三条たたみの評判、口コミ。リフォーム業歴12年の意見

永山
永山
こんにちは、永山です!

僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。
特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。
畳や障子も100件以上販売してきたので、業者側の視点もいれつつ、三条たたみの率直な意見をお話ししていきます。

まず、この記事を読んでるということは、

「三条たたみって実際どうなの?安心して依頼できるの?」

という疑問があると思います。リフォーム会社をネット検索(2chなど)すると苦情やクレーム、裁判沙汰といった悪評もありますしね。

まず大前提として会社を良い悪いの二択では評価できないという事実があります。どれだけ有名な会社でも「Aさんは絶賛してるけど、Bさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。

例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、

リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。

ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。

なので、この記事に三条たたみの口コミを掲載してますが、リフォーム会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準(価値観)」で良い悪いを判断してください。

具体的には、

  1. 業者を選ぶ基準を明確にする
  2. 複数の業者に相談する
  3. 消去法で自分に合った会社を選ぶ

といった感じですね。(あとで詳しく解説します)

では早速、「三条たたみに見積もり相談すべきか」という疑問について。
僕個人の意見は、畳や障子・修繕リフォームを検討しているなら、

永山
永山
見積もり依頼すべき最有力候補

といえます。

その理由も含めて、まずは三条たたみの全体像から順番にお話しします。

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三条たたみの会社概要

会社名 株式会社 TTN コーポレーション
本社 兵庫県伊丹市北伊丹9-80-3
代表取締役社長 四代目 辻野 福三郎 (辻野 佳秀)
店舗・事業所 京都店、大阪店、神戸店、滋賀店、名古屋店、東京支店、横浜店、千葉柏店、八王子店
取り扱い商品 畳(新調・裏返し・表替え・琉球畳・国産)、ふすま、網戸、障子、クロスなど

三条たたみの全体像として、以下の2つを解説します。

  1. 三条たたみの特徴
  2. インターネットの口コミ

1.三条たたみの特徴

三条たたみを運営するTTNコーポレーションは畳や襖、障子の交換を強みとしたリフォーム会社です。技術のある一級畳技能士が多数在籍しており、メディア(朝日放送アフォリズムの翼など)でも紹介されています。チラシ広告やテレビCMも放送しており、全国的に知名度が高い会社といえます。特徴として、

  • 他社には真似できない値段、低価格販売
  • 畳の日産枚数2500枚(襖2000枚)の工事実績
  • 定期的なキャンペーン割引(30%OFFなど)

と、三条たたみで依頼するメリットは大きいです。料金が安いだけでなく、1年無料保証とアフターが充実してるのも魅力。入会金はかかりますが、会員限定のアララ倶楽部に入ることで5年補償やクラブオフ会員にも加入できます。とはいえ、畳の値段は家の状況、サイズにより異なるので、急ぎでない限りは最低でも3社は相見積もりするのがお薦めです。

2.三条たたみの口コミ、評価

「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。

※引用元は、以下のサイトです。
(楽天市場)

六畳一間の表替えを発注しましたが、発注後のやり取りも停滞なく、家具移動も手伝わずに1人で作業してくれるなど、スタッフの対応も良かったです。
畳を引き取った当日に表替えし納品していただき、結局発注した日から1週間で完了し、大変満足です。

見積もり、引き取り、商品事態には大変満足していますが、納品に来た方は雑でした。テレビに襖をぶち当てられるは(テレビが激しく揺れていて唖然)、
帰られて襖を見たら、枠に新たに出来たと思われる傷と木の剥がれがありショックです。

マカロンを購入しました。来客時に間に合わせたく電話でも問い合わせしましたが、明確な対応で、かつ温かみも感じました。追加の要望も快諾いただき、到着も希望通り、商品も大満足、最高のお買い物ができました。ありがとうこざいました。

ショップの方の迅速かつ丁寧な対応には本当に気持ちよかったです!
ショップ内も手頃な値段の商品があり「和」のことに関しては専門性のあるいいショップだと思いました!
また利用させていただきます!
ありがとうございました!

中には悪い口コミもありましたが、事実として大半が良い口コミでした。
三条たたみは対応エリアも広く工事実績が多いので、色んな意見があるでしょう。
全員が良い口コミだと逆に印象操作されてるのか?と不安になります。

一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わるというのが僕の意見です。

最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。

なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準(価値観)で業者を選定する意識が重要になってきます。

まとめ

最後にまとめると「会社単体で良い悪いは判断できない」という前提を踏まえた上で、

  • 他社には真似できない値段、低価格販売
  • 畳の日産枚数2500枚(襖2000枚)の工事実績
  • 定期的なキャンペーン割引(30%OFFなど)

という特徴は、畳や襖張替えを検討してる人にお薦めです。

あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から自分の基準で業者を選ぶのが大切です。

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