イーグル建創の評判、口コミ。リフォーム業歴12年の意見

永山
永山
こんにちは、永山です!

僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。
特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。
外壁屋根も100件以上は担当したので、業者視点もいれつつ、イーグル建創の率直な意見をお話しします。(ちなみに、微妙な部分も正直に書いています)

まず、この記事を読んでるということは、

「イーグル建創って実際どうなの?安心して依頼できるの?」

という疑問があると思います。リフォーム会社をネット検索すると手抜きやしつこい営業、詐欺といったトラブル。悪い口コミ(悪評)もありますしね。

まず大前提として会社を良い悪いの二択では評価できないという事実があります。どれだけ有名な会社でも「Aさんは絶賛してるけど、Bさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。

例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、

リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。

ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。

なので、この記事にイーグル建創の口コミを掲載してますが、リフォーム会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準(価値観)」で良い悪いを判断してください。

具体的には、

  1. 業者を選ぶ基準を明確にする
  2. 複数の業者に相談する
  3. 消去法で自分に合った会社を選ぶ

といった感じですね。(あとで詳しく解説します)

では早速、「イーグル建創に見積もり相談すべきか」という疑問について。
僕個人の意見は、東京や神奈川に住んでて外装リフォームを検討しているなら、

永山
永山
見積もり依頼すべき最有力候補

といえます。

その理由も含めて、まずはイーグル建創の全体像から順番にお話しします。

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イーグル建創の全体像

会社名 株式会社イーグル建創
設立 平成7年1月18日
資本金 3,000万円
代表取締役社長 下川 浩之
本社 東京都町田市成瀬7-1-1
営業所 八王子、東大和、府中、世田谷、練馬、大田、横浜都筑、横浜南港、横浜青葉、大和、藤沢湘南台

イーグル建創の全体像として、以下の2つを解説します。

  1. イーグル建創の特徴
  2. インターネットの口コミ

1.イーグル建創の特徴

イーグル建創は、東京・神奈川で実績が多いリフォーム会社です。新築やリノベーションも手掛けていますが、外壁塗装や屋根塗装といった外装リフォームが強み。(※売上全体の80%以上が外装改修

そして「イーグルレスキュー」といったOB限定のサービスもあり、

  • 夜間の鍵やガラスまわりの故障、トラブル駆けつけ
  • 工事内容によって1~5年の無料利用
  • お米券の配布やリフォーム値引き

といった内容も好評で、結果として内装工事、水廻りの交換や太陽光発電といった案件にも売上が繋がっています。工事保証も充実しており、安心して工事を依頼できるのも特徴です。(塗装工事は最大120ヶ月保証)

2.イーグル建創の口コミ

「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。

※引用元は、以下のサイトです。
(はじめての外壁塗装)https://sotokabe.net/archives/10940
(yahoo知恵袋)https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14100982884

施工後、停めてあった家の車に塗料が付いていて、元に戻して欲しいとお願いしたら、車は動く物なので確証がないので分からないとの一点張り。
結局直してもらえませんでした。

4年前にイーグル建創さんで外壁塗装と屋根塗装をお願いしました。
仕事ぶりは、まぁまぁな感じ。
でも営業マンや職人さんの人柄は良い。
施工後も時折顔を出してくれるので安心感もあります。

3社から見積もりを取り寄せて、各社から説明も聞きましたが、イーグル建創さんが一番親身に対応してくれました。
営業担当の方だけでなく職人さんたちも親切な方が多かった印象です。
色選びでとても迷いましたが、私たちのイメージである『クールな感じ』というのもくみ取ってくれて、白×グレーの外壁に生まれ変わりました。
仕上がりも大満足です。

イーグル建創はゼルビアが地域リーグの頃からスポンサーになってくれてる企業なので外壁塗装はこの会社でする!と決めていました。
しかも、価格面も勉強していただき大変感謝しています。
近所への挨拶でも我が家を想って丁寧にしてくださったおかげで、近隣の方からもクレームなく、むしろ印象がよかったと言ってくれました。
イーグル建創様、この度は大変お世話になりました。

あなたはY市に住んでらっしゃる方ですか?そうであれば、うちはこの会社で何年か前に屋根と家の塗装をしてもらったことがあります。
仕事で私は日中ずっと留守をしていましたが、まあまあの仕事ぶりでしたよ。やってもらった後も、時々その会社の人(よその会社を退職後の年配の方がアルバイト的に事後訪問をやってるみたい)が来て、仕事つなぎというか、今度はどこどこをやってみたら?とかいって来ていましたね。地元でほとんど地元の人たちを対象にやっているので、変な事すると口コミで仕事が減っちゃうでしょうし・・??

良い口コミもあれば、悪い口コミもあります。
イーグル建創は年間65億以上の工事実績があるので、色んな意見があるでしょう。
全員が良い口コミだと逆に印象操作されてるのか?と不安になります。

一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わるというのが僕の意見です。

最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。

なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準(価値観)で業者を選定する意識が重要になってきます。

まとめ

最後にまとめると「会社単体で良い悪いは判断できない」という前提を踏まえた上で、

  • 外壁・屋根塗装の実績が多い
  • OB顧客のサービスにも力を入れている

という特徴は外装リフォームと相性が良いです。なので、東京・神奈川に住んでて外装リフォームを検討してるなら、イーグル建創は見積もり相談する業者としてお薦めです。

あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から自分の基準で業者を選ぶのが大切です。

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