僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。
なので業者側の視点もいれつつ、愛和商事の率直な意見をお話ししていきます。
まず、この記事を読んでるということは、
「愛和商事のリフォームって実際どうなの？安心して依頼できるの？」
という疑問があると思います。リフォーム会社をネットで検索すると苦情やトラブルといった悪い口コミ（悪評）もありますしね。
まず大前提として『会社を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な会社でも「Ａさんは絶賛してるけど、Ｂさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。
例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、
リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。
ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。
なので、この記事に愛和商事の口コミを掲載してますが、リフォーム会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準（価値観）」で良い悪いを判断してください。
具体的には、
- 業者を選ぶ基準を明確にする
- 複数の業者に相談する
- 消去法で自分に合った会社を選ぶ
といった感じですね。（あとで詳しく解説します）
では早速、「愛和商事に見積もり相談すべきか」という疑問について。僕個人の意見は、青森県に住んでてリフォームを検討しているなら、
といえます。
その理由も含めて、まずは愛和商事の全体像から順番にお話しします。
愛和商事の全体像
| 会社名 | 愛和商事株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 昭和42年4月1日 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 本社 | 秋田県由利本荘市石脇字赤禿1番地の126 |
愛和商事の全体像として、以下の2つを解説します。
- 愛和商事の特徴
- インターネットの口コミ
1.愛和商事の特徴
愛和商事は灯油販売業務として創業し、現在は設備機器・リフォーム業をメインにする会社です。売上は3億円以上あり、秋田県で有数の売上実績。事業所はショールーム型になっており、直接最新のキッチン、トイレに手を触れながら確かめることができます。
そして、TDYリモデルスマイルコンテストの連続受賞が証明する「提案型リフォーム」が最大の魅力。愛和専属の女性プランナーによる、主婦目線のプランニングは簡単に他社では真似できません。
その他にも、
- 小さい修理から大型リフォームまで得意とする万能性
- あんしんのリフォーム保証（工事保証・メーカー商品保証）
といった愛和商事ならではの特徴もあります。
2.愛和商事の口コミ
「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。
※引用元は、以下のサイトです。
（リフォームページ）https://reformpage.jp/shop/9258/review/es8034/
（愛和商事）http://www.aiwa-shouji.co.jp/customer/id10234.php
天井と壁のクロスの張り替えをしました。天井の張り替えで１日、壁の張り替えで１日、合計2日間のリフォームでした。
天井は、ついでに照明２つをLED電球に変えてもらいました。リモコンで明るく暗く、だんだん暗くなどできるようになり、とても楽です。LEDなので電球を取り替えることもなくなり経済的。天井を明るい壁紙にしたことで部屋も明るくなりました。
天井
と横壁との間に木枠？をつけてくれたのでちょっと高級感も出ました。元々天井はぼこぼこした板のような天井でしたが、パテ？のようなものできれいに埋めてまっすぐにしてから壁紙を貼っていました。横壁は、一面だけを違う模様の壁紙にしてもらいました。角になるところもきれいに貼ってありました。一番良かったのは、作業が終了した後の後片付けがゴミ一つ落ちていない、リフォームしてもらった部屋だけではなく玄関から廊下までゴミを落とすことなく終了したところを見ると、またこの業者さんにお願いしようと思いました。
愛和さんには長年お世話になっています。届けて頂くニュースレターは、情報がいっぱいだけでなく、働く皆様のお人柄が伝わって来ます。「愛和の歴史」も興味深く読ませて頂いています。
今回、浴室とトイレのリフォームでは不安が多かったのですが、カラーコーディネーター他各専門家のアドバイスを頂き、迷いが消え安心してお任せできました。着工までに何度も足を運んで頂き、心強かったです。ありがとうございました。今後もよろしくお願いします（補助金制度の活用手続を全部して頂きありがたかったです）
いつもお世話になっております。社員の皆様や関連業の皆様 大変感じが良く、専門性も高く安心してお願いすることができます。今後ともよろしくお願いいたします。
ネットを検索した限り、事実として良い口コミばかりでした。
一般のリフォーム会社だと、多少なりとも悪い口コミもあるんですけどね。
愛和商事は地域密着型スタイルのため、1件1件丁寧に工事をしてる印象です。
一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと「担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わる」というのが僕の意見です。
最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。
なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準（価値観）で業者を選定する意識が重要になってきます。
まとめ
最後にまとめると「会社単体で良い悪いは判断できない」という前提を踏まえた上で、
- 秋田県で有数の施工実績・リフォーム保証
- 女性プランナーによる「提案型リフォーム」
という特徴は低リスクでリフォームしたい人と相性が良いです。なので、秋田県でリフォームを検討してるなら、愛和商事は見積もり相談する業者としてお薦めです。
あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から 『自分の基準』で業者を選ぶのが大切です。
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ちなみに、見積もりして「はい、お願いします」ではダメで、こっちの予算に合わせてもらう工夫が必要なんですよ。この前提を間違っている人が意外と多いです。
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