僕はこれまでリフォーム業歴12年で、800件以上の現場を経験してきました。特に間取り変更があるような全面リフォームを得意としています。
なので業者側の視点もいれつつ、創建の率直な意見をお話ししていきます。
まず、この記事を読んでるということは、
「リフォーム創建って実際どうなの？安心して依頼できるの？」
という疑問があると思います。リフォーム会社をネットで検索すると苦情やトラブルといった悪い口コミ（悪評）もありますしね。
まず大前提として『会社を良い悪いの二択では評価できない』という事実があります。どれだけ有名な会社でも「Ａさんは絶賛してるけど、Ｂさんには微妙・・」というのはよくある話ですよね。
例えば、食べログで4点と評判の良いイタリアンのお店に行っても「パスタがあまり美味しくなかった」と感じることがあるように、
リフォームも「会社とお客さん、担当者が誰で、職人は誰がくるか、工事内容、家の状況はどうなのか」という関係性によって評価が変わる訳ですね。
ですが現実問題として、リフォームは同じ条件で工事することは2度とないので、あらゆる会社の評判や口コミは参考材料の一要素でしか使えません。
なので、この記事に創建の口コミを掲載してますが、リフォーム会社を選ぶときは他人の口コミを鵜呑みにせず「自分自身の基準（価値観）」で良い悪いを判断してください。
具体的には、
- 業者を選ぶ基準を明確にする
- 複数の業者に相談する
- 消去法で自分に合った会社を選ぶ
といった感じですね。（あとで詳しく解説します）
では早速、「リフォーム創建に見積もり相談すべきか」という疑問について。僕個人の意見は、千葉県近郊でリフォームを検討しているなら、
といえます。
その理由も含めて、まずは創建の全体像から順番にお話しします。
リフォーム創建の全体像
| 会社名 | 株式会社 創建 |
|---|---|
| 創業 | 昭和62年5月 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 本社 | 千葉県船橋市新高根1-9-14 |
創建の全体像として、以下の2つを解説します。
- 創建の特徴
- インターネットの口コミ
1.リフォーム創建の特徴
創建は下水道工事業からスタートし、現在は住宅リフォーム全般を請け負っています。千葉県を本社に置き、関東エリア中心に年間20億以上の売上実績があります。拠点は船橋本店・松戸店・八王子支店・埼玉店と複数の事務所があります（2021年2月時点）
そして、各市町村の指定工事店ゆえの「質の高い工事品質」が最大の魅力。その結果として、各メーカーのコンテスト受賞や千葉県1位の売上を記録しています。
他にも、
- ドローン・赤外線点検での外装調査
- 安心の工事保証、瑕疵保険対応
といった特徴もあります。
2.リフォーム創建の口コミ
「利用者の口コミほど頼りになる情報はない」という意見もあるので、ネットにある口コミを掲載しておきます。
※引用元は、以下のサイトです。
（創建）https://www.web-soken.co.jp/voice_cat/letter
昨年の台風により屋根の被害を受けまして、相談致しました。
今風の屋根に取り替えて頂き、ありがとうございました。
古い家ですが、大事に住みたいと思っております。
今後共よろしくお願い致します。
水漏れで連絡したら、すぐに対応していただきました。
営業の方の対応もしっかりしていて、親身になってくれました。
特に職人さんの一生懸命な対応は価格以上の価値を感じました。
今後もお世話になろうと思っています。
ありがとうございました。
感謝！！
今迄何回か工事をお願いしておりますが、
今回も漏水補修工事でお世話になりました。
営業担当の方がいつもすばやく対応して下さり
とても感謝しております。
又、職人さんも良くやって下さいます。
有難うございました。
ネットを検索した限り、事実として良い口コミばかりでした。
一般のリフォーム会社だと、多少なりとも悪い口コミもあるんですけどね。
創建は地域密着型スタイルのため、1件1件丁寧に工事をしてる印象です。
一個一個の口コミを吟味してもあまり意味がないので、共通点だけいうと「担当者とお客さんの関係性で満足度は大きく変わる」というのが僕の意見です。
最初に会社単体だけを評価できない、といいましたが「会社とお客さんの関係」よりも「担当者とお客さんの関係」のほうが影響は大きいと僕は考えています。これは、完成された形ある商品を売るのと違う、リフォームならではの事情。一般的にどのリフォーム業者でも同じことが言えると思います。
なので口コミに左右されず、実際に業者に相談しつつ、自分の基準（価値観）で業者を選定する意識が重要になってきます。
まとめ
最後にまとめると「会社単体で良い悪いは判断できない」という前提を踏まえた上で、
- 各市町村の指定工事店ゆえの高い工事品質
- 安心の工事保証、瑕疵保険対応
という特徴は低リスクでリフォームをしたい人と相性が良いです。なので千葉県近郊でリフォームを検討してるなら、創建は見積もり相談する業者としてお薦めです。
あとは担当者と直接話をして、実際に体感した印象から 『自分の基準』で業者を選ぶのが大切です。
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