ガス救 from おうちのアラートの評判、口コミ。リフォーム業歴12年が解説

永山

こんにちは、永山です！

僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。給湯器も100台以上販売してきたので、「業者側の視点」もいれつつ、ガス救 from おうちのアラートの率直な意見をお話ししていきます。

まず、この記事を読んでるということは、

「ガス救 from おうちのアラートの評判って実際どうなの？安心して依頼できるの？」

という疑問があると思います。リフォーム会社をネット検索（知恵袋など）すると苦情やトラブル、裁判沙汰といった悪評もありますしね。

まず大前提として『会社を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な会社でも「Ａさんは絶賛してるけど、Ｂさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。

例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。

ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。

なので、この記事におうちのアラートの口コミを掲載してますが、リフォーム会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準（価値観）」で良い悪いを判断してください。

具体的には、

1. 業者を選ぶ基準を明確にする
2. 複数の業者に相談する
3. 消去法で自分に合った会社を選ぶ

といった感じですね。（あとで詳しく解説します）

では早速、「ガス救 from おうちのアラートに見積もり相談すべきか」という疑問について。僕個人の意見は、給湯器交換や修繕リフォームを検討している方なら、

永山

見積もり依頼すべき有力候補

といえます。

その理由も含めて、まずは「ガス救 from おうちのアラート」の全体像から順番にお話しします。

ガス救 from おうちのアラートの特徴｜会社概要

おうちのアラートを運営する「ウルオイエ」は東京・大阪に拠点を置く、リフォーム専門業者です。2022年にはリショップナビで「ユーザー満足優良会社」を受賞するなど、実績が豊富にあります。

ガス救 from おうちのアラートのメリット

給湯器交換が得意｜おうちのアラートしか工事を請け負ってくれませんでした

おうちのアラートの強みは「給湯器交換の質」です。実際口コミにも、

2階　高さ4m有　給湯器交換丁寧に工事してもらいました　色々とありがとうございます。助かりました。ｶﾞｽ救　おうちのｱﾗｰﾄしか工事を請け負ってくれませんでした。引用：Google口コミ

「おうちのｱﾗｰﾄしか工事を請け負ってくれませんでした」という意見がありました。2階の給湯器交換といった、他社では嫌がられる内容もおうちのアラートでは対応してくれたとのこと。このように、おうちのアラートは給湯器交換に強みがある会社です。（修繕リフォーム全般の依頼も可能）他にも、

他社と違い1番能力の高い給湯器を見積段階での金額提示とされておりました。信用とはこのようなことだと思います　引用：Google口コミ

「他社と違い1番能力の高い給湯器を見積段階での金額提示とされておりました。」という意見もありました。性能が低い給湯器を提示して、見せかけだけ金額が安い見積もりを作るのは簡単。

ですが、おうちのアラートは「お客さんに寄り添って、見積もり作成してくれる」ので、安心して見積もり相談ができる会社です。

誠実に対応してくれる｜お客様対応の姿勢も申し分なかった

おうちのアラートは「誠実に対応してくれる」という評判も多いです。口コミを見ると、

ネットで見つけたいくつかの業者の中から、口コミや電話対応などを参考に選んだが、結果は満足のいくものだった。2台の工事で予定よりかなり時間がかかったが、嫌な顔一つせず最後まできちんとした仕事をしてくれた。工事が終わった後、「不具合があればここに連絡してください」とお客様対応の姿勢も申し分なく、さすがプロの仕事だと思った。引用：Google口コミ

「お客様対応の姿勢も申し分なく、さすがプロの仕事だと思った」という意見や、

担当者の人柄、態度が好印象でした。見積もり書も分かりやすく提案してくれました。 使用する材料のメーカーの特徴やなぜ勧めるのかもきちんと説明してくれました。 仕事もきっちり約束の工期ないで 丁寧にしてもらいました。引用：リショップナビ

「担当者の人柄、態度が好印象でした。見積もり書も分かりやすく提案してくれました。」という意見がありました。おうちのアラートは「リショップナビアワード2022」でユーザー満足優良会社を受賞するなど、お客さんの評判も高いです。

（引用：リフォーム事業を展開する株式会社uloieが「リショップナビアワード2022」のユーザー満足優良会社を初受賞！）

おうちのアラートは、見積もり依頼件数一位のリショップナビで受賞されてる実績もあるので「給湯器交換や修繕リフォームを検討してる方にお薦めの会社」といえます。

ガス救 from おうちのアラートでのデメリット

担当者で対応に差がある

おうちのアラートは丁寧な対応が売り。ですが「担当者によって対応にバラつきがある」のはデメリットです。実際口コミにも、

担当者は感じの良い方でしたが、打合せ時に話した内容の認識に相違があったことに気が付かず、施工当日に思ってたのと違うということがありました。打合せの内容をイメージにしたものや品番の提示があれば気づけたと思いますが、特段そういうものもなく進んだのが原因だったかなと思います。 出来上がりは満足しています。引用：リショップナビ

「打合せ時に話した内容の認識に相違があったことに気が付かず、施工当日に思ってたのと違うということがありました。」という指摘がありました。品番の提示があれば気づけたとおっしゃってるので、「丁寧な見積もり説明」がいかに大切かがわかります。

リフォームがスムーズに進むかは「担当者の質に左右される」のが事実。なので、相見積もりする際は「金額だけでなく、担当者の質も比較する」のが何よりも重要です。

ガス救 from おうちのアラートでの補助金

2024年のリフォーム補助金

知っておきたい、リフォーム補助金は大きく分けてこの3つです。

• 住宅省エネ2024キャンペーン
• 介護保険リフォーム
• 長期優良住宅化リフォーム推進事業

住宅省エネキャンペーンは「予算上限が決まってる」ので注意してください。では順番に解説します。

内容は簡潔に書いてます。「重要なのは具体的に知ることではなく、全体の概要を理解すること」。補助金の存在だけ知っていれば、あとは依頼する業者に任せるほうがスムーズに申請できます。

住宅省エネ2024キャンペーン

住宅省エネ2024キャンペーンは具体的に4つの制度に分かれています。

名前の通り「省エネリフォーム」をすると補助金の対象になります。具体的には、

• 断熱リフォーム（断熱窓、断熱材など）
• 省エネ給湯器交換（エコジョーズ、エコキュート、エネファームなど）

などを工事すれば良いです。「給湯器や窓交換だけでも申請できる」ので、使いやすい補助金ですね。そして窓リノベ事業は最大200万まで補助されるので、全面リノベーションする人はさらにお得に工事できます。

住宅省エネ補助金の申請は「施工業者が行う」ので、依頼する業者さんと相談しながらリフォーム内容を決めるのがお薦めです。

介護保険リフォーム

介護保険リフォームは「高齢者・障がいのある方」を対象にした補助金です。自己負担が少ないお得な補助金ですが、知らない方もいるので紹介しておきますね。

• 上限額：住宅改修費限度額20万円から、自己負担1～3割を除いた金額（最大18万円）
• 受給対象者：「要介護」もしくは「要支援」認定を受けてること
• 補助金給付方法：基本は工事完了後に保険金が給付される

事前の申請は基本的に「ケアマネージャーによるケアプラン作成」が必要です。申請が許可されないと工事着工できないので注意。保険工事の内容は「手すり設置・段差解消・扉交換・トイレ交換（和式から様式）・その他不随する工事」が対象ですが、詳しくは市町村の介護保険制度を確認してくださいね。

長期優良住宅化リフォーム推進事業

この補助金は国、国土交通省が実施してる補助金です。

リフォーム内容によって「最大100万か最大200万」の補助金を受けられるので、フルリフォームを検討してるなら使わない手はないです。具体的には以下のとおり。

• 長期優良住宅認定の基準を満たすと、最大200万円
• 一定の性能確保を満たすと、最大100万円

ただし注意点として「事前に事業者から申請」する必要があります。（補助金の申請実績が多い住友不動産なら安心ですが、変な会社に依頼すると申請漏れなどのリスクもあります）

補助金を受ける条件には、

1. インスペクション（現況調査）の実施
2. リフォーム後に一定性能基準を満たすこと
3. リフォーム履歴と維持保全計画の作成

と3つありますが、基本的には信頼できる業者に依頼しておけば問題ありません。

ちなみに長期優良住宅に認定され一定の条件を満たすと、固定資産税の軽減措置が受けられる場合もあります。

ここで紹介した3つの補助金以外にも「市町村独自で給付してもらえる補助金もある」ので、必ず依頼する業者に確認しておきましょう。

ガス救 from おうちのアラートの良い口コミ、評判

「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。

初めての依頼でLINEのやり取りだけ大丈夫で不安でしたが、とても丁寧に迅速に対応して下さいました。工事の当日、仕事で立ち会えなくて高齢の母だけでしたが、仕事内容も対応もとても良かったと喜んでおりました。その日から問題なく使えており、本当にお願いしてよかったなと思いました。引用：Google口コミ

担当者の対応もよく、リフォームの内容も詳細に提案していただき、非常によかったです。担当者の対応もよく、リフォームの内容も詳細に提案していただき、非常によかったです。施工時もいろいろ説明していただき、また今回の施工とは関係ない部分の相談にも乗っていただき、すごく丁寧な担当者の方で好感度も抜群でした。引用：リショップナビ

提示された機器も価格も他業者の見積りより優っていました。W10年保証についてサイト内を深掘りしていくと有償の追加保証である旨が判明するのですが、10年保証前提と思っていたので、その旨最初に説明して頂けていればと唯一残念な点でした。(有償分を含めても他業者に見劣りするものではありませんでした。)しかしその点にも誠意ある対応をして頂き感謝です。施工も大変親切丁寧に行われました。引用：Google口コミ

LINEで全てやり取りをしましたが、営業時間内であれば返信も迅速にしていただけ、ちょっとした質問などでも、丁寧に返信いただけて、すごく安心して依頼できました。引用：Google口コミ

問い合わせの際から、とても丁寧で安心感がありました。こちらの都合で日程の調整が難しく、一旦保留になったのですが、無理な営業もなく対応して頂きました。契約後、工事の日までも確認の連絡を頂き当日まで安心してお願い出来ました。ありがとうございました。引用：Google口コミ

初めてネット検索した業者さんで工事を依頼しました　決め手は価格はもちろんですが　最初の対応がとても好感をもてた事　LINEでのやり取り　口コミの評価でした

工事当日は時間通りに来てくれて　思っていたより早い交換作業をしてもらいました　説明も分かりやすくとても気持ち良い時間を過ごせました　新しいガス機器は今のところ問題なく使用しています　何か不都合がおきたらすぐに対応してもらえると嬉しいです　これからまたお世話になるかもしれません　その時はよろしくお願いいたします　本当にありがとうございました　引用：Google口コミ

とても信頼の出来る業者です。価格も安く、丁寧で親切な対応で大変満足しました。次回からもこの会社でお願いしようと思いました。引用：Google口コミ

ガス救 from おうちのアラートの悪い口コミ、評判

担当者は感じの良い方でしたが、打合せ時に話した内容の認識に相違があったことに気が付かず、施工当日に思ってたのと違うということがありました。打合せの内容をイメージにしたものや品番の提示があれば気づけたと思いますが、特段そういうものもなく進んだのが原因だったかなと思います。 出来上がりは満足しています。引用：リショップナビ

ガス救 from おうちのアラートの新しい口コミ・評判

ガス救 from おうちのアラートの口コミを投稿する

事実として良い口コミもあれば、悪い口コミもあります。おうちのアラートは施工実績も多いので色んな意見があるでしょう。全員が良い口コミだと印象操作されてるのか？と逆に不安になります。

一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと「担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わる」というのが僕の意見です。

最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。

なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準（価値観）で業者を選定する意識が重要になってきます。

ガス救 from おうちのアラートの評判まとめ

最後にまとめると「会社単体で良い悪いは判断できない」という前提を踏まえた上で、

• 給湯器交換が得意
• 修繕リフォーム全般を対応
• リショップナビのユーザー満足優良会社を受賞

という特徴があるので、給湯器の交換・修繕リフォームを検討してる人にお薦めです。

あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から 『自分の基準』で業者を選ぶのが大切です。

【公式】給湯器交換、修繕リフォームするなら「ガス救 from おうちのアラート」

1年で70000回以上読まれてる記事です

安くリフォームする方法とは？

ちなみに、見積もりして「はい、お願いします」ではダメで、こっちの予算に合わせてもらう工夫が必要なんですよ。この前提を間違っている人が意外と多いです。

リフォーム業歴12年でわかった、見積もり金額を30％OFFにする方法

リフォームで失敗するパターンとは？

「家が綺麗になって快適、リフォームして良かった！」という声はよく耳にしますが、リフォームで失敗した理由を分析した、という記事が少なかったので書いてみました。

リフォームで失敗するパターンとは？800件以上の工事を経験した結果