永山
永山
こんにちは、永山です!

僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。なので業者側の視点もいれつつ、喜多ハウジングの率直な意見をお話ししていきます。

まず、この記事を読んでるということは、

「喜多ハウジングの口コミって実際どうなの?安心して依頼できるの?」

という疑問があると思います。ネットで検索すると他のリフォーム会社だと苦情やトラブルといった悪い口コミ(悪評)もありますしね。

まず大前提として会社を良い悪いの二択では評価できないという事実があります。どれだけ有名な会社でも「Aさんは絶賛してるけど、Bさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。

例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。

ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。

なので、この記事に喜多ハウジングの口コミを掲載してますが、リフォーム会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準(価値観)」で良い悪いを判断してください。

具体的には、

  1. 業者を選ぶ基準を明確にする
  2. 複数の業者に相談する
  3. 消去法で自分に合った会社を選ぶ

といった感じですね。(あとで詳しく解説します)

では早速、「喜多ハウジングに見積もり相談すべきか」という疑問について。僕個人の意見は、北陸近郊(石川県・福井県・富山県)に住んでて、中~大規模リフォームを検討しているなら、

永山
永山
見積もり依頼すべき有力候補

といえます。

その理由も含めて、まずは喜多ハウジングの特徴から順番にお話しします。




喜多ハウジングの特徴|会社概要

会社名 喜多ハウジング株式会社
設立 昭和54年3月1日
資本金 5,080万円
代表取締役社長 西谷 清
本社 石川県金沢市新保本3-3
電話番号 0120-777-653
メニュー 増改築、リノベーション、断熱、耐震、水回り、キッチン、洗面所、風呂、トイレ、給湯器、内装、屋根外壁、外構など
店舗 福井店、加賀店、小松店、古民家相談店、金沢店、東金沢店、能登店、富山高岡店
ホームページ https://www.kita-net.co.jp/

喜多ハウジングは44年間リフォーム専門の会社として実績を積み、北陸三県で施工件数が一位の会社。39年連続で全国リフォームコンクールを受賞しています。デザイン・提案力だけでなく、「北陸の環境に合う低燃費リフォーム」を提案するなど、工事の品質も重視しています。

・・と少しダラダラ書きましたが、
特徴に関しては「喜多ハウジングの公式サイトに丁寧に書いてあるよ!」って感じなので、僕自身が大事だと思う点を3つピックアップしました。

喜多ハウジングのメリット

喜多ハウジングのメリット

高性能な低燃費リフォームで、快適性が高い

喜多ハウジングは北陸で40年以上のリフォーム経験から、低燃費リフォームの知識を豊富に兼ね揃えています。具体的には「高断熱・高気密のリフォーム」に強みがあり、標準断熱材に「セルロースファイバー」を使用しています。

セルロースファイバー引用:グラウンドワークス

セルロースファイバー天然の木質繊維で、壁の中に隙間なく重鎮することで高い断熱性能を実現します。通常のは安価なグラスウールの断熱材を使用するのですが、性能は雲泥の差。省エネ先進国のドイツでも高い評価をされてる断熱材です。

そしてさらに高い断熱性能を実現するために、窓には「樹脂+LOW-E複層ガラス」を標準で使用。通常の単板ガラスに比べて約4倍の断熱効果があり、結露の発生を抑制します。他にも窓比率のバランスや通風計画など、他社にはない視点で快適な家づくりをしてくれます。

なので家の住み心地を良くしたい、少しでも快適に過ごしたい人には大きなメリットです。

精度の高い建築診断による、耐震リフォーム

耐震補強リフォーム

喜多ハウジングは「耐震リフォーム」も大きな強みです。実際口コミにも、

リフォーム前の建具を最大に活かしていただけました。また、沢山の要望にも迅速に対応していただけました。今回の能登半島地震でも、何一つ倒れることがありませんでした。リフォーム前の家だったら、襖が倒れたり、土蔵の壁が落ちたりしただろうと推測されます。しっかり調査し、対応していただけたからこそと思っております。ありがとうございます 引用:Google口コミ

今回の能登半島地震でも、何一つ倒れることがありませんでした。」という意見がありました。耐震リフォームに重要なのは、精度の高い住宅診断。喜多ハウジングでは、

  • 性能診断(温熱診断):床下点検やサーモ診断で、老朽化具合いを確認する
  • 長期荷重診断:家全体を俯瞰して、壁や柱のバランスを診断する
  • 耐震診断:地震や風圧に耐えれるかの強度診断

これら3つの診断を組み合わせることで、家の現状を正しく把握できます。目に見えない耐震リフォームだからこそ、実績が豊富な喜多ハウジングに依頼するメリットは非常に大きいです。

丁寧に説明してくれる|3D図面でイメージしやすい

喜多ハウジングは「丁寧に説明してくれる」という評判も多いです。口コミを見ると、

トイレと洗面台のリフォームでお世話になりました。何度もの変更に対応していただき、その都度丁寧でわかりやすい説明をしていただきありがとうございました。素人の私達にも想像しやすい3Dや検討しやすいよう参考ショールームなども教えていただけたのもありがたかったです。何より、迷った時にいろんな方法で提案いただけたのがよかったです。実際の工事も開始から大工さんや各業者さんの工事が次々に一つ一つ丁寧に進み、都度こちらが気付けない細部の確認、調整をしてくださり、仕上がりは予想以上の理想的な空間ができて、家族一同とても満足できました。またの機会の時も是非お世話になりたいです。ホントに、ありがとうございました!引用:Google口コミ

素人の私達にも想像しやすい3Dや検討しやすいよう参考ショールームなども教えていただけた」という意見がありました。3Dを使った説明、顧客に寄り添った提案力もあるので、お客さんからの評価も非常に高いです。

なので提案力が重要な、中~大規模リフォームを検討してる方にお薦めの会社といえます。

喜多ハウジングのデメリット|費用が高い

喜多ハウジングのデメリット

喜多ハウジングは断熱性能、耐震性能を向上させる、品質の高いリフォームを得意としています。なので基本的には骨組みだけを残す「スケルトンリフォームをする人が多い」ので、当然ですが見積もり費用は高くなります。

永山
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セルロースファイバーやLOW-E樹脂ガラスを採用してて、安くするのは現実的に無理・・。

なので予算重視の方は、喜多ハウジング以外の業者も相見積もりするのがお薦めです。

【参考】リフォーム業歴12年でわかった、見積もり金額を30%OFFにする方法

喜多ハウジングでの補助金、助成金

喜多ハウジングでの補助金

喜多ハウジングでは、補助金の申請もサポートしてくれます。

2024年のリフォーム補助金

知っておきたい、リフォーム補助金は大きく分けてこの3つです。

  • 住宅省エネ2024キャンペーン
  • 介護保険リフォーム
  • 長期優良住宅化リフォーム推進事業

住宅省エネキャンペーンは「予算上限が決まってる」ので注意してください。では順番に解説します。

内容は簡潔に書いてます。重要なのは具体的に知ることではなく、全体の概要を理解すること。補助金の存在だけ知っていれば、あとは依頼する業者に任せるほうがスムーズに申請できます。

住宅省エネ2024キャンペーン

住宅省エネ2024キャンペーンは具体的に4つの制度に分かれています。

子育て支援事業 既存住宅の省エネ改修 上限30万/戸
窓リノベ事業 高断熱性能の窓を設置 上限200万/戸
給湯器エネ事業 高効率給湯器の導入 8万~18万/台
賃貸給湯器エネ事業 高効率給湯器の導入 5万~7万/台

名前の通り「省エネリフォーム」をすると補助金の対象になります。具体的には、

  • 断熱リフォーム(断熱窓、断熱材など)
  • 省エネ給湯器交換(エコジョーズ、エコキュート、エネファームなど)

などを工事すれば良いです。「給湯器や窓交換だけでも申請できる」ので、使いやすい補助金ですね。そして窓リノベ事業は最大200万まで補助されるので、全面リノベーションする人はさらにお得に工事できます。

住宅省エネ補助金の申請は「施工業者が行う」ので、依頼する業者さんと相談しながらリフォーム内容を決めるのがお薦めです。

介護保険リフォーム

介護保険リフォームは「高齢者・障がいのある方」を対象にした補助金です。自己負担が少ないお得な補助金ですが、知らない方もいるので紹介しておきますね。

  • 上限額:住宅改修費限度額20万円から、自己負担1~3割を除いた金額(最大18万円)
  • 受給対象者:「要介護」もしくは「要支援」認定を受けてること
  • 補助金給付方法:基本は工事完了後に保険金が給付される

事前の申請は基本的に「ケアマネージャーによるケアプラン作成」が必要です。申請が許可されないと工事着工できないので注意。保険工事の内容は「手すり設置・段差解消・扉交換・トイレ交換(和式から様式)・その他不随する工事」が対象ですが、詳しくは市町村の介護保険制度を確認してくださいね。

長期優良住宅化リフォーム推進事業

この補助金は国、国土交通省が実施してる補助金です。

リフォーム内容によって「最大100万か最大200万」の補助金を受けられるので、フルリフォームを検討してるなら使わない手はないです。具体的には以下のとおり。

  • 長期優良住宅認定の基準を満たすと、最大200万円
  • 一定の性能確保を満たすと、最大100万円

ただし注意点として「事前に事業者から申請」する必要があります。(補助金の申請実績が多い住友不動産なら安心ですが、変な会社に依頼すると申請漏れなどのリスクもあります)

補助金を受ける条件には、

  1. インスペクション(現況調査)の実施
  2. リフォーム後に一定性能基準を満たすこと
  3. リフォーム履歴と維持保全計画の作成

と3つありますが、基本的には信頼できる業者に依頼しておけば問題ありません。

ちなみに長期優良住宅に認定され一定の条件を満たすと、固定資産税の軽減措置が受けられる場合もあります。

ここで紹介した3つの補助金以外にも市町村独自で給付してもらえる補助金もあるので、必ず依頼する業者に確認しておきましょう。




喜多ハウジングの良い口コミ、評判

喜多ハウジングの良かった口コミ

利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。

寝室の壁の一部を色つきの壁に張り替えてもらいました。全体的に白い壁だったのですが、風水を意識したつくりにしたかったため、一部を桜色に変更しました。ちょうど西日が差す部分で壁紙が日焼けしていたので、気になっていることを伝えると「風水に興味があるとおっしゃっていたので色をつけてみてはいかがですか。」と提案してくださってありがたかったです。壁紙は、カタログ及びサンプルで確認させてもらいました。貼り方もとても丁寧で、寝室のイメージもがらりと変わりました。こちらの興味や趣味に合わせた提案をしてくださったのでとても感謝しています。引用:リフォームページ

思った以上に良くなって満足しています。工事期間中や工事完成後も細かい要望に答えてくださり、完成後も長く家を見守ってくださる感じがします。誠実なご対応で信頼感がありました。ありがとうございます。引用:喜多ハウジング

皆さんのおかげで新しいところで済むことができ、とても感謝しています。思い切った決断をして今は良かったです。担当者の方、皆さん優しい方で喜多ハウジングさんのことを他の人に宣伝します。ありがとうございました。引用:喜多ハウジング

私は本当に提案Dを10人の人がしているか信じられなかったのですが、見学にいって実際に図面をみんなが提出しているというのをみせてもらい、すごいと思いました。増床をしなくてクローゼットができました。おどろきです。自分ではずっと頭に描いていたけれど、こんな間取りができて嬉しいです。引用:喜多ハウジング

80年近い古い家のリフォームにあたり、昔から使っていた思い入れのあるガラスを再利用して、新たなデザインの戸や間仕切り欄間等に素敵に活用して下さって満足しています。細々としたこだわりやこちらの難しい要望にも応えて頂ける住宅会社です。ついつい予算オーバーしてしまいました(⁠^⁠~⁠^⁠;⁠)⁠ゞ引用:Google口コミ

二階建てから平家へのリフォームをお願いしました。多くの要望を取り入れて頂き、快適で住みやすい家になり大変満足しています。施工後のケアも含めて、スタッフさんの対応は非常に良かったです。引用:Google口コミ

築61年の実家をリフォームしました。両親が若い時に建てた思い出の家です。解体中、小さい時に板の間から落とした小銭を発見したり、壁の中の素材を見たり、ワクワク楽しかったです。その後、耐震、断熱と工事が進み実家が大変身!今回のリフォームで1番のポイントは、猫!喜多ハウジングさんの提案で、1階と2階の間に、猫ちゃんスペースを作ってくれた事。まるで、秘密基地のような感じです。今回のリフォームに来て頂いた職人さん達、近所の方達にも高評価でした。リフォームの副産物でいうと、実家の片付けが強制的に出来た事です。締め切り(リフォーム着工日)が決まっているので、計画的に断捨離が出来ました。ありがとうございました。外壁と屋根のメンテナンスも10年後。また、その時もお願いしたいです。引用:Google口コミ

初めてのリフォームで、最初に浮かんだのが喜多ハウジングさんでした。事前打ち合わせから、色々な質問に対して丁寧に応えてくれ、細かい部分にもプロ目線で適切なアドバイスをして頂く中で、ここなら信頼して任せようと確信しました。工事中は、急な変更・追加工事等にも迅速に対応して頂きました。喜多ハウジング小松店の皆さん、工事をして頂いた職人の皆さんのご対応、仕上がり、人柄全てに大満足です。感謝します。引用:Google口コミ

喜多ハウジングさんでリフォームさせて頂きました。小松店の皆さんがとても親切で話しやすく、分からない事も聞きやすくて、良い方ばかりでした!打ち合わせに関しては、家族みんなが本当に納得するまで何度も変更させてもらったり、時間をとってくださったおかげで、本当に素敵な家が出来上がりました喜多ハウジングさんのおかげで快適な家で過ごすことができています!またリフォームすること等ありましたら喜多ハウジングさんにお願いしたいと思っています 引用:Google口コミ

以前、実家の水廻り中心にリフォームしていただきました。スタッフさん、現場職人さんはじめ親切丁寧な対応をしていただき大変満足しております。また、困り事など出てきましたら相談させていただきます。引用:Google口コミ

実家のリフォームをして頂きました。細かい要望にも迅速丁寧に応えていただきとても助けていただきました。打ち合わせ時の3D図面もとても見やすく、壁紙など決める時にとても参考になりました。また、大工さんも一つ一つの作業がとても丁寧でした。既存の建具なども残していただき素晴らしいリフォームになりました。ありがとうございました。引用:Google口コミ

外装とリビング新設などでお世話になりました。築90年近い住まいで何かと大変なこともあったかと思われましたが、関わって頂いたスタッフさん達は皆さん親切丁寧で古いながらも素敵なデザインに仕上げて頂きました。⤴️着工後も次々と追加のお願いなどにもきちんと対応して頂き感謝しています。また、何かあればお世話になりたいと思います。引用:Google口コミ

喜多ハウジングの悪い口コミ、評判

喜多ハウジングの悪かった口コミ

以前、私の親が喜多ハウジングにリフォームを発注しました。その後、何年かして軽度の不備が発生したもので、違う業者に見積を依頼したところ、リフォーム箇所に禁忌な建材、工法が用いられていることが発覚しました。その旨、喜多ハウジングに連絡をすると、話し合いに2名が訪れて、『施工は大工が勝手に行ったもので当社は関係ない。契約書がないので当社が施工したかもわからない』と笑みを浮かべながら回答したそうです。年寄相手と侮っているのでしょう。たしかに当方の契約書類は紛失していたのは間違いありませんが、会社の記録を調べればわかることです。あまりの返答に、相手にするだけ無駄だと思い、それっきりです。引用:Google口コミ

喜多ハウジングの新しい口コミ・評判

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良い口コミもあれば、悪い口コミもあります。喜多ハウジングは施工件数も多いので、色んな意見があるでしょう。全員が良い口コミだと印象操作されてるのか?と逆に不安になります。

一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わるというのが僕の意見です。

これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。

なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準(価値観)で業者を選定する意識が重要になってきます。

喜多ハウジングをお薦めする人、お薦めしない人

最後にまとめると「会社単体で良い悪いは判断できない」という前提を踏まえた上で、

  • 高性能な低燃費リフォームで、快適性が高い
  • 3つの診断を基盤として「耐震リフォーム」
  • 丁寧な説明、質の高い提案力

という特徴があるので、北陸近郊で中~大規模リノベーションを検討してる人にお薦め。逆に簡単な修繕リフォームだと、喜多ハウジングには不向きといえます。

あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から自分の基準で業者を選ぶのが大切です。

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