僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。「トイレ（便器）を100台以上は販売した経験もある」ので、レストパルの率直な意見をお話しします。（ちなみに、微妙な部分も正直に書いています）
まず、この記事を読んでるということは、
「TOTOレストパルの口コミって実際どうなの？安心して選んでいいの？」
という疑問があると思います。ネットで検索すると苦情やトラブルといった悪い口コミ（悪評）もありますしね。
まず大前提として『商品を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な商品でも「Ａさんは絶賛してるけど、Ｂさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。
例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、トイレも「使う人のタイプ（トイレ空間の優先順位（居心地・機能面）、掃除の頻度、設置場所（トイレの広さ・1階or2階）、予算」によって評価が変わる訳ですね。
ですが現実問題として、自分と同じ人間は存在しないので、あらゆるトイレ（便器）の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。つまり評判が良いトイレ（便器）を選んだとしても、
ということ。
なので、この記事にレストパルの口コミを掲載してますが、トイレ（便器）を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準（価値観や利便性）」で良い悪いを判断してください。
具体的には、
- トイレ（便器）を選ぶ基準を明確にする
- 複数のメーカー、トイレ（便器）を比較する
- 消去法で自分に合ったトイレ（便器）を選ぶ
といった感じですね。（リフォーム業者の選び方は、また後でお話しします）
では早速、「レストパルを選ぶべきか」という疑問について。
僕個人の意見は、
ので「キャビネット一体型のトイレを検討してる人」には最有力の一つだと断言できます。
逆にいうと「とりあえず安くして！」というお金最優先の人には不向きかなと。その理由も含めて、まずはレストパルの特徴から順番にお話しします。
レストパルとレストパルFの違いは、便器が宙に浮いてるかだけ。（フローティングデザイン）なので、まとめて解説していきます。
TOTOレストパルの特徴｜メリット
（引用：TOTO）
レストパルはTOTOのキャビネット一体型トイレの一つとして発売されました。レストパルFは便器が宙に浮く「フローティングデザイン」になっており、空間が広く見えるデザイン、床下の掃除しやすさを兼ねそろえた最新型のトイレ。収納は背面のみのI型、とL型の2種類があり、トイレ空間の広さによって使い分けることができます。
共通した機能として、TOTO特許の汚れにくい「セフィオンテクト陶器」、自動で便器にミストをかける「プレミスト・便器きれい」。磨きやすい「ふちなし形状」に、ウォシュレットの掃除が楽な「ノズルきれい」、少量の水で洗い流せる「トルネード洗浄」と機能性は完璧といっても過言ではありません。
なにより、レストパルの「キャビネット付きでもスタイリッシュな形状」は多くの人が憧れるデザインなので、
と、即決で選ぶ人も多いです。
レストパルは収納力と清掃性が抜群、デザイン良しのメリットばかり。
ただ品質が良い分、レストパルFのL型だと50万円を超える高額。なので少しでも安く抑えるなら、割引率も重要になってきます。レストパルが欲しいけど「安くしたい！」という人は、業者選びにも注意してください。
【参考】TOTO、レストパルの値引き率は？【45％OFFでも高額になる理由】
TOTOレストパルのデメリット
レストパルはフローディングトイレで収納力もある、正直いってデザイン性、機能性もいう事がありません。唯一の欠点は、収納キャビネットがあるから「トイレ空間に圧迫感がでる」という点。
トイレが広い場合はデメリットにはなりませんが、狭いのに「どうしてもレストパルにしたい！」と無理に採用して後悔する人も中にはいます。なのでサイズ的にレストパルを設置する余裕がない場合は、違うトイレを選んでください。
TOTOレストパルでの補助金、助成金
水回り設備の交換は、「リフォーム補助金の対象になることが多い」です。例えばトイレ、お風呂に手すりを設置する。洗面所の段差をなくすなど、バリアフリー設計にすると「介護保険の補助金」。キッチンを節水水栓にする、給湯器をエコジョーズに交換することで「省エネ関連のリフォーム補助金」をもらえる可能性もあります。
市町村独自の補助金があるので、依頼する業者に相談してみてください。そして国が実施する2024年のリフォーム補助金も確認しておきましょう。
2024年のリフォーム補助金（助成金）
知っておきたい、リフォーム補助金は大きく分けてこの3つです。
- 住宅省エネ2024キャンペーン
- 介護保険リフォーム
- 長期優良住宅化リフォーム推進事業
住宅省エネキャンペーンは「予算上限が決まってる」ので注意してください。では順番に解説します。
内容は簡潔に書いてます。「重要なのは具体的に知ることではなく、全体の概要を理解すること」。補助金の存在だけ知っていれば、あとは依頼する業者に任せるほうがスムーズに申請できます。
住宅省エネ2024キャンペーン
住宅省エネ2024キャンペーンは具体的に4つの制度に分かれています。
| 子育て支援事業 | 既存住宅の省エネ改修 | 上限30万/戸 |
|---|---|---|
| 窓リノベ事業 | 高断熱性能の窓を設置 | 上限200万/戸 |
| 給湯器エネ事業 | 高効率給湯器の導入 | 8万～18万/台 |
| 賃貸給湯器エネ事業 | 高効率給湯器の導入 | 5万～7万/台 |
名前の通り「省エネリフォーム」をすると補助金の対象になります。具体的には、
- 断熱リフォーム（断熱窓、断熱材など）
- 省エネ給湯器交換（エコジョーズ、エコキュート、エネファームなど）
などを工事すれば良いです。「給湯器や窓交換だけでも申請できる」ので、使いやすい補助金ですね。そして窓リノベ事業は最大200万まで補助されるので、全面リノベーションする人はさらにお得に工事できます。
住宅省エネ補助金の申請は「施工業者が行う」ので、依頼する業者さんと相談しながらリフォーム内容を決めるのがお薦めです。
介護保険リフォーム
介護保険リフォームは「高齢者・障がいのある方」を対象にした補助金です。自己負担が少ないお得な補助金ですが、知らない方もいるので紹介しておきますね。
- 上限額：住宅改修費限度額20万円から、自己負担1～3割を除いた金額（最大18万円）
- 受給対象者：「要介護」もしくは「要支援」認定を受けてること
- 補助金給付方法：基本は工事完了後に保険金が給付される
事前の申請は基本的に「ケアマネージャーによるケアプラン作成」が必要です。申請が許可されないと工事着工できないので注意。保険工事の内容は「手すり設置・段差解消・扉交換・トイレ交換（和式から様式）・その他不随する工事」が対象ですが、詳しくは市町村の介護保険制度を確認してくださいね。
長期優良住宅化リフォーム推進事業
この補助金は国、国土交通省が実施してる補助金です。
リフォーム内容によって「最大100万か最大200万」の補助金を受けられるので、フルリフォームを検討してるなら使わない手はないです。具体的には以下のとおり。
- 長期優良住宅認定の基準を満たすと、最大200万円
- 一定の性能確保を満たすと、最大100万円
ただし注意点として「事前に事業者から申請」する必要があります。（補助金の申請実績が多い住友不動産なら安心ですが、変な会社に依頼すると申請漏れなどのリスクもあります）
補助金を受ける条件には、
- インスペクション（現況調査）の実施
- リフォーム後に一定性能基準を満たすこと
- リフォーム履歴と維持保全計画の作成
と3つありますが、基本的には信頼できる業者に依頼しておけば問題ありません。
ちなみに長期優良住宅に認定され一定の条件を満たすと、固定資産税の軽減措置が受けられる場合もあります。
ここで紹介した3つの補助金以外にも「市町村独自で給付してもらえる補助金もある」ので、必ず依頼する業者に確認しておきましょう。
TOTOレストパルの良い口コミ、評判
「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。
長く使ってきたトイレがとうとう壊れてしまったため、直すのもなんだなと思いリフォームを決意しました。少しコストがかさんでも良いトイレにしたいと思い、TOTO レストパルFが候補に挙がりました。デザインもとてもよく、期待できそうなのでレストパルFに決めました。このトイレに感じた印象は、すごく特徴的なトイレという事です。手洗いが便器と別でついているためとても使いやすいです。石鹸でしっかり手を洗えるため今までより清潔感があるというのがまず大きな特徴です。引用：住宅設備のトリセツ
主人がとてもこだわりこのトイレに決まりました。見た目もかっこよく、お掃除も大変しやすいので気に入っております。自分で開閉する機能や、勝手に消臭までしてくれるなんてすごすぎます。座った時に、しっかりとお尻に馴染んで、軋みもなくどっしり感のあるトイレです。私としてはお掃除が楽なだけですごくありがたいのですが、主人は次なるアップグレードを考えているそうです。これ以上は必要ないと思うんですけどね。引用：住宅設備のトリセツ
リフォームすることが決まり検討していたところこのレストパルFのデザインが気に入りました。機能も申し分なく、工務店にメーカーとの交渉をお願いいたしましたが、見積もり概算が34万円と予算を上回る金額でした。デザインがとても優れているので何とか購入したかったのですが・・・。今回は諦めてしまいました。他社のトイレを購入し使用していますが、TOTOのネームバリューには及びません。TOTOさんにはもう少し値引きの検討をしてほしいなと思いました。引用：住宅設備のトリセツ
TOTOレストパルの悪い口コミ、評判
現時点では、悪い口コミは見つかりませんでした。
TOTOレストパルの新しい口コミ、評判
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ネットを検索した限り、事実として良い口コミが多かったです。
一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと「トイレを選ぶ基準が明確な人」は商品選びが上手くいっている、というのが僕の意見です。
選ぶ基準が曖昧な人ほど、値引き額に流されて「安かろう悪かろう」の商品を選びがち。
なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準（価値観）で商品を選定する意識が重要になってきます。
TOTOレストパルの評判まとめ
最後にまとめると「商品単体で良い悪いは判断できない」という前提を踏まえた上で、
- レストパルはTOTOのキャビネット一体式として発売
- 空間に合わせて選べる「I型とL型のキャビネット」
- 便器が宙に浮く「フローティングデザイン」
- TOTO特許の汚れにくい「セフィオンテクト陶器」
- 自動で便器にミストをかける「プレミスト」
- ブラシで磨きやすい「ふちなし形状」
- 少量の水で洗い流せる「トルネード洗浄」
- ウォシュレット利用者に嬉しい「きれいノズル」
という特徴は「品質の良いキャビネット式トイレを探してる人」と相性が良いので、レストパルがお薦めです。
あとはショールームで実物に触れて、実際に体感した印象から 『自分の基準』でトイレを選ぶのが大切です。
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