僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。外構（テラス、カーポート、門扉、駐車場など）も100件以上は担当しています。
なので「業者側の視点」もいれつつ、ジュンガーデンの率直な意見をお話ししていきます。（ちなみに、微妙な部分も正直に書いています）
まず、この記事を読んでるということは、
「ジュンガーデンの評判、口コミって実際どうなの？安心して依頼できるの？」
という疑問があると思います。リフォーム会社をネット検索すると苦情やクレーム。見積もりが高い、といった悪い口コミ（悪評）もありますしね。
まず大前提として『会社を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な会社でも「Ａさんは絶賛してるけど、Ｂさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。
例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。
ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。
なので、この記事にジュンガーデンの口コミを掲載してますが、リフォーム会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準（価値観）」で良い悪いを判断してください。
具体的には、
- 業者を選ぶ基準を明確にする
- 複数の業者に相談する
- 消去法で自分に合った会社を選ぶ
といった感じですね。（あとで詳しく解説します）
では早速、「ジュンガーデンに見積もり相談すべきか」という疑問について。僕個人の意見は、低予算で外構リフォームを検討してる方なら、
といえます。
その理由も含めて、まずはジュンガーデンの全体像から順番にお話しします。
ジュンガーデンの特徴｜会社概要
| 会社名 | 株式会社Jun Garden（ジュンガーデン） |
|---|---|
| 代表取締役社長 | 山本 純矢 |
| 福岡店 | 福岡県福岡市博多区麦野4丁目11-18 ストリートサイドM １階 |
| 店舗 | 福岡店、熊本店、鹿児島営業所 |
| その他のショップ | 関西工事コミコミショップ、関東工事コミコミショップ（埼玉、神奈川、名古屋、三重、全国物販） |
| 電話番号 | フリーダイヤル：0120-044-205 |
| ホームページ | 公式サイト |
ジュンガーデンは九州に拠点を置く、外構リフォーム会社です。工事コミコミショップに加盟しており、「工事施工例3000件」以上と実績も豊富にあります。
ジュンガーデンのメリット
見積もり金額が安い
ジュンガーデンの強みは「見積もり金額が安いこと」です。実際口コミにも、
ウッドデッキの施工をお願いしました。最高の外構業者だと思います。何度も見積依頼をしても、嫌な顔一つせず作成して頂き、また直前の工事のキャンセルや色の変更なども、快く対応して頂きました。正直、頭が上がりません。肝心の値段についても、ウッドデッキのみの比較対象となりますが、3社相見積もりしまして、平均10万円ほど安い値段でした。おすすめします。引用：Google口コミ
「3社相見積もりして、平均10万ほど安い値段でした」という意見がありました。工事前のキャンセルも快くって、かなり神がかった対応ですよね。他にも、
目隠しフェンスとサイクリングポートを依頼。丁寧に対応していただけましたし、何よりかなりお安く設置する事が出来ました。他の業者さんにも見積り依頼しましたが、金額にかなり差をだして貰えて大満足でした。引用：Google口コミ
「他社より金額にかなり安くして貰えて大満足」という意見がありました。さらに、
他に2社ほど相見積もりをとりましたが、コミコミショップさんは15～40%安かったですね。だからと言って工事や仕上がりが悪いことはなく、十分満足のいくコストパフォーマンス良いカーポートだと思います。引用：Google口コミ
「他社より15～40％安かった」など、安いのオンパレードです。そして安いだけでなく、工事の質も高いのでクレームがほとんど見当たらないんですよね。なので「予算を抑えて、外構リフォームを検討してる方」にジュンガーデンはお薦めです。
【参考】リフォーム業歴12年でわかった、見積もり金額を30％OFFにする方法
全体的に評判が良い｜Google口コミ4.8
ジュンガーデンは安いだけでなく、「工事の満足度も高い」です。実際Googleの口コミ評価を見ると、
「Google口コミ評価4.8」そして220件以上も口コミが入っての数字なので、評価がかなり良いのが伝わります。そして「商品2年保証もある」ので、安心して工事を依頼できる会社といえます。
ジュンガーデンのデメリット
工事受注が多いので、遅くなる可能性がある
ジュンガーデンは金額が安く、かなり人気が高い。なので「工事が遅くなる可能性がある」のはデメリットです。実際口コミにも、
カーポートを設置してもらいました。理想通りのカーポートが完成しました！
【良かった点】
・他社より価格が安かった
・やり取りはメール上でスムーズに行えた
・工期が2日と短期間だった【残念な点】
・他のお客の工事受注が多く、こちらの工事まで一ヶ月近くかかった全体的には満足でした。もっと早く。。。知っていたら他のエクステリアもお安く施工をしてもらえたのに。。。（涙また、何かあればリピートです！引用：Google口コミ
「工事まで一ヵ月近くかかった」という意見がありました。値段も安いので、工事が遅くなるのは仕方ないですよね。こちらの方も、
自転車も置けるように、1.5台分のカーポートを依頼しました。とても感じ良い対応をしていただき、ハウスメーカーへお願いするよりかなりお安くできました！家の窓の位置と柱が重なる感じになってしまいましたが、何度も調査に来ていただき、完璧な仕上がりになりました。最初の取付けから完成まで1ヶ月かかったので、⭐️マイナス1 引用：Google口コミ
「完璧な仕上がりだったけど、完成まで一ヵ月かかった」という口コミも。なので工事を急いでる方は、ジュンガーデン以外にも「相見積もりの計画を同時並行で進める」のがお薦めです。
担当者で対応に差がある
ジュンガーデンは金額も安く、作業も丁寧なのが特徴。ですが「担当者によって対応にバラつきがある」のはデメリットです。実際口コミにも、
カーポートを庭にテラス屋根として設置しました。１日目の施工で基礎と骨組みが終わった後お隣の敷地に飛び出ていると指摘したが塀が傾いているだけなので大丈夫ですと。２日目の施工時在宅しなくて良いという話だったので仕事で家を空けました。すると家にいた子供から動画が送られてきて指摘していた部分の屋根を何の説明も許可もなく勝手に切っていました。しかも勝手にお隣の敷地に入って大きな音をたてて作業していました。すぐにお隣さんに電話をかけ私が謝罪しました。営業のMさんも確認しにくる事もなく、職人からの謝罪もなくとても気分が悪いです。施工が終わりお金の回収もできたらそれで終わりのようです。今だに何の連絡もありません。引用：Google口コミ
「営業のMさんも確認に来なかった」という指摘がありました。問題があったときこそ、顔を出して説明してくれないと納得できないですよね。
なので相見積もりする際は「金額だけでなく、担当者の質も比較する」のが何よりも重要です。
【参考】リフォームで失敗するパターンとは？800件以上の工事を経験した結果
ジュンガーデンでの補助金・助成金
外構エクステリアの補助金（助成金）
外構エクステリアの補助金とは「一定条件を満たすことで、国や市町村から支給されるお金」のこと。補助金がない市町村もあるので、見積もり依頼するときに業者に相談するのがお薦めです。
現在、国が支給する制度であれば「介護保険リフォーム」が対象になる方もいます。高齢者、障がい者のある方を対象にしたリフォームですね。手すり設置やバリアフリーにすることで、補助金を受けられます。（あとでもう少し詳しく解説します）
介護保険リフォーム意外だと、「市町村独自の補助金」が該当する可能性もあります。例えば、
- 生垣設置による助成金
- 屋上、壁面緑化による助成金
- ブロック撤去、フェンス設置の助成金
- 雨水タンク設置の助成金
などですね。詳しくは依頼する地元の業者に確認するのが一番早いです。外構以外のリフォームをされる方はこちらもお読みください。
2024年のリフォーム補助金（助成金）
知っておきたい、リフォーム補助金は大きく分けてこの3つです。
- 住宅省エネ2024キャンペーン
- 介護保険リフォーム
- 長期優良住宅化リフォーム推進事業
住宅省エネキャンペーンは「予算上限が決まってる」ので注意してください。では順番に解説します。
内容は簡潔に書いてます。「重要なのは具体的に知ることではなく、全体の概要を理解すること」。補助金の存在だけ知っていれば、あとは依頼する業者に任せるほうがスムーズに申請できます。
住宅省エネ2024キャンペーン
住宅省エネ2024キャンペーンは具体的に4つの制度に分かれています。
| 子育て支援事業 | 既存住宅の省エネ改修 | 上限30万/戸 |
|---|---|---|
| 窓リノベ事業 | 高断熱性能の窓を設置 | 上限200万/戸 |
| 給湯器エネ事業 | 高効率給湯器の導入 | 8万～18万/台 |
| 賃貸給湯器エネ事業 | 高効率給湯器の導入 | 5万～7万/台 |
名前の通り「省エネリフォーム」をすると補助金の対象になります。具体的には、
- 断熱リフォーム（断熱窓、断熱材など）
- 省エネ給湯器交換（エコジョーズ、エコキュート、エネファームなど）
などを工事すれば良いです。「給湯器や窓交換だけでも申請できる」ので、使いやすい補助金ですね。そして窓リノベ事業は最大200万まで補助されるので、全面リノベーションする人はさらにお得に工事できます。
住宅省エネ補助金の申請は「施工業者が行う」ので、依頼する業者さんと相談しながらリフォーム内容を決めるのがお薦めです。
介護保険リフォーム
介護保険リフォームは「高齢者・障がいのある方」を対象にした補助金です。自己負担が少ないお得な補助金ですが、知らない方もいるので紹介しておきますね。
- 上限額：住宅改修費限度額20万円から、自己負担1～3割を除いた金額（最大18万円）
- 受給対象者：「要介護」もしくは「要支援」認定を受けてること
- 補助金給付方法：基本は工事完了後に保険金が給付される
事前の申請は基本的に「ケアマネージャーによるケアプラン作成」が必要です。申請が許可されないと工事着工できないので注意。保険工事の内容は「手すり設置・段差解消・扉交換・トイレ交換（和式から様式）・その他不随する工事」が対象ですが、詳しくは市町村の介護保険制度を確認してくださいね。
長期優良住宅化リフォーム推進事業
この補助金は国、国土交通省が実施してる補助金です。
リフォーム内容によって「最大100万か最大200万」の補助金を受けられるので、フルリフォームを検討してるなら使わない手はないです。具体的には以下のとおり。
- 長期優良住宅認定の基準を満たすと、最大200万円
- 一定の性能確保を満たすと、最大100万円
ただし注意点として「事前に事業者から申請」する必要があります。（補助金の申請実績が多い住友不動産なら安心ですが、変な会社に依頼すると申請漏れなどのリスクもあります）
補助金を受ける条件には、
- インスペクション（現況調査）の実施
- リフォーム後に一定性能基準を満たすこと
- リフォーム履歴と維持保全計画の作成
と3つありますが、基本的には信頼できる業者に依頼しておけば問題ありません。
ちなみに長期優良住宅に認定され一定の条件を満たすと、固定資産税の軽減措置が受けられる場合もあります。
ここで紹介した3つの補助金以外にも「市町村独自で給付してもらえる補助金もある」ので、必ず依頼する業者に確認しておきましょう。
ジュンガーデンの良い口コミ、評判
「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。
車庫幅約6m50㎝に門扉の取付工事をお願いしました。ネットによる商品選択がしやすく、イメージがしやすかったです。また、メールによる質問のやり取りもスムーズで、懸念事項は丁寧に返信していただきました。工事は2日で完了、職人さんの現場説明も的確でした。資材のゴミも残さず、綺麗な仕事をされます。工事後も完了確認してからの請求手続きをされますので、無駄がなく、気持ちの良い取引でした。また、機会があればお願いしたいと思いました。引用：Google口コミ
この度は迅速に対応して頂き、ありがとうございました。現地調査では細かい要望に対しても親切に回答してくれて、安心して依頼することが出来ました。とても満足な仕上がりとなり、また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。引用：Google口コミ
事務、見積り、工事担当ともにそれぞれ丁寧な対応でおススメできる業者だと思います。説明も簡潔で良かったです。コスパも他と比べて良いとは感じますが、カーポート類はやはり元々高価で安くなっていく傾向はあまり感じられないのが残念ですね。カーポート１台用を依頼しましたが、実際はバイク雨よけ用に考えていたので広くて充分かと。ただ、工事後早い時期に雨と降雪があったので車を留めてみましたが、暴風雪の際にはあまり雪除けの役を果たしてくれなかったので、横殴りの雨とかには同じ状況でしょう。数年前はアーチ型が流行っていたようですが、最近の家屋にはフラットの明るい色が合うと思います。工事には満足したので星5つでも良かったのですが、やはり安価とはならないので4つにしておきます。引用：Google口コミ
リクシルの門を2箇所設置し、正面の外構の壁塗り、リクシルのフェンス、YKKのサザンテラスの設置、裏庭のリクシルのガーデンルームGF設置諸々を今回施工してもらいました。築47年の中古の家で条件もなかなか厳しい中、丁寧に相談に乗っていただき、最終的には思ってた以上の仕上がりで作っていただきとても満足しています。引用：Google口コミ
他店2社との相見積もりを依頼したのですが、大変快くお受けいただきました。当初、他社が何かと私の希望と異なるプランで提案をしてくる中、九州工事コミコミショップ様（Jun Garden様）は当方の希望通りのプランでご提案を最初からいただけました。最終的に同内容で比較するとほぼ半額の工事代金となり驚きました。工事開始までに日程調整の時間はかかりましたが、そこはきっとコストを抑えるために、少数精鋭でお仕事してくださっているからこその部分だと思いますし、しっかり連絡をくださっていたので全く不安はありませんでした 仕上がりもよく大変満足な工事となりました 引用：Google口コミ
ネットで見つけて安かったので見積もりを頼みましたが、担当の方も丁寧で好感が持てたのでこちらに決めました。設置工事の方も、猛暑の中、テキパキと丁寧に作業され、片付けは、こられる前よりキレイにしていかれました(笑)熱中症防止のために、こまめに休憩して、これからも頑張ってください！また利用したい、家族や友人にも胸を張って、紹介できるお店でした！引用：Google口コミ
玄関に屋根を設置したかったのですが、複数お見積もりをお願いした中で、ダントツの価格を提示してくださり、営業さんもとても爽やかでテキパキ手際が良かったです。当日は雨が心配でしたが、職人さんが2時間程で仕上げて下さり、その後ポツポツ振り始めた雨にも間に合いました。家族も大満足の仕上がりで、こちらにお願いして良かったなと思っています。この度はありがとうございました！
10/13 追記:
前回とても満足度が高かったので、今回もまたお願いさせて頂きました。台風でサイクルポートが破損したので、駐輪場代わりにもなるストックヤードをお願いしたのですが、丁寧にテキパキ進めて下さり、想像よりだいぶ早く完成しました。こちらからの問い合わせに対するレスが早く、お値段もかなり良心的なので、また何かあったらお願いさせて頂くと思います。この度はありがとうございました。引用：Google口コミ
ジュンガーデンの悪い口コミ、評判
カーポートを庭にテラス屋根として設置しました。１日目の施工で基礎と骨組みが終わった後お隣の敷地に飛び出ていると指摘したが塀が傾いているだけなので大丈夫ですと。２日目の施工時在宅しなくて良いという話だったので仕事で家を空けました。すると家にいた子供から動画が送られてきて指摘していた部分の屋根を何の説明も許可もなく勝手に切っていました。しかも勝手にお隣の敷地に入って大きな音をたてて作業していました。すぐにお隣さんに電話をかけ私が謝罪しました。営業のMさんも確認しにくる事もなく、職人からの謝罪もなくとても気分が悪いです。施工が終わりお金の回収もできたらそれで終わりのようです。今だに何の連絡もありません。引用：Google口コミ
ジュンガーデンの新しい口コミ・評判
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ジュンガーデンの口コミを投稿する
事実としてネット上には、ほぼほぼ良い口コミだけ見つかりました。
一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと「担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わる」というのが僕の意見です。
最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。
なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準（価値観）で業者を選定する意識が重要になってきます。
ジュンガーデンの評判まとめ
最後にまとめると「会社単体で良い悪いは判断できない」という前提を踏まえた上で、
- 専門店なので金額が圧倒的に安い
- 評判の良い口コミが多数ある
という特徴があるので、低予算で外構リフォームを検討してる方にお薦めです。
あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から 『自分の基準』で業者を選ぶのが大切です。
1年で70000回以上読まれてる記事です
安くリフォームする方法とは？
ちなみに、見積もりして「はい、お願いします」ではダメで、こっちの予算に合わせてもらう工夫が必要なんですよ。この前提を間違っている人が意外と多いです。
リフォーム業歴12年でわかった、見積もり金額を30％OFFにする方法
リフォームで失敗するパターンとは？
「家が綺麗になって快適、リフォームして良かった！」という声はよく耳にしますが、リフォームで失敗した理由を分析した、という記事が少なかったので書いてみました。
リフォームで失敗するパターンとは？800件以上の工事を経験した結果
