ハウジング重兵衛でクレームの口コミ？評判をリフォーム業歴12年が解説

永山

こんにちは、エイトです！

僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。なので業者視点もいれつつ、ハウジング重兵衛の率直な意見をお話しします。（ちなみに、微妙な部分も正直に書いています）

まず、この記事を読んでるということは、

「ハウジング重兵衛の口コミって実際どうなの？安心して依頼できるの？」

という疑問があると思います。リフォーム会社をネット検索すると苦情やトラブル。やばい口コミ（悪評）もありますしね。

まず大前提として『会社を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な会社でも「Ａさんは絶賛してるけど、Ｂさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。

例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。

ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。

なので、この記事にハウジング重兵衛の口コミを掲載してますが、リフォーム会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準（価値観）」で良い悪いを判断してください。

具体的には、

業者を選ぶ基準を明確にする
複数の業者に相談する
消去法で自分に合った会社を選ぶ

といった感じですね。（あとで詳しく解説します）

では早速、「ハウジング重兵衛に見積もり相談すべきか」という疑問について。僕個人の意見は、千葉県でリフォームを検討している方なら、

永山

見積もり依頼すべき最有力候補

といえます。

その理由も含めて、まずはハウジング重兵衛の特徴から順番にお話しします。

ハウジング重兵衛の特徴｜会社概要

会社名	株式会社ハウジング重兵衛
創業	明治32年
資本金	3,000万円
代表取締役社長	菅谷重貴
本社	千葉県成田市土屋386-4
支店	成田、佐倉、旭・東総、柏、東金、牛久・龍ヶ崎、阿見、鹿嶋、神栖、パルナ稲敷・佐原
メニュー	増改築、リノベーション、水回り、キッチン、風呂、洗面所、トイレ、給湯器、壁紙フローリング、外構、屋根外壁など
電話番号	フリーダイヤル：0120-010-753
ホームページ	公式サイト

ハウジング重兵衛は明治32年に創業し、6代続く老舗企業です。増改築リノベーション（りのべえ）や新築・注文住宅（fun’s life home）、外壁屋根塗装（塗装屋ぬりべえ）と幅広い工事に対応し、「累計2万件を超える施工実績」があります。

ハウジング重兵衛のメリット

見積もり金額が安い｜多店舗展開による低価格の仕入れ

ハウジング重兵衛の強みは「見積もり金額の安さ」です。実際口コミにも、

トイレ交換を早急にしたく、何件か見積もり依頼をしました。その中で1番良心的な価格でした。営業の方も凄く感じ良い人で、こちらに決めさせて頂きました。また、職人さんも暑い中、汗だくになり大変だったと思いますが、嫌な顔ひとつせずに、丁寧な仕事をしてくれました。ありがとうございます😊引用：Google口コミ

「何件か見積もり依頼をしました。その中で1番良心的な価格でした。」という意見がありました。その他にも、

１２５周年感謝祭の広告の品の洗面台を購入しました　数量限定品だったので担当さんが頑張ってくれて安く購入することができました　設置時もタオルかけの移動など臨機応変に対応してくれました　また機会があればお世話になりたいです　引用：Google口コミ

「数量限定品だったので担当さんが頑張ってくれて安く購入することができました」という意見もありました。

ハウジング重兵衛は「多店舗展開で仕入れ量が多いので、低価格で販売できる」のが魅力ですね。数量限定のお値打ち商品もあるので、予算を抑えたい方は定期的にチェックしておきたい会社といえます。

提案力が高い

ハウジング重兵衛は「提案力の高さ」も強みです。口コミにも、

マンションのフルリフォームをしました。いくつか工務店さんに見積もりや設計をお願いしましたが、1番話を聞いてくださり色々な提案をしてくださったのが重兵衛さんでした。設計からリフォームが終わるまで、丁寧に対応していただき、途中の変更にも対応していただけました。出来上がりは予想以上に仕上がり、重兵衛さんにお願いして本当に良かったと思っています。家族で大満足のリフォームとなりました。本当にありがとうございました。引用：Google口コミ

「いくつか工務店さんに見積もりや設計をお願いしましたが、1番話を聞いてくださり色々な提案をしてくださったのが重兵衛さんでした。」という意見がありました。他にも、

今回、縁ありましてハウジング重兵衛さんに築50年近い自宅のリフォーム工事をお願いしました。土間の台所と居間をLDKへ、浴室、洗面所、トイレ、仏間、一部外板のサイディング化で工期2ヶ月超の比較的大きなものでした。当初、リフォームの相場も業者もわからず、結果として11社から選定させてもらいました。選定理由は住みながらのリフォームが可能なことと、見積り額が低かった事もありますが、柏ショ−ル−ムのT店長、Ｙ営業担当の人柄、提案力、フットワークのよさでした。工事や出来映えも、年内完了の工期も満足いくものでした。

特に大工さんの対応は細かい相談もさせてもらいましたが、非常に気がつく方でした。他の職人さんの仕事で気になる点がありましたが、Ｙ監督さんに話してしっかり補修してもらい問題解決。不要家具の処分や冷蔵庫の移動の手伝いなど、細かい相談にも対応いただき助かりました。お陰様でいいお正月を迎えられ、帰省した子供たちも喜んでいました。重兵衛さんにお願いして本当に良かったです。これからもよろしくお願いします。引用：Google口コミ

「選定理由は住みながらのリフォームが可能なことと、見積り額が低かった事もありますが、柏ショ−ル−ムのT店長、Ｙ営業担当の人柄、提案力、フットワークのよさでした。」という意見も。

見積もり金額の安さに目を奪われがちですが、ハウジング重兵衛は経験豊富な知識と提案力の高さも、人気の理由です。なので「間取り変更など、中～大規模リフォームを検討してる方にもお薦め」です。

自社施工（じゅうべえ会）で工事品質が高い

ハウジング重兵衛は「自社施工で工事品質が高い」のも売り。口コミを見ると、

自宅のお風呂のリフォームをお願いしました。結果、もう大満足です。たまたまお風呂のリフォームを考えていた時にお店に寄らせて頂いてお話を伺ったのがきっかけだったのですが、重兵衛さんにお願いして大正解だったと思います。丁寧で詳しい説明、迅速な見積り作成から作業行程の提示、実際に工事に入る前に、すでに安心してお任せできるなと感じました。色々と沢山質問したり、お手数をお掛けすることも多かったのですが、担当の谷口さんが逐一対応してくださり、疑問に思ったことも即座に解決して頂けて「ザ・安心感」といった感じでした。心より感謝申し上げます。

工事中も、職人さんの方々は皆さんさすがはプロといったお仕事ぶりで、とても素敵なお風呂に変身させてくださいました。リフォーム等考える際には、ぜひまたお願いしたいです。本当にありがとうございました。引用：Google口コミ

「職人さんの方々は皆さんさすがはプロといったお仕事ぶり」という意見がありました。ハウジング重兵衛は、

技術力ある職人による自社施工（じゅうべえ会）
安心の長期10年保証

という特徴もあるので、安心して工事を依頼できる会社です。「誠実に対応もしてくれるので、長期的にお付き合いできる業者を探してる方にもお薦めの会社」といえます。

ハウジング重兵衛のデメリット

担当者で対応に差がある

ハウジング重兵衛は低価格で、丁寧なサポートが特徴の会社です。ですが「担当者によって対応にバラつきがある」のはデメリット。実際口コミをみると、

見積り依頼時からプランが確定しており、詳細金額の提示をお願いしていましたが、初回と最終で金額が約２倍になっておりました。
見積り項目の見落としや理解不足等、今後このようなことが無ければいいと思います。引用：ホームプロ

「見積り項目の見落としや理解不足があった」という意見もありました。多忙な時期であればミスはあるといえど、これは致命的なミスですよね。

なので相見積もりするときは「金額だけでなく、担当者の質も比較する」のが何よりも重要です。

【参考】リフォームで失敗するパターンとは？800件以上の工事を経験した結果

ハウジング重兵衛での補助金、助成金

ハウジング重兵衛での補助金,助成金

ハウジング重兵衛は補助金の申請もサポートしてくれます。

2024年のリフォーム補助金

知っておきたい、リフォーム補助金は大きく分けてこの3つです。

住宅省エネ2024キャンペーン
介護保険リフォーム
長期優良住宅化リフォーム推進事業

住宅省エネキャンペーンは「予算上限が決まってる」ので注意してください。では順番に解説します。

内容は簡潔に書いてます。「重要なのは具体的に知ることではなく、全体の概要を理解すること」。補助金の存在だけ知っていれば、あとは依頼する業者に任せるほうがスムーズに申請できます。

住宅省エネ2024キャンペーン

住宅省エネ2024キャンペーンは具体的に4つの制度に分かれています。

子育て支援事業	既存住宅の省エネ改修	上限30万/戸
窓リノベ事業	高断熱性能の窓を設置	上限200万/戸
給湯器エネ事業	高効率給湯器の導入	8万～18万/台
賃貸給湯器エネ事業	高効率給湯器の導入	5万～7万/台

名前の通り「省エネリフォーム」をすると補助金の対象になります。具体的には、

断熱リフォーム（断熱窓、断熱材など）
省エネ給湯器交換（エコジョーズ、エコキュート、エネファームなど）

などを工事すれば良いです。「給湯器や窓交換だけでも申請できる」ので、使いやすい補助金ですね。そして窓リノベ事業は最大200万まで補助されるので、全面リノベーションする人はさらにお得に工事できます。

住宅省エネ補助金の申請は「施工業者が行う」ので、依頼する業者さんと相談しながらリフォーム内容を決めるのがお薦めです。

介護保険リフォーム

介護保険リフォームは「高齢者・障がいのある方」を対象にした補助金です。自己負担が少ないお得な補助金ですが、知らない方もいるので紹介しておきますね。

上限額：住宅改修費限度額20万円から、自己負担1～3割を除いた金額（最大18万円）
受給対象者：「要介護」もしくは「要支援」認定を受けてること
補助金給付方法：基本は工事完了後に保険金が給付される

事前の申請は基本的に「ケアマネージャーによるケアプラン作成」が必要です。申請が許可されないと工事着工できないので注意。保険工事の内容は「手すり設置・段差解消・扉交換・トイレ交換（和式から様式）・その他不随する工事」が対象ですが、詳しくは市町村の介護保険制度を確認してくださいね。

長期優良住宅化リフォーム推進事業

この補助金は国、国土交通省が実施してる補助金です。

リフォーム内容によって「最大100万か最大200万」の補助金を受けられるので、フルリフォームを検討してるなら使わない手はないです。具体的には以下のとおり。

長期優良住宅認定の基準を満たすと、最大200万円
一定の性能確保を満たすと、最大100万円

ただし注意点として「事前に事業者から申請」する必要があります。（補助金の申請実績が多い住友不動産なら安心ですが、変な会社に依頼すると申請漏れなどのリスクもあります）

補助金を受ける条件には、

インスペクション（現況調査）の実施
リフォーム後に一定性能基準を満たすこと
リフォーム履歴と維持保全計画の作成

と3つありますが、基本的には信頼できる業者に依頼しておけば問題ありません。

ちなみに長期優良住宅に認定され一定の条件を満たすと、固定資産税の軽減措置が受けられる場合もあります。

ここで紹介した3つの補助金以外にも「市町村独自で給付してもらえる補助金もある」ので、必ず依頼する業者に確認しておきましょう。

ハウジング重兵衛のよくある質問｜値引きはできる？

ハウジング重兵衛のよくある質問

ハウジング重兵衛で値引きはできる？

ハウジング重兵衛で「値引き交渉は可能」です。リフォーム業界は相見積もりされるのが前提なので、営業側は値引きしての契約が常套手段。

自分勝手な値引き交渉は相手にされませんが、「業者側の視点に立つことで、自然と値引きしてもらう」ことは誰でも簡単にできます。

【参考】リフォーム業歴12年でわかった、見積もり金額を30％OFFにする方法

ハウジング重兵衛の良い口コミ、評判

ハウジング重兵衛の良かった口コミ

「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。

施工中の対応が良く、仕上がりも十分納得できるものでした。施工時にミスがあり張り替え中の床材にほとんどわからない程度のキズがついたのだが、すぐに担当者に報告した上で当方に状況を説明。担当者もすぐに来て謝罪並びに張り替え等の対応を提案してくれた。
ミスはミスとしてきちんと認め謝罪し、すぐに対応してくれる姿に安心して任せられると感じた。現在は今後のことを相談している。

当初見積もりが一番遅く、尚且つこちらからお願いしたことを忘れていたことが発覚。正直ここはないな、と思っていたがその後の対応になぜか納得。また担当者の正直な態度に好感が持てたためお願いすることにしました。引用：ホームプロ

わかりやすく丁寧に説明してくださって、安心感があった。施行してくださった大工さんも優しい方だった。引用：スーモ

この店に決めたのは、チラシを見て店に伺い何回か相談・見積もりをした結果です。リフォーム中は、多くの業者さんがかかわるため、依頼者、リフォーム会社との日程の調査委が難しいと思いました。リフォーム後は快適に過ごしています。満足。引用：リフォーム評価ナビ

女性の営業マンだったので当初期待はしていませんでしたが、毎回の打合せ内容を「言葉の約束」という形で確認したり、携帯のメッセージを利用した連絡など細かい対応は非常に安心感があり助かりました。金額だけを見れば、他社より高いと思います。しかし、施工の精度や対応の良さを考慮すると今後もお付き合いしていただきたい会社だと思っております。引用：ホームプロ

築約10年の洋風2階建ての外壁の塗り直しをお願いしました。家は山の高台に位置しており、風雨にさらされやすいため、年月とともに塗装のはげが目立つようになっていました。そのため、外壁塗装のリフォームを検討し、いくつかの業者の中から信用できそうで、予算内に収まるところを選びました。

もともとの外壁の色はアイボリーとグリーンです。その色がとても気に入っていたので、今回もそれに近いエクリュとブルーグリーンを選びました。塗装中は塗料が飛び散らないようにきちんとカバーを家全体にかけてくれました。仕上がりは以前とは見違えるように綺麗になり、実家の母もとても喜んでいました。引用：リフォームページ

住宅購入後30年になりますが、定期点検、補修等分譲メーカーに頼っていました。今回リビング窓工事の見積もりをメーカーに依頼したところ大変高額な内容だった為、何回か打ち合せと工事の見直しを行い金額の低減にはつながりましたが其れでもマダマダ高額です。ある日ハウジング重兵衛に飛び込みし、内容を伝えると後日担当者の訪問を告げられました。

訪問頂いた担当の方に今までの経緯等を伝え状態を見て頂きました。状況把握した担当の方は直ぐに別の工法での作業とその工事金額が提示されました。あまりにも素早い対応に唖然とする思いでしたがとても満足できる内容でした。その後も工事業者による下見等的確に対応頂き無事工事完了できました。大変お世話になりました。今後共よろしくお願いいたします。引用：Google口コミ

今回トイレ（内装含む）、風呂場、洗面所（内装含む）、給湯器のリフォームをお願いしました。どれもとても満足のいく仕上がりでした。特にすごいなと思ったのが、トイレの壁と床を自分たちで塗り替えていて、それをはがすと壁の仕上がりが少し凸凹にあるのですが、案の定最初の工事ではあまり仕上がりがよくなく、自分で塗り替えしたにもかかわらず、クレームを出してしまったのですが

それにも対し、担当の多田さんは嫌な顔一つせず、快く再工事をしていただき、尚且つ壁の下地の張り替えまで、こちらが言わなくてもやっていただきました！普通なら追加費用を取られてもおかしくないのに無料でしていただき、本当にありがとうございました。色々リフォームをしなければならないところが残っているので、また、是非ともお願いしたいです。引用：Google口コミ

キッチンリホームをお願いしました。子供達の成長を支えてきた35年のキッチン。今は夫婦２人となりました。どうせ２人だからこのままでもいいかな…とも思っていました。しかし孫達も大きくなりキレイなキッチンでお料理を作りたいと思うようになり、ふらっと牛久店に立ち寄りました。感じの良い担当者に出会い即決。細かなところまで考えて下さる店長はとても有り難く。工事担当も明るく。満足の仕上がりでした。ありがとうございました。引用：Google口コミ

この度、数年前に亡くなった両親が住んでいた家屋解体等を重兵衛さんにお願いしました。期間も短く、相当の廃棄物がある中、綺麗に更地にして頂き、ありがとうございました。見晴らしも良くなり、廃材の一部も有効活用しているので、亡くなった両親も喜んでいると思います。私も肩の荷がおりました。

藤崎さん、玉村さん、大変お世話になり、ありがとうございました🙇‍♂️特にのりおさんには、設計でありながら、何度も現場に足を運んで私のわがままを聞いてくださり、本当に感謝しています！ありがとうございました。引用：Google口コミ

階段手摺工事の大工さんの仕事が丁寧で接客態度も大変良好でした。村尾さんは接客態度、工事内容やその他の説明が明確で分かり易かった。今後も何かあったら重兵衛さんにお願いしたいと思っています。有り難うございました。引用：Google口コミ

今回、初めてリフォームをお願いしました。浴室のリフォームは以前からしたかったのですが日数がかかるため迷っていました。予定では4日間かかるとのことでしたが、順調に進み2日目はお休みとなったため実質3日間で済みました。予定よりも早く終了した日もあり、リフォーム中のストレスがすごく少なかったです。担当は店長さんでしたが、電話で頻繁に進捗状況なのど連絡を頂き助かりました。希望通りの仕上がりで大変満足しています。次回、リフォームする時にもお願いしたいと感じました。今回はありがとうございました。引用：Google口コミ

マンションの浴室のユニットバス交換をお願いしました。ショールームは「地域に根ざした住宅設備会社」という感じで、豪華さはありませんが、各社の設備が比較できるように陳列されており、アドバイスを受けながら比較できます。比較検討の上、T社の製品を採用することにして、同社のショールームも見た上で契約しました。

メーカーで見積もり作成→施工会社で契約→メーカー＋施工会社による現場確認→工事実施→完成確認→支払いという流れでした。工事に来られた職人さんは、皆気さくな方でテキパキと仕事をされ、スケジュール通りに工事完了しました市、仕上がりもきれいでした。途中、ちょっとしたトラブルはありましたが、迅速かつこちらの意思を尊重して対応いただきました。総合的にみてつくば、土浦地域でリフォームをお願いする場合の有力な選択肢になると思います。また何かリフォーム箇所があればお願いしたいです。引用：Google口コミ

トイレのウォシュレットの交換工事をお願いしました。1,2階分でしたが、値段交渉にも応じてくれて親切な対応でした。工事担当者も丁寧な対応で好感の持てる業者だと思います。引用：Google口コミ

長年気になっていた老朽化し汚れたキッチン、洗面台、トイレをリフォームしてもらいました。その他にも、身障者の家族のことも気にかけて下さり親身になって利便性のご提案を頂きました。お陰様で諦めていた生活が明るくなりました。ありがとうございました。思いきってお願いして本当に良かったです。引用：Google口コミ

今回自宅を改築し工房を作るのに重兵衛さんにお願い致しました。対応も早く、増築工事中のこちらの急なお願いにも臨機応変に対応して頂き思い描いたもの以上のものを作って頂きました。とても感謝しております。　お客様　社員　職人　そして地域の幸せ願う「幸せの４ピース」・・・素敵な社訓にぴったりのご対応をそのままして頂けたと思います。まだまだリフォーム関係でやりたいところはたくさんありますが　また重兵衛さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました^^　引用：Google口コミ

風呂が無かった離れの10畳洋間の一角に、ユニットバス(TOTO1616)と洗濯機置き場、給湯器などを依頼しました。まず、担当者の方が現場で的確なアドバイスと経験により詳細を詰め、結果的に想像以上に仕上がり、大満足でした。給湯器不足と言われていますが、約１か月だけで入手し、作業も含めて重兵衛全体の品質の高さを感じました。また、何かの機会にはお願いすると思います。引用：Google口コミ

畳の和室を二間続きのフローリングにお願いしました。築年数もかなり経っておりシロアリ被害も深刻だった為シロアリ駆除もお願いしました。最小限の予算での希望にも快く引き受けてくださり仕上がりも満足しております。営業の鬼澤さんも大工さんもとても良い方で重兵衛さんにお願いして正解でした。まだまだ直すところはたくさんある家ですが次回もまたお願いしようと思います。ありがとうございました。引用：Google口コミ

30年近く経った2階のトイレが壊れたので、リフォームしました。ハウジング重兵衛が発信するHPやYouTube等の媒体を見てもスタッフが仲良く、良い仕事をしている様子が見えましたし、担当者も信頼がおけて安心して任せることが出来ました。今回は来訪者が入らない2階用トイレなので、便器自体にはお金をかけませんでしたが、内装壁紙は趣味でウィリアムモリスにしてみました。そのうち、1階トイレもリフォームする機会が来るでしょうが、10年保証も付くので安心なので、また重兵衛さんにお願いしたいです。引用：Google口コミ

ハウジング重兵衛の悪い口コミ、評判

ハウジング重兵衛の悪かった口コミ

会社としては信頼も置けるし、対応していただいた主任さんの話は分かりやすく良かったと思います。今回の作業が２H程度で完了したこともあり支払額が高額であり家内にかなり不満感が強く残ったのが残念。断熱材の敷き込みによる効果はこれから先の外気温によるため何とも言えないが効果があることを期待したい。リホーム全般では安心して頼めると感じた。引用：ホームプロ

挨拶、応対は丁寧ですが仕事は担当する営業、職人によって､､､です。色々ありましたが要望？クレーム？を入れるとしっかり対応はしてくれます。引用：Google口コミ

①目的：古い給水・給湯・排水管の撤廃とユニットバスの導入　②比較検討：A社９６万、B社１１０万、ハウジング重兵衛１２０万、一番高いがグーグルの評価が高そうなのでハウジング重兵衛に決定。　③支払い：契約書には引き渡し後とあるが工事前の入金を求められ、しかも念を押されて入金しても連絡なし。　④養生：最低、引っ越し屋レベルの養生を期待したが1階は埃まみれで脱衣所の網戸は使い物にならず。　⑤解体屋さん：いきなり蛇口・循環パイプ・リモコン・ドアを外してくれないと作業が進まないというのでこちらで外す、蛇口を外すと家じゅうの水が使えないためホームセンターでプラグを購入し水道を復旧させる。なんで客がやるのか？疑問　⑥水道屋さん：給水管、排水トラップ、キッチンへの給湯管の引き込みルートは打ち合わせと違うことをされてしまう。

特に水は古いライニング管に繋がれてしまう。循環パイプの化粧パネルに隙間を作られてしまう。⑦大工さん：床が傷むのでキッチンから出入りしてほしいと申し入れても聞き入れてもらえず、契約書には追加工事として傷んだ木部の補修とあるが画像の通り手抜き工事。⑧まとめ：細かいところは事前に根回しされてれば「仕方がない」で済ませていいが、相談なくかってに決めるし営業は大事な時にいない。大工の追加手抜き工事も税込み45000円と言っていたが請求は49500円。しかも引き渡し後、既に支払った120万の請求が届き3/31までに振り込んでくださいと書かれてる。出入りの職人さんは誰一人として名刺・身分証・名前も名乗ってもらえず不安とストレスが強い。まとめると施工管理は担当営業がするらしいが大事なところが何も管理できず、本当に施工管理技士の資格があるのか？疑わしい。引用：Google口コミ

本当は星0を付けたいですけど、付けるしかないので。担当との『違和感』は信じたほうがいいです。とんでもない工事をされたので。口コミと評価がいいから、値段がいいからといったことは信用しないほうがいいです。

半年程前にリフォームをお願いしましたが、確かに職人の腕はいいかもしれません。しかし、打ち合わせと違う内容、担当の言い訳、虚言…　職人の腕を謳っていても、完全に重兵衛側のキャパオーバー。成長している会社なら仕方ないかとやり直し工事＆減額…　それも『失敗』そして言い訳　ウソだろ?…　ここまでくると完全にお笑いのネタです。

これでも重兵衛はレビューしてほしいと言うので半年経ちましたがレビュー　おそらくこのレビューは消されてしまうんだろうなと正直な感想。こんなにレビューがあって、高評価。それとも俺が不運だったのか。おそらく担当者は、〇〇家と気がつくのか、気がつかないのか…値段とかに釣られず、自分の直感を信じること…　とてもいい勉強になりました。引用：Google口コミ

工事をして頂きましたがやってない工事の分まで見積もりに入っていたり、とにかく店長の対応が悪かった。こんなに良い口コミばかりなのが不思議なくらいです。絶対にお勧めしません。引用：Google口コミ

見積もりの時間にも平気で遅れてくるし、当日の工事も　当初午前中には終了予定から、最終的には16時すぎまでかかった。玄関の扉も開いたままの時が多く、虫が入るし　通りから丸見えになるので嫌だった。そして　洗面台高さ80センチ→85センチにサービスって話だったのに80センチのままだった。　低くて使いづらい。引用：Google口コミ

トイレの、1.2階と玄関ドアをリフォームしていただきました。１番目にトイレをしていただきましたが型式が違うものが来てしまい交換になりました。もっと営業の方が確認してくれればそのような事はなかったと思います。また、２回目のトイレ交換のときもものは、頼んでいたものと一緒だったみたいなのですが営業の方が違うものを持ってきたと勘違いをされていたみたいで工事の時期をずらすことになりました。営業の方には確認不足の所があると思います。全員がでは、ないと思いますが。もう少し、しっかりしていただければなぁと思いました。また、連絡は直前とかではなくもっと事前にしていただきたいと思いました。職人さんも出たごみなどに関しては持って帰ってほしいと思いました。玄関ドアに関しては、とても満足しています。ありがとうございました。引用：Google口コミ

台風で被害にあったのでお願いした。保険での見積もりを出して欲しかったので、2階の屋根の被害写真、瓦を修理するのに瓦屋の見積もりをお願いしたのに、いつまでたっても出してこない。被害は写真と見積もりがすべてなのだ。被害者がどんなに訴えても認められない。だから信用してお願いしたのだ。謝られても戻れない。後悔しかない。本当の評価が知りたい。引用：Google口コミ