すると定価が上がるので、割引率も重要になってきます。
なので、オクターブが欲しいけど「安くしたい！」という人は、業者選びにも注意してください。

【参考】TOTO、オクターブの値引き率は？【50%でも高額になる理由】

オクターブの補助金、助成金

オクターブでの補助金,助成金

水回り設備の交換は、「リフォーム補助金の対象になることが多い」です。例えばトイレ、お風呂に手すりを設置する。洗面所の段差をなくすなど、バリアフリー設計にすると「介護保険の補助金」。キッチンを節水水栓にする、給湯器をエコジョーズに交換することで「省エネ関連のリフォーム補助金」をもらえる可能性もあります。

市町村独自の補助金があるので、依頼する業者に相談してみてください。そして国が実施する2024年のリフォーム補助金も確認しておきましょう。

2024年のリフォーム補助金（助成金）

知っておきたい、リフォーム補助金は大きく分けてこの3つです。

住宅省エネ2024キャンペーン
介護保険リフォーム
長期優良住宅化リフォーム推進事業

住宅省エネキャンペーンは「予算上限が決まってる」ので注意してください。では順番に解説します。

内容は簡潔に書いてます。「重要なのは具体的に知ることではなく、全体の概要を理解すること」。補助金の存在だけ知っていれば、あとは依頼する業者に任せるほうがスムーズに申請できます。

住宅省エネ2024キャンペーン

住宅省エネ2024キャンペーンは具体的に4つの制度に分かれています。

子育て支援事業	既存住宅の省エネ改修	上限30万/戸
窓リノベ事業	高断熱性能の窓を設置	上限200万/戸
給湯器エネ事業	高効率給湯器の導入	8万～18万/台
賃貸給湯器エネ事業	高効率給湯器の導入	5万～7万/台

名前の通り「省エネリフォーム」をすると補助金の対象になります。具体的には、

断熱リフォーム（断熱窓、断熱材など）
省エネ給湯器交換（エコジョーズ、エコキュート、エネファームなど）

などを工事すれば良いです。「給湯器や窓交換だけでも申請できる」ので、使いやすい補助金ですね。そして窓リノベ事業は最大200万まで補助されるので、全面リノベーションする人はさらにお得に工事できます。

住宅省エネ補助金の申請は「施工業者が行う」ので、依頼する業者さんと相談しながらリフォーム内容を決めるのがお薦めです。

介護保険リフォーム

介護保険リフォームは「高齢者・障がいのある方」を対象にした補助金です。自己負担が少ないお得な補助金ですが、知らない方もいるので紹介しておきますね。

上限額：住宅改修費限度額20万円から、自己負担1～3割を除いた金額（最大18万円）
受給対象者：「要介護」もしくは「要支援」認定を受けてること
補助金給付方法：基本は工事完了後に保険金が給付される

事前の申請は基本的に「ケアマネージャーによるケアプラン作成」が必要です。申請が許可されないと工事着工できないので注意。保険工事の内容は「手すり設置・段差解消・扉交換・トイレ交換（和式から様式）・その他不随する工事」が対象ですが、詳しくは市町村の介護保険制度を確認してくださいね。

長期優良住宅化リフォーム推進事業

この補助金は国、国土交通省が実施してる補助金です。

リフォーム内容によって「最大100万か最大200万」の補助金を受けられるので、フルリフォームを検討してるなら使わない手はないです。具体的には以下のとおり。

長期優良住宅認定の基準を満たすと、最大200万円
一定の性能確保を満たすと、最大100万円

ただし注意点として「事前に事業者から申請」する必要があります。（補助金の申請実績が多い住友不動産なら安心ですが、変な会社に依頼すると申請漏れなどのリスクもあります）

補助金を受ける条件には、

インスペクション（現況調査）の実施
リフォーム後に一定性能基準を満たすこと
リフォーム履歴と維持保全計画の作成

と3つありますが、基本的には信頼できる業者に依頼しておけば問題ありません。

ちなみに長期優良住宅に認定され一定の条件を満たすと、固定資産税の軽減措置が受けられる場合もあります。

ここで紹介した3つの補助金以外にも「市町村独自で給付してもらえる補助金もある」ので、必ず依頼する業者に確認しておきましょう。

オクターブの良い口コミ、評判

オクターブの良かった口コミ

「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。

お風呂がTOTOなのでそれに面している洗面台も同じメーカーにしました。新しく出て形が似ているサクアという洗面台でも良かったのですが、サイドの小物置きが広いのとワンプッシュで排水できて排水口に流れるのが早いと聞いたのでこのオクターブにしました。何回か使ってみて感じましたが、確かに排水口に流れるのが早いというかスムーズな気がします。排水口に流れたらゴミが…と、以前なら思っていましたがこれになってから髪の毛なんかも絡みとってくれるようになったので溜まったらそのままポイ。簡単に掃除ができて助かっています。引用：リノコ

このキッチンにも採用されている排水口に滑るように流れていく機能が大変便利です。当初はそこまでいいとは思っていませんでしたが、使ってると、お！と新たな発見とでもいいましょうか。なんだか素晴らしい機能に出会ったかのように流れるのが早い。ゴミなんかも一緒に流してしまいますがちゃんと絡めとってくれるので心配いりません。また、長い髪の毛が早く流れていき時間短縮にもなると1番喜んでいるのは妻なのでもしかしたら女性に人気の洗面台になるかもしれませんね。引用：リノコ

以前に使っていた洗面台からこの大きめのものに変えました。かなり大きくなった(前のが小さすぎた)ので心配しましたが最近の洗面台は使いやすくて驚いています。お風呂の近くに設置されているので風呂からあがると湯気で鏡が曇ってしまうことはしょっちゅうありました。流れで使いたい時にはかなり不便です。いちいちタオルかドライヤーで湯気を取っていましたがそれが全くなくなりました！ヒーターもついていないのに全然曇りません。万が一曇ってしまってもすぐに取れます。こんな環境にはぴったりですね。引用：リノコ

中古マンションの全面リフォームをしていましたがショールームを拝見させて頂いたときこれが目に飛び込みました。シャープな印象で無駄のない形。かと言って冷たさもなく丈夫さも伺えます。それに何と言っても使いやすそうだと思いました。現在使っていて私なりに使いやすい点を述べるとまず、壁出し水栓でハイバックとなっているのでかなり掃除がしやすい。万が一変な液体が付いてしまってもスポンジで簡単に手入れが出来ます。そして水の流れに無駄がない！よく水栓には無意味にさまよっている水流が発生するのですが、それがなくまるで流れる所を知っているかのように排水口に一直線です。TOTOさん頑張ったんだなという気持ちです。引用：リノコ

オクターブの悪い口コミ、評判

オクターブの悪かった口コミ

これに施工してもらいましたがもう一つ似たようなサクアにしたほうが良かったかもしれません。そんなに目立った機能の違いが見られないからです。TOTOのショールームに行った時に店員さんにこちらのほうが手入れはしやすくできていますよとオススメされたのですが、サクアもトイレの素材に使っているセフィオンテクト？というコーティングをしているそうなので取れやすいのでは・・・？と。特に今の製品で文句はないのですが、ちょっとでも安いほうがやはり助かります。次に何かをリフォームするときは自分でもとことん調べてからしてもらおうと思います。引用：リノコ