僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。なので業者側の視点もいれつつ、みずらぼの率直な意見をお話ししていきます。
まず、この記事を読んでるということは、
「みずらぼの評判って実際どうなの？安心して依頼できるの？」
という疑問があると思います。リフォーム会社をネットで検索すると苦情やトラブルといった悪い口コミ（悪評）もありますしね。
まず大前提として『会社を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な会社でも「Ａさんは絶賛してるけど、Ｂさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。
例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。
ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。
なので、この記事に水らぼの口コミを掲載してますが、リフォーム会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準（価値観）」で良い悪いを判断してください。
具体的には、
- 業者を選ぶ基準を明確にする
- 複数の業者に相談する
- 消去法で自分に合った会社を選ぶ
といった感じですね。（あとで詳しく解説します）
では早速、「みずらぼに見積もり相談すべきか」という疑問について。僕個人の意見は、予算重視で水回りリフォームを検討しているなら、
といえます。
その理由も含めて、まずはみずらぼの特徴から順番にお話しします。
みずらぼの特徴｜会社概要
| 会社名 | 株式会社ナサホーム「みずらぼ」 |
|---|---|
| 設立 | 平成8年10月7日 |
| 資本金 | 1600万円 |
| 代表取締役社長 | 江川貴志 |
| 本社 | 大阪府大阪市北区角田町8-1 梅田阪急ビルオフィスタワー17F |
| 電話番号 | 0120-372-320 |
| メニュー | キッチン・浴室（お風呂）・洗面化粧台・トイレ・給湯器・外装工事（外壁塗装）・屋根葺き替え・屋根塗装など |
| 店舗 | 都島店、千里丘店、箕面キューズモール店、フレスポしんかな店、高槻店、東大阪店、尼崎つかしん店、HDC神戸店、西神中央店、夙川店、六甲店、明石店、アステ川西店、テラッソ姫路店、ならファミリー店、桂南店、高松サンフラワー店、ガイソー東大阪店、ガイソー尼崎店 |
| ホームページ | https://mizulabo.co.jp/ |
みずらぼは2011年にスタートした水回りリフォーム専門店。運営母体が業界でも知名度の高い「ナサホーム」なので、施工実績も豊富にあります。
みずらぼのメリット
見積もり金額が安い｜予算に合わせた提案力、無金利ローンもある
みずらぼの強みは「見積もり金額が安いこと」です。実際口コミにも、
お風呂と洗面台のリフォームでお世話になりました。みずらぼさん以外に４社見積りを依頼していましたが、１番安い見積りを出していただき、分割による支払方法についてもご丁寧に案内をしていただきました。また、こちらから何度も仕様の変更をお願いすることがありましたが、ご親切に対応してくださいました。職人の方々も非常に手際良く作業をしてくださいましたので、工期が遅れることなく、予定どおりに仕上げてくださいました。おかげさまで家族全員、今回のリフォームに満足しています。リフォームを予定されておられる方は、みずらぼさんにも見積もりを依頼されることをお勧めします。引用：Google口コミ
「４社見積りを依頼していましたが、１番安い見積りを出していただき、分割による支払方法についてもご丁寧に案内をしていただきました。」という意見がありました。
みずらぼは金額が安いだけでなく、「手持ち資金がなくても、無金利ローンを活用できる」のもメリット。無金利なので、余計な手数料を払わずに済みます。（無金利ローンは最長60回（5年）までの分割手数料が無料）
例えば「急に給湯器が壊れた」など予定していないリフォームでも、金利が掛からないなら安心してリフォームを依頼できます。無金利ローンは「ホームセンター、家電量販店」など大企業では良く見られるサービスで、中小企業で利用できるのはレアケース。さらに「予算に合わせた提案力に優れてる」のも、みずらぼの強み。実際口コミにも、
見積に対しての要望に迅速に対応して頂きました。また、予算に合わせたプランの提案もあり、予算内で、納得できるリフォームができました。引用：スーモ
「予算に合わせた提案をしてくれた」という意見がありました。お客さんに寄り添った予算提案してくれるのは凄く嬉しいですよね。なので、予算を抑えてリフォームしたい方にもお薦めの会社といえます。
アフターフォローが充実｜最大10年間のメーカー延長保証がある
みずらぼは低価格が売りですが、「アフターフォローも充実」しています。実際口コミにも、
浴室リフォームおよび給湯器の交換にあたり、複数の業者様お声がけした。単に新調するだけでなく、既存の箇所との調和性など、重要視する点を担当者様はきちんと理解いただき、納得いく提案をいただけた。同製品を用いた他社提案と比べ価格面では安値ではなかった。しかし、重視点を実現する提案力と丁寧な商談内容の確認と進め方から、引き渡し後の安心感と万一のフォローもきちんとできるだろうとの期待し契約に至った。この拠点ではないが、以前にこちらの会社と集合住宅のフルリフォームを契約。工事内容に加え、引き渡し後のフォローアップも満足している。引用：Google口コミ
「引き渡し後の安心感と万一のフォローもきちんとできるだろうとの期待し契約に至った。この拠点ではないが、以前にこちらの会社と集合住宅のフルリフォームを契約。工事内容に加え、引き渡し後のフォローアップも満足している。」という意見。他にも、
みずらぼさんに、19年使用していたユニットバスの交換をお願いしました。7～8社見積りした中で、TOTOの人造大理石浴槽プレゼントと他社が5年保証が多い中、10年保証の無料サービスが付いていたので、一番コストパフォーマンスが良かったです。担当の園川さんは、TOTOのショールームの案内予約と同行もしていただき、ユニットバス選定で親身になってくれました。工事も、スムーズで解体・仕込み工事1日、設置工事1日でムダがなく、来られた工事業者は、いずれも20年以上のベテランさんでした。ホテルのような快適な浴槽につかり、本当にみずらぼさんにお願いして良かったとしみじみ感じています。引用：Google口コミ
「他社が5年保証が多い中、10年保証の無料サービスが付いていたので、一番コストパフォーマンスが良かった」という意見がありました。みずらぼは、有償で「あんしん修理サポートがあり、最大10年間の延長保証が可能」。
通常1～2年のメーカー保証が、キッチン・ユニットバスなら最大10年間を保証してくれます。もちろんメーカー保証規定内の故障であれば、修理代は無料。
他にも「24時間365日対応のコールセンター」など、アフターフォローは他社に比べても手厚いです。「金額が安いだけでなく、工事も安心して依頼できる」のが、みずらぼの大きな強みといえます。
誠実に対応してくれる｜「次も担当者指名でみずらぼさんにお願いします」
みずらぼは「誠実に対応してくれる」のも人気の理由。実際口コミにも、
今回初めてのリフォームということもあり、日にちをかけながらやっと工事の日になってとてもステキないや、カッコイイ仕上がりのバスルーム、洗面、トイレが完成しました。これも担当の方が私達夫婦に寄り添って、何度も打合せを重ねて頂いたので満足のいくリフォームが出来たと思います。次のキッチンのリフォームは担当の方指名でこちらのみずらぼさんにお願いするつもりです。いいご縁に感謝！引用：Google口コミ
「担当の方が私達夫婦に寄り添って、何度も打合せを重ねて頂いたので満足のいくリフォームが出来たと思います。」という意見がありました。「また担当者指名でみずらぼにお願いする」というぐらいなので、担当の方への信頼が伝わります。他にも、
リフォームを、考えていた時に、たまたまイベントをしていたショップを覗いたのがキッカケでした。お話しをして、担当の白石さんが信頼出来る方だと思い、一社だけの見積もりでお願いする事に決めました。リビングダイニングのリフォームと、一階トイレの床と二階トイレの床とクロス、洗面所の床をお願いしました。優柔不断でなかなか色々な事が決めれなかったり、前回決めた事をやっぱりこっちと二転三転したりしたのですが、一緒に考えて下さったり、色々アドバイスもいただいて、とても心強かったです。おかげで自分達の理想とする形が見えてきて、最終決める事が出来ました。職人の方達も暑い中、とても丁寧にお仕事していただき、理想としていたリビングダイニングになりました😊トイレも可愛くなって、大満足です💕引用：Google口コミ
「担当の白石さんが信頼出来る方だと思い、一社だけの見積もりでお願いする事に決めました。」など担当者名指しで、良い口コミをあげてる方が多いです。
みずらぼは「お客さんに寄り添って、誠実に対応してくれる」ので、信頼できる業者を探してる方にもお薦めです。
みずらぼのデメリット
担当者の対応に差がある
みずらぼは水回りリフォームの金額が安く、メーカー保証もありアフターフォローが充実している。ですが「担当者によって対応に差がある」のがデメリットです。実際、みずらぼの口コミを見ると
キッチンのリフォームを頼みましたが、営業マンの発注ミスで、工事日に商品が届かない。前日に古いキッチンを外されてるので、何もできない。工事を申し込んでから2ヶ月たって、やっと工事が始まったと思ったら、こんな状態。忙しい時期に仕事もやすんでいたのにどないしてくれんねん。子供の運動会には、間に合ってお弁当作ってやれると思ったのに最悪。工事する人は、感じよく丁寧だけど、営業マンには当たりハズレあるかもしれない 引用：マンションコミュニティ
「営業マンの発注ミスがあった」という指摘がありました。いくら金額が安くても、段取りが駄目だと最悪ですよね。リフォームの満足度は「担当者の質に左右される」のが事実。
なので相見積もりする際は、「金額だけでなく、担当者の質も比較する」のが何よりも重要です。
【参考】リフォームで失敗するパターンとは？800件以上の工事を経験した結果
みずらぼでの補助金、助成金
2024年のリフォーム補助金
知っておきたい、リフォーム補助金は大きく分けてこの3つです。
- 住宅省エネ2024キャンペーン
- 介護保険リフォーム
- 長期優良住宅化リフォーム推進事業
住宅省エネキャンペーンは「予算上限が決まってる」ので注意してください。では順番に解説します。
内容は簡潔に書いてます。「重要なのは具体的に知ることではなく、全体の概要を理解すること」。補助金の存在だけ知っていれば、あとは依頼する業者に任せるほうがスムーズに申請できます。
住宅省エネ2024キャンペーン
住宅省エネ2024キャンペーンは具体的に4つの制度に分かれています。
| 子育て支援事業 | 既存住宅の省エネ改修 | 上限30万/戸 |
|---|---|---|
| 窓リノベ事業 | 高断熱性能の窓を設置 | 上限200万/戸 |
| 給湯器エネ事業 | 高効率給湯器の導入 | 8万～18万/台 |
| 賃貸給湯器エネ事業 | 高効率給湯器の導入 | 5万～7万/台 |
名前の通り「省エネリフォーム」をすると補助金の対象になります。具体的には、
- 断熱リフォーム（断熱窓、断熱材など）
- 省エネ給湯器交換（エコジョーズ、エコキュート、エネファームなど）
などを工事すれば良いです。「給湯器や窓交換だけでも申請できる」ので、使いやすい補助金ですね。そして窓リノベ事業は最大200万まで補助されるので、全面リノベーションする人はさらにお得に工事できます。
住宅省エネ補助金の申請は「施工業者が行う」ので、依頼する業者さんと相談しながらリフォーム内容を決めるのがお薦めです。
介護保険リフォーム
介護保険リフォームは「高齢者・障がいのある方」を対象にした補助金です。自己負担が少ないお得な補助金ですが、知らない方もいるので紹介しておきますね。
- 上限額：住宅改修費限度額20万円から、自己負担1～3割を除いた金額（最大18万円）
- 受給対象者：「要介護」もしくは「要支援」認定を受けてること
- 補助金給付方法：基本は工事完了後に保険金が給付される
事前の申請は基本的に「ケアマネージャーによるケアプラン作成」が必要です。申請が許可されないと工事着工できないので注意。保険工事の内容は「手すり設置・段差解消・扉交換・トイレ交換（和式から様式）・その他不随する工事」が対象ですが、詳しくは市町村の介護保険制度を確認してくださいね。
長期優良住宅化リフォーム推進事業
この補助金は国、国土交通省が実施してる補助金です。
リフォーム内容によって「最大100万か最大200万」の補助金を受けられるので、フルリフォームを検討してるなら使わない手はないです。具体的には以下のとおり。
- 長期優良住宅認定の基準を満たすと、最大200万円
- 一定の性能確保を満たすと、最大100万円
ただし注意点として「事前に事業者から申請」する必要があります。（補助金の申請実績が多い住友不動産なら安心ですが、変な会社に依頼すると申請漏れなどのリスクもあります）
補助金を受ける条件には、
- インスペクション（現況調査）の実施
- リフォーム後に一定性能基準を満たすこと
- リフォーム履歴と維持保全計画の作成
と3つありますが、基本的には信頼できる業者に依頼しておけば問題ありません。
ちなみに長期優良住宅に認定され一定の条件を満たすと、固定資産税の軽減措置が受けられる場合もあります。
ここで紹介した3つの補助金以外にも「市町村独自で給付してもらえる補助金もある」ので、必ず依頼する業者に確認しておきましょう。
みずらぼのよくある質問｜値引きはできる？
みずらぼで値引きはできる？
みずらぼの見積もりは「値引きできるケースが多い」です。実際口コミにも「対応も良く、値引きもして頂きお願いする事にしました。」という意見がありました。
職場の後輩から、ここ良かったですよって聞いてトイレのリフォームの見積もりをお願いしました。対応も良く、値引きもして頂きお願いする事にしました。某家電量販店にも見積もり依頼をしていたのですが、みずらぼさんにお願いして、大正解でした。ついでに、風呂と洗面所のリフォームも考え出して、先日見積もり依頼をした所です。引用：Google口コミ
リフォーム業界は相見積もりされるのが前提なので、初回の見積もりは「利益に余裕を持たせてるのが基本」です。そして金額を下げる口実に契約するのが、営業トークの常套手段。なので値引きして欲しい場合は、
といえば、比較的簡単に値下げしてくれます。もちろん無理な値引き交渉はお薦めしませんが、業者側にとってもメリットがあるなら、値引きは悪いことではありません。「相手の立場を考えて交渉する」ことで、見積もり金額を下げてもらうことができます。
【参考】リフォーム業歴12年でわかった、見積もり金額を30％OFFにする方法
みずらぼの良い口コミ、評判
「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。
LIXIL リシェルSI
ナサホーム自宅のキッチンをリフォームしました。
LIXILのリシェルSIです。
ナサホームさん（みずらぼ）にお願いしました。
奥さん大喜びです。 pic.twitter.com/D69DTI951H— オニイトマキエイ (@oniitomaki_ei) May 19, 2019
今回、キッチン、トイレ、お風呂、洗面所のリホームをお願いしました。二度、三度の追加工事にも、営業の方が親切に対応してくれ、また、工事期間中も工事状況確認に何度も来てくれて、安心できました。職人さんも、マンションの住民にもきちんと挨拶され、仕事も丁寧でした。また、何かあったらみずらぼさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。引用：Google口コミ
店舗が近くの交通の便が良いところにあり、水周りだけではなく、今後の家のリフォームにも相談していけそうだと感じて、みずらぼさんを選びました。お得な情報や細かい箇所など、色々と端的に提案してもらえたので、選択しやすく、スピーディに進めることができました。引用：ハピすむ
自宅の近所ということもあり、急な商談養成にも快くかつスピーディーに応じてくださいました。自宅の長い階段があり、高齢の祖母の為にバリアフリーリフォームをお願い致しました。合わせて浴室・洗面所、便所も西宮のいきいき住宅改造助成事業として補助金がでたので、手すりの設置をメインにリフォームしました。特に水回りのリフォームに関しては自信があるとのコメント通り、手すりの設置以外のアドバイスをもらえて親切かつハートフルな会社だと思います、引用：リフォームページ
キッチンのリフォームでお世話になりました。工事の追加と、ややこしいお願いもし、本当に担当者さまにはお世話をおかけしました。ショールームの予約も何度もしていただき、思うような形になり、リフォーム中も何度も現場確認に来ていだだけて、思うような仕上がりになりました。どの職人さん達も良いお人柄の方ばかりで、担当者さまともよく情報のやり取りをして頂いてて、安心してお任せすることができました。みずらぼさんにお願いしてよかったです。ありがとうございました。引用：Google口コミ
城北公園通駅から南に5分ほど歩いた所にあります。「みずらぼ」は水回り工事の専門店で、私は洗面所の水漏れを直して頂きました。相談無料、見積無料で、丁寧な工事をして頂けました。初めはチラシに書かれていたフリーダイヤルの番号に電話をかけて対応して頂いたのですが、この修理をきっかけに私は実際にこちらの都島の店舗にも足を運びました。システムバスやシステムキッチン、トイレ、洗面化粧台などの人気商品が並んでいて、店員さんから丁寧な御説明をして頂きました。「みずらぼの安心保証システム」があり、質の高い保証を長期間受けられることがわかったので、うちの改装などはこちらでお願いしようと思いました。引用：エキテン
最初はキッチンのメーカーにこだわりはなく、ほとんどの会社が(おそらく) 利益率の高いメーカーを薦めてきた中、学生のころからあこがれているスタイルのキッチンがあるという話を聞いて、トクラスのキッチンを薦めてくれました。実はトクラスが気にはなっていたのですが、予算的に無理だとおもっていました。その分費用を抑えるために水道、コンロ、キッチンパネル、照明などを別メーカーのもので代用する、さらにコンロに関しては女性目線で料理しやすい機能がついたものを提案してくれるなど、営業さんの提案力、気遣いがとても嬉しかったです。引用：スーモ
先月、キッチンをはじめフローリング、壁紙の張り替え、間取りの変更などのリフォームをお願いしました。きっかけは1年半前にもトイレ、浴室のリフォームをお願いした事でした。水回りだけでなく、その他の工事についても知識が豊富で、こちらの細かい要望や追加の工事に関してもきちんと迅速に対応して下さいました。職人の方々も問題なくスムーズに作業を進めて頂きました。費用も良心的で大変満足いくリフォームとなりました。有難うございました。引用：Google口コミ
トイレ、給湯器の工事でお世話になり大変丁寧な仕事をしていただき感謝しています。今回はキッチンの水栓の取り替えという小さな工事でしたがいつもと変わらず丁寧な仕事をしていただきました。営業の方も気持ち良く対応していただき又何かあればお願いしようと思っています。引用：Google口コミ
先月、キッチンをはじめフローリング、壁紙の張り替え、間取りの変更などのリフォームをお願いしました。きっかけは1年半前にもトイレ、浴室のリフォームをお願いした事でした。水回りだけでなく、その他の工事についても知識が豊富で、こちらの細かい要望や追加の工事に関してもきちんと迅速に対応して下さいました。職人の方々も問題なくスムーズに作業を進めて頂きました。費用も良心的で大変満足いくリフォームとなりました。有難うございました。引用：Google口コミ
浴室、洗面所、玄関のクッションフロアのリフォームをお願いしました。担当者様には料金からもなんとかこちらの希望をきいて頂いたり、途中打ち合わせの段階でも何度も色々な変更に心よく対応してもらい本当に感謝しております。施工業者の職人の方にはこちらの細かな小さな注文にも完璧に叶えて頂き嬉しい限りです。仕上がりはもちろんどの箇所もとっても綺麗にしていただいて、リフォーム後日々気持ち良い空間で過ごすことができています。担当者様そして施工業者の職人の方々はじめ今回のリフォームに携わってくださった皆様本当にありがとうございました。引用：Google口コミ
バスルームと洗面所のリフォームをお願いしました。3社で見積もりをとり、お値段と営業の方の人柄でみずらぼさんに決めました。女性の営業さんで、何でも相談し易く女性目線のアドバイスがいただけてとても良かったです。こちらの質問にもはっきりと答えていただけるところはとても安心感がありました。
また、施工も大変満足しています。丁寧な仕上がりです。職人さんとも適度な会話ができ、使い勝手の良いように現場で希望を聞いてくれました。今後、またリフォームの際はみずらぼさんにお願いしたいと思います。お世話になりありがとうございました。引用：Google口コミ
初めてのリフォームで業者選びが大変でした。友人の紹介もありみずらぼさんに見積もりを依頼すると、担当の舛見さんが来られて他の業者が見なかった場所を見て写真を撮ったり、わからないことを質問してもなんでもすぐに答えが返ってきて、すごく信頼できてみずらぼさんに決めました。今回は浴室と洗面所のリフォームをしました。
商品を決めるのもいろいろ細かいことにもアドバイスをしてくださり、納得のいくリフォームができました。工事に来られた方々もとても感じのいい方たちで、仕事はもちろん後片付けもきちんとしてくださって、とても気持ちよかったです。最後に2ヶ所想定外の事がありましたが、舛見さんがすぐに対応してくたさり、工事の方もミリ単位の仕事をされて、本当にプロの技術を目の当たりにしました。毎日気持ちよく過ごせてます、ありがとうございました。引用：Google口コミ
キッチン水道栓の水漏れ修理に電話したら出たのが、営業担当の柴田さんで早速見に来てくれ取替え工事の手配をし、後日修理してくれました 担当者柴田さんの対応が良かったので、この機会に30年経過している浴室と洗面所の洗面台、洗濯機パンのリフォーム工事をしてもらいました 業者の決め手は、実店舗の有る家からも近くて信頼できる所でした 以前からのチラシ広告も入っていたので水漏れ修理もしてくれるのかなとの思いで電話してみました 浴室洗面所リフォーム打合せもスム－ズで、TOTOショウ－ル－ムとの連携も良くて、工事も工程表通りの進行で寒くて古い浴室と洗面所がとても明るく素敵な快適空間になりました
以前は、浴室と洗面所に段差が有ったのですが、フラットな床になりそれも嬉しいです 数あるメーカ－からTOTOを選んだ理由は、柴田さん家のお風呂がTOTOで床が足付き優しいのと暖かいと言ってたので、我が家は北面の風呂場で寒いのが問題でしたのでこの言葉が決め手となりました 工事中の業者の方の対応もよく、思い切って工事して良かったかなと思います これからの梅雨時の洗濯乾燥や冬場使用してみないと費用対効果は分かりませんが、10年保証付きなのも安心できるかなと思いました。引用：Google口コミ
営業の森さんには何度も足を運んで頂きお世話になりました。換気扇、ガスレンジ、トイレ便器など半分お任せで素敵なのを選んでいただいて気に入っています。トイレの内装も高校生の孫に感激❗と言われ、随分良くなり満足しています。部屋の方も綺麗になりました。どこも綺麗になり嬉しいです。設備屋さん、クロス屋さん、ペンキ屋さん、たくさん来ていただきましたが、同じ日に段取り良く短期間で終わったと思います。水廻り専門店なのに専門外のことも色々お願いしてしまいましたが、いつも丁寧に対応して頂きました。それが何より一番良かったと思っています。引用：Google口コミ
ウォッシュレット便器を2か所新品に交換してもらいました。受け付け、営業、そして作業される方、すべての方がとても親切丁寧で、工事依頼、入金、工事完了の都度、電話での連絡、はがきでの礼状等、そこまでやってくれるかという会社でした。水回りの工事はネットの方が安い価格で出ていますが、商品の機種がかなり古いものであったり、悪徳業者がいるという話もありますので地元にも営業所がある「みずらぼ」を選択しました。選択が正解であったと実感しております。引用：Google口コミ
みずらぼの悪い口コミ、評判
2、３ヶ月前に行って相談した時は丁寧で任しても良さそうと思い、今日電話したところ、電話では対応が全然違いめんどくさそうで他の店舗に任そうとする。一気に覚めました、もう私の回りではここに依頼することはないでしょう。ガッカリです！引用：Google口コミ
対応が上から対応で、こちらの都合が全くの無視の為、こちらの段取りを組めませんでした。他所のリフォーム屋さんは全て合わせてくれるところしかありませんでした! 何が悪かったのか明示されず只謝られても余計に不信感が増すだけです!引用：Google口コミ
我が家も何社か見積りしてもらって、最初の印象が良かったし安かったので、みずらぼに決めたのですが、契約後は問い合わせにもなかなか返事がこないし、やっと返事がきたと思ったら、(腰が痛くて電話できなかった)と言い訳。家に来てくれって言ったわけではなかったんだけどー。工事も増税前で、混み合ってるのはわかるけど、この日は僕が休みなんで駄目ですとか、誰の家のリフォームなん？引用：e戸建て
みずらぼの新しい口コミ・評判
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良い口コミもあれば、悪い口コミもあります。みずらぼは年間10億以上も工事件数があるので、色んな意見があるでしょう。全員が良い口コミだと印象操作されてるのか？と逆に不安になります。
一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと「担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わる」というのが僕の意見です。
最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。
なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準（価値観）で業者を選定する意識が重要になってきます。
みずらぼをお薦めする人、お薦めしない人
最後にまとめると「会社単体で良い悪いは判断できない」という前提を踏まえた上で、
- 見積もり金額が安い。無金利ローンもあるので、手持ち資金がなくても安心
- アフターフォローが充実。最大10年間の延長保証
という特徴があるので、低価格で水回りリフォームを検討してる人にお薦め。逆に間取り変更など、デザインリノベーションは不向きといえます。
あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から 『自分の基準』で業者を選ぶのが大切です。
1年で70000回以上読まれてる記事です
安くリフォームする方法とは？
ちなみに、見積もりして「はい、お願いします」ではダメで、こっちの予算に合わせてもらう工夫が必要なんですよ。この前提を間違っている人が意外と多いです。
リフォーム業歴12年でわかった、見積もり金額を30％OFFにする方法
リフォームで失敗するパターンとは？
「家が綺麗になって快適、リフォームして良かった！」という声はよく耳にしますが、リフォームで失敗した理由を分析した、という記事が少なかったので書いてみました。
リフォームで失敗するパターンとは？800件以上の工事を経験した結果
