ハコリノベの評判、口コミ。リフォーム業歴12年の意見

永山
永山
こんにちは、永山です!

僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。
特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。
なので業者側の視点もいれつつ、ハコリノベの率直な意見をお話ししていきます。

まず、この記事を読んでるということは、

「ハコリノベって実際どうなの?安心して依頼できるの?」

という疑問があると思います。他のリフォーム会社をネット検索(2ちゃんねるなど)すると苦情やトラブル、中には裁判沙汰の口コミもありますしね。

まず大前提として会社を良い悪いの二択では評価できないという事実があります。どれだけ有名な会社でも「Aさんは絶賛してるけど、Bさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。

例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、

リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。

ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。

なので、この記事にハコリノベの口コミを掲載してますが、リフォーム会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準(価値観)」で良い悪いを判断してください。

具体的には、

  1. 業者を選ぶ基準を明確にする
  2. 複数の業者に相談する
  3. 消去法で自分に合った会社を選ぶ

といった感じですね。(あとで詳しく解説します)

では早速、「ハコリノベに見積もり相談すべきか」という疑問について。
僕個人の意見は、大阪に住んでてマンションの全面リフォームを検討しているなら、

永山
永山
見積もり依頼すべき最有力候補

といえます。

その理由も含めて、まずはハコリノベの全体像から順番にお話しします。

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ハコリノベの全体像

会社名 株式会社サンリフォーム
創業 昭和53年
資本金 2,220万円
本社 【関西本社】大阪市西区南堀江3丁目2番1号 プラザ10ビル
【関東本社】神奈川県横浜市港北区新横浜2丁目5番地10 楓第2ビル7階
対応エリア 大阪、神戸、京都、横浜、横須賀、東京南部など

ハコリノベの全体像として、以下の2つを解説します。

  1. ハコリノベの特徴
  2. インターネットの口コミ

1.ハコリノベの特徴

ハコリノベを運営するサンリフォームはマンション改修を得意としており、ハコリノベ以外にも「サンリフォーム・きがえる水工房・FUNHOME不動産」とマンション改修を軸にブランドを展開しています。デザインリフォームも評判が高く、TDY・LIXIL・オリコン等で受賞歴も豊富。特徴として、

  • 中古物件購入からリノベーションまでワンストップ対応
  • 資金計画も相談でき、予算に合わせて提案してもらえる
  • 完成見学会、個別相談で気軽に相談しやすい

とハコリノベに依頼するメリットは大きいです。戸建てでも依頼できますが、サンリフォームがマンション専門で実績が豊富(特に大阪エリア)なので、マンション物件であればより安心して依頼ができます。

2.ハコリノベの口コミ

「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。

※引用元は、以下のサイトです。
(Google口コミ)

2年前に築40年の中古マンションのフルリノベーションをお願いしました。担当のデザイナーさん、施工監督の方、職人の皆様。どんな小さいことにも熱心に耳を傾けてくださいました。数社に見積もりを依頼しましたがこちらの予算内に収まるように見積もり段階で熱心に打ち合わせをして下さった姿勢に感激してこちらに依頼を決めました。結果、費用・内容ともに大満足です。

中古マンションの購入からリノベーションまでお願いしました。こちらの要望に丁寧に応えてくださり、より良いものになるようたくさんご提案していただきました。デザインへの知識もこだわりもなく、予算や機能性を重視してしまいましたが、とてもおしゃれでかっこよく仕上げていただき、お気に入りのお部屋になりました。ありがとうございました。

中古マンション探しからリノベーション工事までお願いしました。物件内覧の時から、どんなリノベができそうかを教えて頂けて、イメージしやすかったです。リノベの打ち合わせは、予算に収まりつつ理想を叶える為にどう工夫すればいいかを一緒に考えて頂き、結果とても満足のいくお部屋になりました。スタッフの方の雰囲気がとても良かったです。

事実としてネット上には良い口コミだけが見つかりました。

一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わるというのが僕の意見です。

最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。

なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準(価値観)で業者を選定する意識が重要になってきます。

まとめ

最後にまとめると「会社単体で良い悪いは判断できない」という前提を踏まえた上で、

  • 中古物件購入からリノベーションまでワンストップ対応
  • 資金計画も相談でき、予算に合わせて提案してもらえる
  • 完成見学会、個別相談で気軽に相談しやすい

という特徴は全面リフォームと相性が良いです。なので、大阪に住んでて規模の大きい工事を検討してるなら、ハコリノベは見積もり相談する業者としてお薦めです。

あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から自分の基準で業者を選ぶのが大切です。

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