永山
永山
こんにちは、永山です!

僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。なので「業者側の視点」もいれつつ、まごころ工務店の率直な意見をお話しします。まず、この記事を読んでるということは、

まごころ工務店の評判って実際どうなの?安心して依頼できるの?」

という疑問があると思います。塗装会社をネット検索するとクレームやしつこい営業手法、相場より高い見積もり・・といった悪い口コミ(悪評)もありますしね。

まず大前提として会社を良い悪いの二択では評価できないという事実があります。どれだけ有名な会社でも「Aさんは絶賛してるけど、Bさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。

例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。

ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。

なので、この記事にまごころ工務店の口コミを掲載してますが、塗装会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準(価値観)」で良い悪いを判断してください。

具体的には、

  1. 業者を選ぶ基準を明確にする
  2. 複数の業者に相談する
  3. 消去法で自分に合った会社を選ぶ

といった感じですね。(あとで詳しく解説します)

では早速、「まごころ工務店に見積もり相談すべきか」という疑問について。僕個人の意見は、東京都で塗装リフォームを検討しているなら、

永山
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見積もり依頼すべき有力候補

といえます。

その理由も含めて、まずはまごころ工務店の全体像から順番にお話しします。




まごころ工務店の特徴|会社概要

会社名 株式会社ワイユー
代表取締役社長 和井田 勇人
本社 東京都新宿区西新宿5-5-1 5007号
電話番号 フリーダイヤル:0120-69-9140
ホームページ 公式サイト

まごころ工務店は東京都に拠点を置く、外装リフォーム会社です。東京都の「お薦め外装塗装ランキング一位」と実績が豊富にあります。

まごころ工務店のメリット

まごころ工務店のメリット

提案力が高い|対応も誠実

まごころ工務店の強みは「提案力の高さ」です。実際口コミにも、

今回、屋根の張り替えでお願いしました。他社2社からも見積もりを取りましたが、提案と説明が他社よりも丁寧で、屋根に関する知識が他社と全然違っていたのと、予算に関しても親身にご提案いただいたのでこちらに決めました。施工も素晴らしく、細かいケアもしっかりしていただいて、とても満足しています。ありがとうございました。引用:Google口コミ

提案と説明が他社よりも丁寧で、屋根に関する知識が他社と全然違っていた」という意見がありました。他にも、

3社程相見積もりを頂きましたが、まごころ工務店さんに決めたのは、説明、提案が熱心であった事。素人では気付かない点や必要以上の施工は勧めない点を説明、指摘してもらって納得のいく仕上がりになりました。職人さんは若い方でしたが、不安な箇所はしっかりと施工して頂けました。最終的な仕上がりを見て大変満足しております。引用:Google口コミ

素人では気付かない点や必要以上の施工は勧めない点を説明、指摘してもらって納得のいく仕上がりになりました。」という意見。まごころ工務店は豊富な経験と知識があるからこそ、他の人では気づかない視点で提案してくれるのが大きな魅力です。

塗装技術が高いという評判も多いので、東京都で塗装リフォームを検討してる方にお薦めの会社といえます。

まごころ工務店のデメリット

まごころ工務店のデメリット

繁忙期だと対応が遅くなる

まごころ工務店は丁寧で誠実な対応が売り。ですが「繁忙期だと対応が遅くなる」のはデメリットです。実際口コミにも、

今回、外壁塗装・屋根塗装でまごごろ工務店さんにお世話になりました。初めてのことで分からないことも多くありましたが、見積りの段階から丁寧に説明頂きました。3社ほど見積りを取り、施工現場、施工後数年経過したお宅などを見させて頂き、当方の希望に最も合うと考え、依頼させて頂きました。結果は、良かったと感じています。

足場の組立て解体、高圧洗浄、塗装、シーリング打ち替えの各職人さんは皆さん作業・応対共に丁寧で、説明等ある場合も丁寧に対応頂けました。もう少し改善されれば、と感じたことを敢えて言うなら、連絡・相談の早さでしょうか。大勢にはさほど影響の無い細かい内容ではあったものの、返信を頂くまでに時間を要し、不安に感じたことがありました。とはいえ、フォローはしっかりして頂けましたので、その辺りは責任をもって対応頂ける会社で良かったと感じております。忙しかったり、タイミングもあろうかとは思いますが、連絡、報告がもう少し迅速になって頂けると更に良いと思いましたので、ご参考にして頂ければ幸いです。引用:Google口コミ

もう少し改善されればと感じたことを敢えて言うなら、連絡・相談の早さ」という指摘がありました。繁忙期など業者側にも理由があるにせよ、お客さんが不安に感じたのは事実。

なのでサービスの質も重視するなら、繁忙期を避けて依頼するのが重要です。

【参考】リフォームで失敗するパターンとは?800件以上の工事を経験した結果

まごころ工務店での補助金(助成金)

まごころ工務店での補助金,助成金

まごころ工務店では補助金の申請もアドバイスしてもらえます。

外壁・屋根塗装の補助金(助成金)

外壁屋根の補助金とは「一定条件を満たすことで、国や市町村から支給されるお金」のこと。補助金がない市町村もあるので、見積もり依頼するときに業者に相談するのがお薦めです。

現在、国が支給する制度であれば「長期優良住宅化リフォーム推進事業」が対象。外壁塗装単体では対象外ですが、省エネ改修、耐震改修と組み合わせることで申請可能です。

永山
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条件がやや複雑なので、信頼できる業者に相談するのが大切です。

外壁塗装以外のリフォームを検討されてる方はこちらもお読みください。

2024年のリフォーム補助金(助成金)

知っておきたい、リフォーム補助金は大きく分けてこの3つです。

  • 住宅省エネ2024キャンペーン
  • 介護保険リフォーム
  • 長期優良住宅化リフォーム推進事業

住宅省エネキャンペーンは「予算上限が決まってる」ので注意してください。では順番に解説します。

内容は簡潔に書いてます。重要なのは具体的に知ることではなく、全体の概要を理解すること。補助金の存在だけ知っていれば、あとは依頼する業者に任せるほうがスムーズに申請できます。

住宅省エネ2024キャンペーン

住宅省エネ2024キャンペーンは具体的に4つの制度に分かれています。

子育て支援事業 既存住宅の省エネ改修 上限30万/戸
窓リノベ事業 高断熱性能の窓を設置 上限200万/戸
給湯器エネ事業 高効率給湯器の導入 8万~18万/台
賃貸給湯器エネ事業 高効率給湯器の導入 5万~7万/台

名前の通り「省エネリフォーム」をすると補助金の対象になります。具体的には、

  • 断熱リフォーム(断熱窓、断熱材など)
  • 省エネ給湯器交換(エコジョーズ、エコキュート、エネファームなど)

などを工事すれば良いです。「給湯器や窓交換だけでも申請できる」ので、使いやすい補助金ですね。そして窓リノベ事業は最大200万まで補助されるので、全面リノベーションする人はさらにお得に工事できます。

住宅省エネ補助金の申請は「施工業者が行う」ので、依頼する業者さんと相談しながらリフォーム内容を決めるのがお薦めです。

介護保険リフォーム

介護保険リフォームは「高齢者・障がいのある方」を対象にした補助金です。自己負担が少ないお得な補助金ですが、知らない方もいるので紹介しておきますね。

  • 上限額:住宅改修費限度額20万円から、自己負担1~3割を除いた金額(最大18万円)
  • 受給対象者:「要介護」もしくは「要支援」認定を受けてること
  • 補助金給付方法:基本は工事完了後に保険金が給付される

事前の申請は基本的に「ケアマネージャーによるケアプラン作成」が必要です。申請が許可されないと工事着工できないので注意。保険工事の内容は「手すり設置・段差解消・扉交換・トイレ交換(和式から様式)・その他不随する工事」が対象ですが、詳しくは市町村の介護保険制度を確認してくださいね。

長期優良住宅化リフォーム推進事業

この補助金は国、国土交通省が実施してる補助金です。

リフォーム内容によって「最大100万か最大200万」の補助金を受けられるので、フルリフォームを検討してるなら使わない手はないです。具体的には以下のとおり。

  • 長期優良住宅認定の基準を満たすと、最大200万円
  • 一定の性能確保を満たすと、最大100万円

ただし注意点として「事前に事業者から申請」する必要があります。(補助金の申請実績が多い住友不動産なら安心ですが、変な会社に依頼すると申請漏れなどのリスクもあります)

補助金を受ける条件には、

  1. インスペクション(現況調査)の実施
  2. リフォーム後に一定性能基準を満たすこと
  3. リフォーム履歴と維持保全計画の作成

と3つありますが、基本的には信頼できる業者に依頼しておけば問題ありません。

ちなみに長期優良住宅に認定され一定の条件を満たすと、固定資産税の軽減措置が受けられる場合もあります。

ここで紹介した3つの補助金以外にも市町村独自で給付してもらえる補助金もあるので、必ず依頼する業者に確認しておきましょう。




まごころ工務店のよくある質問|金額は高い?

まごころ工務店のよくある質問

まごころ工務店の見積もり金額は高い?

結論からいうと「まごころ工務店の見積もり金額が高い」という口コミはありませんでした。ですが少しでも予算を抑えたい方は「最低3社以上は相見積もりして、値引き交渉する」のがお薦め。

自分勝手な値引き交渉は相手にされませんが、業者側の視点に立つことで、自然と値引きしてもらうことは誰でも簡単にできます。

【参考】リフォーム業歴12年でわかった、見積もり金額を30%OFFにする方法

まごころ工務店の良い口コミ、評判

まごころ工務店の良かった口コミ

利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。

何件か相見積もり依頼した中で、急かされたりすることなく、こちらからの質問に的確にわかりやすくこたえてくれた担当のお人柄に信頼感を持ちました。事前説明も丁寧でわかりやすく工事もスムーズでした。アフターサービス等、今後の事を考えて、こちらの口コミも参考にして屋根のカバー工法を依頼してよかったと思います。あとは工事後の経過に問題がなければ、また今後もお世話になりたいと思っております。引用:Google口コミ

築16年でスレート屋根、リシン吹き付けの外壁の塗装をお願いしました。都内で3社ほどに見積を依頼、屋根は塗装でも大丈夫、カバー工法じゃなければ駄目とか業者によって言うことが違っておりどれが正しいのか分からない状態でした。まごころさんは屋根の構造から詳しく話してもらえ一番正しい説明をしてもらえたと思ったので選びました。職人さんも礼儀正しくまごころさんでよかったと感謝しています。

値段はもちろん大事ですが間違った工事をされると4年後5年後問題が再発する可能性があると思うと、しっかりとした信頼できる塗装店屋根リフォーム店を探されることが大事だと思います。引用:Google口コミ

今回、外壁塗装と屋根のカバー工法をお願いしました。我が家は築浅の頃から外壁のヒビが気になっており、ワイユーさんに話しを伺う前に 既に3〜4社から見積りを頂いていました。そんな中、実際にワイユーさんにお願いすることを決めたのは

・見積りの外壁塗装面積が、他社に比べてかなり小さかったこと
・営業の方々が元々職人さんであり、私どものどんな疑問質問にも丁寧に分かり易く説明してくださったこと
・契約を急かすことなく、顧客の立場に立って話しをしてくださったこと

以上の理由で信頼できると思ったからです。実際 塗料の種類、色、艶を決める時には、期限ギリギリまで一緒に悩んで、いいアドバイスを頂きました。おかげさまで素敵な色を選ぶことができました。また当初は、屋根は塗装を予定していましたが、将来的に耐用年数を考慮してカバー工法を提案して頂きました。塗装面積が小さくできたことで、コスト面の余裕が生まれ 結果として外壁、屋根両方を想定していた費用内で賄う事ができました。

工事期間中の職人の方々の礼儀正しさ、営業の方々の丁寧な対応等ワイユーさんにお願いして本当によかったと思っています。社名に違わず、”まごころ”をもって誠実に対応して頂いたことに深くお礼を申し上げます。引用:Google口コミ

外壁塗装、屋根補修の工事をお願いし、11月23日に終了しました。
塗装に関して:建物が古いため外壁にはクラックが多数生じていましたが、それらを補修し塗装工事を進めてもらった。こまめな手作業を含め大変感謝しています。
屋根補修にかんして:工事途中の作業を写真に纏め、報告いただいた。問題は見つからず、工事保証書が送付されてきた。
全般:担当者のこまめな連絡に感謝しています。中でも屋根上のアンテナの撤去に関してこちらの不手際があったのですが、素早く対応していただき事なきを得ました。全体をと通して感謝しています。引用:Google口コミ

築後25年程経ち、屋根も外壁も酷く、置き屋根工事と外壁塗装をお願い致しました。リフォームを考えながらも高齢者の為、高額出費にはなかなか踏み切れずにいましたが、今回はご近所の御縁も有り、思い切ってお願いして良かったと心から思っています。外壁の色は悩みましたが、最終的に標準色から茶系を選択し、ポイント色は薄いミント系に致しました。特に玄関周りがとても明るくなり大正解。一番気に入っています。担当のRさん、工事に携わって下さった現場スタッフの皆様、酷暑の中お疲れ様でした。本当に有難うございました。引用:Google口コミ

紹介サイトを使い4社から見積、最善の説明でした、フッ素のガラバリウム鋼板カバー工法、雨樋直し、仕事終わりの夜間にも関わらず、懇切丁寧な説明、三晩目に契約。足場掛け後、前回塗装から18年経過のため塗装とベランダ防水施工を依頼しました、職人さんが誠実、丁寧。ブロック塀まで塗装してくれました 担当の六本木さんは実に懇切丁寧に解説して下さり、地元感があり、決めました 施工前、施工中、施工後と記載しきれない程、フォローしてくれました ありがとうございました 引用:Google口コミ

築18年の我が家は外壁の劣化により老朽化していく一方で新しい風貌 が必要でした。その時、営業の六本木 さんが提案してくださり信頼を持ってお願いすることにしました。提案された内容は非常に詳細で要望に応えるものでした、また予算についても理解していただき、誠実なアドバイスをしていただきました。そして職人さんの手により家の外壁は見違えるように美しくなりました、仕上がりは完璧で細部に至るまで丁寧に作業をしていただき、ありがとうございました。引用:Google口コミ

まごころ工務店さんに、2023年5月中旬から足場を組んで頂き(雨の影響もあり足場解体まで約4週間で完了)、屋根と外装の修繕工事をお願いしました。

・外壁のシーリングの打ち替え
・外壁塗装
(付帯部塗装とベランダ防水)
・屋根の工事、防水シートを張って金属製屋根材を使った重ね葺き

上記のような?!作業でした。最初は屋根だけを考えていたのですが、せっかく足場を組むので、i一度に外壁も一緒にやってしまおうという事で、結果的に大変よい仕事をして頂いたと思っています。

見積もりを取る段階から営業の担当の方の対応が迅速かつ丁寧で、信頼が置けそうだと思いました。見積もり内容については、内容に不慣れな私に、丁寧にご説明を頂き、わかりやすかったです。作業についても、足場架設撤収、外壁洗浄とシーリング、屋根の工事、外壁塗装と、それぞれ分業になっていて、ご担当の方が次々に現場に来て、てきぱきと作業されていました。職人さんも色々な方がいましたが、しっかりと挨拶や説明を頂き、良い印象を受ける方たちばかりで安心でした。

屋根の工事の時は、やはり少し音がでて、周囲への騒音が気になりましたが、しょうがない程度かなと思います。築19年で雨漏りなどは無かったのですが、特に手入れもしていなかったため、屋根の棟板金がずれていたり、ぼろぼろだった壁のシーリングをこのタイミングで補修できたのは良かったと思いました。屋根を直接確認することはできませんが、都度写真を送っていただき確認ができたこと、外壁も、補修前の色と大きく変わらず良い状態に戻ったので、しばらく安心です。今回はありがとうございました。引用:Google口コミ

何社かの見積もりを取りましたが、こまめに連絡もしてくれて、営業の六本木さんが色々と提案、助言してくれて、まごころ工務店に決めました。屋根外壁塗装、屋根幕板の修理をお願いしました。担当の浅井さんが、連絡もこまめにして頂き、仕上がりもとても綺麗になり、新築同様になり、とても満足出来て、家族一同とても満足しています。まごころ工務店に決めて、良かったと思っています。隣の家も依頼したと聞いて、なんか嬉しく思いました。他の方にも勧める機会があれば、紹介したいと思います。引用:Google口コミ

4月の後半に屋根裏から雨漏りの音を聞いて、至急何社か現地調査と見積をしました。こちらを選んだ決定打は、営業の方の対応と判断力です。この方はとにかく話を良く聞いて、私の希望を理解した上で、元職人としての判断から予算も含めた私にあった提案をしてくれました。正にまごころ工務店の名前にふさわしい対応と提案でした。

特に屋根の判断は、棟板金の釘抜けから貫板が腐っているであろうとの判断でカバー工法の施工に至りました。実際に施工時に立会い、外した貫板も見せて頂きましたが、腐食しており職人さんからも状態の説明もして頂きました。このまま放置しなくて本当に良かったと思っています。また、契約から施工完了までの期間も最短でそのスピード感と段取り力も感激しました。他社さんの見積もりでは、まだ足場すら立っていなかったのですから。

職人さんたちも皆プロフェッショナルでありながら思いやりのあふれる人達であることがしっかり伝わってきました。営業さんのコンセプトが職人さんまで伝わっている。そうそうあることではありません。顧客の意向を良く聞いてくれて、正にオーダーメイドのプランで施工から完了まで心のこもった対応をしてくれる業者さんです。有言実行の思いやりを持ち施工もしっかりした貴重な業者さんです。私のイチオシ業者さんです。引用:Google口コミ

今回、自宅の外壁塗装と屋根をガリバニウムにしてもらいました。ネットで調べて評価の高い2社から見積もりを取ろうと思っていたのですが、営業担当者の反応が早く直ぐに来てくれ見積もりも出てきました。ネットで大体の金額の相場観はわかっていたので、そんなに安くはないがとても丁寧かつ納得できる説明でこの人で、この会社なら大丈夫だろうと信用してお任せし、もう一社はお断りしました。

営業担当の方とは、工事期間中もショートメールでまめにやり取りして効率的な対応ができました。工事の職人さんもとても感じがよく、コミュニケーションも良く取れました。最後の仕上げもこちらの細かい要望にちゃんと応えてもらい大変満足する結果となりました。屋根については塗装で済まそうと思ったのですが、納得のいく良い提案でしたので費用は掛かりましたがガリバニウムにしました。夏の暑い時期が楽しみです。引用:Google口コミ

築50年の親の家を外装のみリノベーションをお願いしました。屋根の瓦をガルバリウム鋼板にしてもらい、見た目も軽くシャープな感じになり、外壁と軒下の塗装はとても丁寧な仕上げで思った以上の満足度です。全体の色の調和など相談に乗ってくれて、あまりに綺麗になったので予定していなかった雨樋も追加で全て新調してもらいました。塗装屋さんが最後に言ってくれた、「瓦屋根だった家はとても頑丈にできていて、添え木もたくさん入っていたのを確認できました。まだまだ住めますので大丈夫です。」親から引き継いだ家を大切に使おうと思った言葉でした。引用:Google口コミ

築10年になる我が家の白壁が、日々薄汚くなっていき、壁を見上げる度にテンション下がっていた毎日でした。そろそろ外壁塗装したほうが良いのかな、塗装屋さんにお願いするのには、かなり時間がかかるものなのかな、いくらかかるのかな、全くの何もわからないド素人の状態で、とある会社にコンタクト。即日返信があり、即現場検証。10分程壁周りをチェックして、後日見積もり書を郵送してきました。

さすがに比較して検討しないと、と思い2社目にまごころさんにウェブでコンタクト。こちらも直ぐにご担当者からご連絡頂け、外壁と屋根の塗装をご相談。屋根に登って検証した上でどのようにするのかお話しましょうとのことでした。えっ!屋根に登るの?営業担当の方が?危なくないかしら?と率直に言ってしまいました。あの時は失礼いたしました。元々屋根の職人の方だったのですね。営業だけの方なのではなく、元々職人の方なので、自ら屋根の上で点検し、より良いリフォームのご提案をして頂けるのだとわかりました。

屋根をチェックしていただくと、築浅のため直ぐに何があるということはないけれど、この先々、塗装だけでは不安が残ること、長期的にみてコスト面でも塗装ではなく、カバー工法にしたほうが良いかもしれないと、ご提案頂きました。屋根と外壁塗装よりも屋根のカバー工法と外壁塗装だと、金額にも差がでるので迷いに迷いました。しかしながら、ご担当の方の熱心で細やかなご説明と、こちら都合の工事時期の指定や金額面でもとても寄り添ったご対応をしていただき、結果、まごころさんにお願いすることに決めました。

契約した後も、こちらの不安な点をメールや電話でいちいち問い合わせしても、面倒がらずに直ぐにご回答くださり、お時間かけて説明してくださり感謝しております。さて工事開始、いざ足場設置から足場解体まで素晴らしくスムーズで驚きました。天候に恵まれたこともありますが、屋根のカバー工事は職人さん達を増員して対応していただき、わずか丸一日で完了。屋根職人さんには仕事で不在でお会いできませんでしたが、本当にありがとうございました。綺麗になりましたし、カバー前と比較して、雨音がほとんど聞こえないので守られてる感があります。

数日後からは、外壁の職人さんが塗装スタート。爽やかにご挨拶に来られました。とってもお若いけれど、キャリアは長いとのことで、安心してお任せ出来ました。てきぱきときっちり几帳面に、とてもスマートにお仕事して頂きました。月曜日から日曜日まで、1日のお休みもなく毎日来て作業して頂きました。考えていたより、早く塗装も終わってかなり驚いたし、その分頑張って頂いたOさんとNさんに感謝です。新築みたいに生まれ変わって本当に嬉しいです。綺麗にして頂いて本当にありがとうございました。足場を外して全貌が見えたとき、生まれ変わった我が家が、小さいながらも立派にみえました。感動でした。

ご相談から工事までの時間が、こちらの都合でですが、かなりあったので、どうなることが不安がありましたが、工事が完了して、今は本当に満足しています。足場を解体したあとに、塗装の職人さんが、解体後の外壁のメンテナンスにわざわざまた着ていただいて対処して頂いたようでした。最後の最後まで、きめ細やかにやって頂けました。さらに、工事完了報告書として、写真付きのファイルを郵送していただけました事も、とても信頼感が増しました。また、10年後、是非まごころさんにお願いしたいと思いました。外壁塗装検討されている方は一度ご相談されることをおすすめ致します。腕の良い職人さんと、顧客に寄り添おうとしてくださる熱意のある職人兼営業さんがいる会社です。引用:Google口コミ

実家の屋根、外壁塗装で利用させていただきました。数社の相見積もりで比較させていただきましたが、対応の早さ、良さ、丁寧さはもちろんのこと、コストダウン相談にも対応していただき、ワイユーさんを選ばせていただきました。工事も丁寧で実家の両親も大満足です。職人さんのレベル、コミュニケーション能力も高く、大活躍でした。来年、自宅の外壁塗装を考えおりますので、ぜひワイユーさんを選ばせていただきたいと考えております。ありがとうございました!引用:Google口コミ

今回、屋根と外壁の修繕、塗装工事をお願いしました。見積もりも直ぐに出してくれたし、修繕内容を分かりやすく説明してくれたので見積もり価格にも納得がいきました。仕上がり具合にもとても満足しています。何より信頼出来ると思ったのが、修繕前と後での写真をファイルにして見せてくれた事です。塗装に関しては見れば直ぐに分かるけど、屋根の修繕部分は下からでは分からないので写真で見せて貰えると安心出来ます。質問や要望にも丁寧に答えてくれたのでお任せして良かったと思っています。引用:Google口コミ

夏の盛りに屋根の修理でまごころ工務店さんにお世話になりました。予定通りに進み、約1ヶ月程で作業完了となりました。雨で延期もなく順調だったとはいえ、最も暑い季節の炎天下、作業いただいた方々はとても大変だったと思います。ありがとうございました。おかげさまでその後何度か台風や大雨もありましたが、以前のような心配が減り、非常に気持ちが楽になりました。

実はその前に一度、他社と契約を交わしたのですが、大幅に予算をオーバーする金額に納得がいかず悩んでいました(結局クーリングオフを使いました)。その後まごころさんと出会い、うちの屋根の本質的な問題や、適切な解決策について、専門的でありながらとてもわかりやすいご説明をいただきました。金額的にも魅力がありましたが、何より相見積もりを取った他社に比べて、レベルの高いご提案内容に、納得して決めました。作業中の細やかなご対応や作業後の仕上がりから、やはりその選択は正しかったと思っています。もしまた別の箇所などで何か問題が発生した時にも、頼もしい相談先があると思うと心強く感じます。その際はまた是非よろしくお願いいたします。引用:Google口コミ

こちらの会社を選んだ理由は相見積もりをした3社の中で最も対応がスピーディーで誠実だった点です。担当の六本木さんの細かな説明と現場で作業された職人さんたちの手際の良さ。本当に、ワイユーさんにお願いして良かったと感じています。今後も長くお付き合いしていきたいと思える会社に出会えたことで先々の暮らしも安心でいられます。引用:Google口コミ

まごころ工務店の悪い口コミ、評判

まごころ工務店の悪かった口コミ

築10年以上経っているのでやらなきゃなぁ~とずっと思ってたけど、先延ばしにしていたところに、ご近所を施工していて屋根が気になってと言われました。

半信半疑でしたが、見積もりしてもらい、お願いしました。途中、聞いていた予定日に始まらず、連絡なく、5日ほど経って、職人さんがみんな熱中症になってしまったとのことで、始められなかった…ということがあったり、その後も、連絡がなく、例えば、明日は車移動したほうがいいのかな?などということもあったり、施工が終わり、足場が取れても1ヶ月近く連絡がなく、塗装が終わったあとに、玄関にたぶん余った塗料だと思われるものが、置いてあり、どうしたらいいかわからないし、支払いもどうするのかわからないので、こちらから担当の方にショートメールしたら、週末、保証書などをお持ちしようと思ってますとのこと。

そんなこともあり、当初聞いていた予定より日にちがかかりましたが、きっかけを作って頂いて、無事終わった(塗装の色が思っていたイメージと違うかなということもありましたが)ので最終的にはやってよかったです。引用:Google口コミ

まごころ工務店の新しい口コミ・評判

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良い口コミが大半ですが、連絡遅延する指摘もありました。まごころ工務店は施工件数も多いので、色んな意見があるでしょう。全員が良い口コミだと印象操作されてるのか?と逆に不安になります。

一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わるというのが僕の意見です。

最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。

なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準(価値観)で業者を選定する意識が重要になってきます。

まごころ工務店の評判まとめ

最後にまとめると、まごころ工務店は

  • 東京都で施工実績が豊富にある
  • 提案力が高く、対応も誠実

という特徴があるので、東京都で塗装リフォームを検討してる人にお薦めです。

あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から自分の基準で業者を選ぶのが大切です。

1年で70000回以上読まれてる記事です

安くリフォームする方法とは?

ちなみに、見積もりして「はい、お願いします」ではダメで、こっちの予算に合わせてもらう工夫が必要なんですよ。この前提を間違っている人が意外と多いです。

リフォーム業歴12年でわかった、見積もり金額を30%OFFにする方法

リフォームで失敗するパターンとは?

「家が綺麗になって快適、リフォームして良かった!」という声はよく耳にしますが、リフォームで失敗した理由を分析した、という記事が少なかったので書いてみました。

リフォームで失敗するパターンとは?800件以上の工事を経験した結果