ハウジング重兵衛の評判、口コミ。リフォーム業歴12年の意見

永山
永山
こんにちは、永山です!

僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。
特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。
外壁屋根も100件以上は担当したので、業者視点もいれつつ、ハウジング重兵衛の率直な意見をお話しします。(ちなみに、微妙な部分も正直に書いています)

まず、この記事を読んでるということは、

「ハウジング重兵衛って実際どうなの?安心して依頼できるの?」

という疑問があると思います。リフォーム会社をネット検索すると苦情やトラブル。やばい口コミ(悪評)もありますしね。

まず大前提として会社を良い悪いの二択では評価できないという事実があります。どれだけ有名な会社でも「Aさんは絶賛してるけど、Bさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。

例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、

リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。

ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。

なので、この記事にオンテックスの口コミを掲載してますが、リフォーム会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準(価値観)」で良い悪いを判断してください。

具体的には、

  1. 業者を選ぶ基準を明確にする
  2. 複数の業者に相談する
  3. 消去法で自分に合った会社を選ぶ

といった感じですね。(あとで詳しく解説します)

では早速、「ハウジング重兵衛に見積もり相談すべきか」という疑問について。
僕個人の意見は、千葉・茨城に住んでてリフォームを検討しているなら、

永山
永山
見積もり依頼すべき最有力候補

といえます。

その理由も含めて、まずはハウジング重兵衛の全体像から順番にお話しします。

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ハウジング重兵衛の会社概要

会社名 株式会社ハウジング重兵衛
創業 明治32年
資本金 3,000万円
代表取締役社長 菅谷重貴
本社 千葉県成田市土屋386-4
支店 成田、佐倉、旭・東総、柏、東金、牛久・龍ヶ崎、阿見、鹿嶋、神栖、パルナ稲敷・佐原

ハウジング重兵衛の全体像として、以下の2つを解説します。

  1. ハウジング重兵衛の特徴
  2. インターネットの口コミ

1.ハウジング重兵衛の特徴

ハウジング重兵衛は明治32年に創業し、6代続く老舗企業です。増改築リノベーション(りのべえ)や新築・注文住宅(fun’s life home)、外壁屋根塗装(塗装屋ぬりべえ)と幅広い工事に対応し、累計2万件を超える施工実績があります。そして、

  • 地域一番価格の「リフォーム特選市場」(キッチン398,000円~)
  • 長期10年保証&定期訪問による「万全のアフターフォロー」
  • 「じゅうべえ会」により切磋琢磨された技術力ある職人集団

といった他社には真似できない特徴があります。依頼を検討してる人は、スタッフによるブログ、チラシ配布、インスタグラム配信などを定期的にチェックするのをお薦めします。

2.ハウジング重兵衛の口コミ

「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。

※引用元は、以下のサイトです。
(ホームプロ)https://www.homepro.jp/kaisha/1554/

施工中の対応が良く、仕上がりも十分納得できるものでした。施工時にミスがあり張り替え中の床材にほとんどわからない程度のキズがついたのだが、すぐに担当者に報告した上で当方に状況を説明。担当者もすぐに来て謝罪並びに張り替え等の対応を提案してくれた。
ミスはミスとしてきちんと認め謝罪し、すぐに対応してくれる姿に安心して任せられると感じた。現在は今後のことを相談している。

この会社に決めた理由
当初見積もりが一番遅く、尚且つこちらからお願いしたことを忘れていたことが発覚。正直ここはないな、と思っていたがその後の対応になぜか納得。また担当者の正直な態度に好感が持てたためお願いすることにしました。

台風被害の影響でサッシメーカーが忙しい中、窓関係の作業を早めに対応して頂けたのは有り難かったです。
その影響のせいか、建付けが悪い部分があったのですが、アフターサービスで後で見に来てくれるとの話を頂きました。
アフターサービスが充実している会社は安心感があります。

この会社に決めた理由
相見積りの相手が酷かったのと、こちらの会社は対応が丁寧で、信用できると思ったから。

地元の会社らしく、小さなリフォームにも、型通りでない工法が必要なものでも、正面から取り組んでもらい、感謝しています。 

この会社に決めた理由
型通りでない、小さなリフォームにも対応してくれたこと。

良い口コミもあれば、悪い口コミもあります。
ハウジング重兵衛は2万件以上の工事実績があるので、色んな意見があるでしょう。
全員が良い口コミだと逆に印象操作されてるのか?と不安になります。

一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わるというのが僕の意見です。

最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。

なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準(価値観)で業者を選定する意識が重要になってきます。

まとめ

最後にまとめると「会社単体で良い悪いは判断できない」という前提を踏まえた上で、

  • 明治創業、累計2万件を超える実績
  • 長期10年保証、定期的なアフターフォロー

という特徴は、信頼できる業者を探してる人と相性が良いです。なので、千葉・茨城に住んでてリフォームを検討してるなら、ハウジング重兵衛は見積もり相談する業者としてお薦めです。

あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から自分の基準で業者を選ぶのが大切です。

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